JAL 付費貴賓室服務
注意事項
服務費已修改，並將適用於 2024 年 10 月 1 日起進行的購買。
如果您的行程沒有變更，在 2024 年 9 月 30 日當天或之前購買的付費貴賓室服務在 2024 年 10 月 1 日後仍能以原始費用進行使用。
如果您在 10 月 1 日當天或之後變更行程，則須支付修改後的費用。
服務概覽
提供各式飲品、點心、免費 Wi-Fi 等服務。
貼心服務讓您在搭機前舒適放鬆、精神飽滿。
- 本項付費服務僅適用於部分機場及其貴賓室。
- 服務因貴賓室的地點而有所不同。
- 在航班出發前3小時起方可進入貴賓室。
- 基於貴賓室可容納人數有限，其適用航班及各航班付費貴賓室可售數量將有所限制。
- 為落實防疫措施，請注意該服務已受到限制。
關於 JAL 國際線櫻花貴賓室
免費 Wi-Fi、充電、淋浴間等便利的設施
- 各貴賓室提供的服務內容有所不同。請參閱相關網頁。
尊享美好時刻。
搭機前您可在此放鬆身心、提振精神，也可以工作或是關注社交媒體。
點擊此處以查看您想了解的貴賓室
東京國際機場（羽田）櫻花貴賓室
服務費與適用的機場
貴賓室服務費因購買地區而異。
- 如果您是在日本和加拿大以外的其他地區購買，則將以適用於每個地區的美元金額等值貨幣支付。
| 機場 | 銷售區域 | 稅率 | ||
|---|---|---|---|---|
| 日本銷售 | 加拿大銷售 | 日本和加拿大以外地區銷售 | ||
| 羽田 |
8,250 日圓 |
82.50 加幣 |
82.50 美元 |
日本消費稅： 10% |
| 成田 |
8,250 日圓 |
82.50 加幣 |
82.50 美元 |
日本消費稅： 10% |
| 關西 |
8,250 日圓 |
82.50 加幣 |
82.50 美元 |
日本消費稅： 10% |
| 檀香山 | 7,500 日圓 | 75 加幣 | 75 美元 | |
| 法蘭克福 |
8,330 日圓 |
83.30 加幣 |
83.30 美元 |
德國：19% |
| 曼谷 |
6,420 日圓 |
64.20 加幣 |
64.20 美元 |
泰國：7% |
| 馬尼拉 | 6,000 日圓 | 60 加幣 | 60 美元 | |
- 價格含稅。
- 每位旅客/每個航段
- 兒童費用與成人費用相同。
- 未滿 2 歲的同行嬰兒免費。
- 可售服務數量有限。
適用資格
符合下列條件的旅客
- JMB 鑽石卡、JGC 環球金卡、JGC、JMB 藍寶石卡、oneworld綠寶石卡和藍寶石卡會員無需購買此服務，即可享有使用貴賓室的權利。
請參閱此處以瞭解同行旅客的相關規則及其他資訊。
符合資格的機票和適用的航班
- JAL 國際線機票（機票號碼開頭為 131）
- 由 JAL 營運的 JAL 國際線航班（定期航班），並從以下地點出發。
- 羽田、成田、關西、檀香山、法蘭克福、曼谷、馬尼拉
- 持經濟艙彈性(Flex)票價（預訂 Y 艙）飛往首爾和關島的旅客亦符合購買資格。
- 搭乘 JL041 航班的旅客可免費使用貴賓室服務，無須購買此服務。
適用艙等
經濟艙（B/H/K/M/L/V/S/Q/N/O/T/Z）
- 此付費貴賓室服務不適用於特定票價，例如團體旅遊票價（包含全包式旅遊的票價）等。
如何申請本服務
如何購買
您可以在JAL 網站上購買國際線機票時，同時購買付費貴賓室服務，或透過 JAL 網站上的「預約管理」功能購買此服務。
若要申請，請參閱以下資訊。
- 您須在完成報到（包括網路報到）之前購買。
