Jetstar Japan yêu cầu tất cả hành khách, bao gồm cả trẻ em và em bé đi cùng người lớn, phải xuất trình giấy tờ tùy thân có ảnh hợp lệ. Giấy tờ tùy thân hết hạn sẽ không được chấp nhận. Các loại giấy tờ tùy thân có ảnh được chấp nhận bao gồm:
Thẻ Juki (Juki-card) có ảnh (Thẻ đăng ký thường trú cơ bản), hộ chiếu hợp lệ, bằng lái, thẻ học sinh/sinh viên
Mục đặt vé thưởng sẽ được chấp nhận từ 10:00 (giờ Nhật Bản), 360 ngày trước khi khởi hành chuyến bay.
Mục đặt chỗ được thực hiện trên trang web của JAL | Đặt chỗ qua điện thoại |
---|---|
48 giờ (giờ tại thành phố khởi hành) trước khi khởi hành chặng bay đầu tiên | 24 giờ trước khi khởi hành chặng bay đầu tiên (giờ tại thành phố khởi hành) |
Nếu thời hạn trên nằm ngoài giờ làm việc của Tổng đài hoặc Văn phòng JAL, thì thời hạn sẽ là ngày làm việc trước đó.
Tại thời điểm đặt chỗ, bạn phải có tổng số dặm cần thiết để đổi dặm lấy thưởng trong tài khoản JMB. Nếu không có đủ số dặm, bạn sẽ không thể đặt chỗ.