- 您若使用酬賓獎勵機票，請從 JAL 網站上的「預約管理」頁面購買此服務。
- 您如果僅進行預訂機位，則無法購買此服務。購買機票後，請使用 JAL 網站上的「預約管理」功能進行購買。
- 透過 JAL 網站以外的管道購買或變更機票且符合下列條件的旅客，無法在 JAL 網站上購買此服務。除下列條件以外尚有其他條件，欲購請洽 JAL 客服中心。
由於除下列條件以外尚有其他條件，您若想購買此服務，請聯繫JAL客服中心。
- 如果旅客在其旅程開始的國家/地區以外的國家/地區購買機票。
例如：透過美國的客服中心購買從日本出發的機票。 - 如果旅客在其旅程開始的國家/地區以外的國家/地區變更機票。
例如：在東京的票務櫃檯變更從英國出發的機票。
如果您想要預訂和購買機票，請參閱本節說明
開放
如果您已購買機票，請參閱本節說明
開放
付款方式
信用卡
使用貴賓室
在航班出發前3小時起方可進入貴賓室。
請在接待櫃台出示您的登機證。
變更和退費（自願）
變更
在 JAL 網站上變更
貴賓室費用可以退費。
請聯繫 JAL 客服中心辦理退費。
如新航班適用此服務，請至JAL網站再次購買此服務。
透過 JAL 客服中心變更
在航段未變更的情況下
付費貴賓室服務在新航班適用此服務且尚有可售數量時可使用。
如果新航班無法使用此服務、或旅客未要求安排服務，則可退還貴賓室費用。
在航段有變更的情況下
貴賓室費用可以退費。
如果新航班適用此服務且尚有可售數量，請造訪 JAL 網站並再次購買此服務。
使用哩程或額外付費升等
若因升等而享免費使用貴賓室待遇，則可退還貴賓室費用。
如果您透過JAL網站或於出發機場申請升等服務，請向JAL客服中心申請退款。
或於您搭乘航班的日期在機場。
退費
如果航班未變更，概不受理僅就付費貴賓室服務提出的退費申請。
如果您申請 JAL 機票退費，則付費貴賓室服務屬於可退費的範圍。
請聯繫 JAL 客服中心辦理退費。
- 退費受理期限：
自購買日起 1 年又 30 天之內。 - 致透過旅行社購買 JAL 機票的旅客：
若您要變更或取消航班，請聯繫旅行社。
關於付費貴賓室服務或費用退款，請聯繫 JAL 客服中心。
變更和退費（非自願因素）
出於非自願因素導致航班預訂更改的注意事項。
透過 JAL 購買機票的乘客
我們將盡可能重新安排此服務。
如果由 JAL 重新安排，則旅客毋須採取任何行動。
請注意，視替代航班而定，此服務可能無法重新預訂。在這種情況下，已支付的服務費用將予以退還。
請務必在搭乘前於訂位記錄詳情頁面查看服務的重新安排狀態。
如何在 JAL 網站上查看服務
如果此服務已被重新安排，將在訂位記錄詳情頁面的航班資訊欄中顯示。
請最晚在出發前一天，查看服務重新安排的狀態。
您若申請 JAL 機票退費
我們亦會退還此項服務的費用。
透過旅行社購買 JAL 機票的旅客
我們將盡可能重新安排此服務。
請注意，視替代航班而定，此服務可能無法重新預訂。在這種情況下，已支付的服務費用將予以退還。
可從 JAL 網站上的訂位記錄詳情頁面查看重新安排狀態。
然而，在下列情況下，必須確認此服務的重新安排狀態。在旅行社重新安排機票後，請最晚在出發前一天聯絡 JAL 客服中心。
- 當航班變更涉及路線變更時
- 如果航班由旅行社重新安排
您若申請 JAL 機票退費
如需申請 JAL 機票退款，請聯繫您的旅行社。
然而，由於旅行社無法辦理此服務的退款相關申請，請聯繫JAL 客服中心以申請此項服務的退款。
- 退款申請期限：自購買日起 1 年又 30 天內
