เที่ยวบินระหว่างประเทศ บริการ Wi-Fi บนเที่ยวบิน
เพลิดเพลินกับบริการอินเทอร์เน็ตบนเครื่องบินฟรี เช่นเดียวกับบริการบนภาคพื้นดิน เพื่อประสบการณ์การเดินทางที่สะดวกสบายยิ่งขึ้น
การใช้บริการที่รองรับผ่าน Wi-Fi บนเที่ยวบิน
บริการอินเทอร์เน็ตบนเครื่องฟรี*
สามารถใช้บริการ Wi-Fi บนเที่ยวบินของ JAL ได้ฟรี* ในเครื่องบินทุกลำ
คุณสามารถส่งและรับอีเมล จัดการการจอง ท่องเว็บ ใช้งานโซเชียลมีเดีย และซื้อสินค้าออนไลน์ได้อย่างสะดวกสบายจากที่นั่งของคุณ
คุณยังสามารถสตรีมรายการสำหรับเด็กได้ ทำให้การเดินทางหรือการกลับบ้านของคุณสนุกสนานยิ่งขึ้น
ใช้บริการ Wi-Fi บนเที่ยวบินของเรา เพื่อให้การเดินทางของคุณสะดวกสบายยิ่งขึ้น
-
ผู้โดยสารชั้นประหยัดพรีเมียมและชั้นประหยัดสามารถเข้าใช้บริการได้ฟรีเป็นเวลาหนึ่งชั่วโมง
ผู้โดยสารชั้นเฟิร์สคลาสและชั้นธุรกิจสามารถเข้าใช้บริการได้ฟรีไม่จำกัด
บริการที่มีให้
|
การสตรีมวิดีโอ |
การเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต |
วิดีโอสำหรับเด็ก |
ร้านค้าช้อปปิ้งออนไลน์บนเครื่องบิน |
|---|---|---|---|
|
ไม่มีให้บริการ |
มีให้บริการ |
มีให้บริการ |
มีให้บริการ |
แผนราคา
ชำระด้วยบัตร Visa, MasterCard, American Express, Diners Club หรือ JCB จะเรียกเก็บเงินเป็นสกุลเงินดอลลาร์สหรัฐ
ใช้งานอินเทอร์เน็ตได้ไม่จำกัด
ราคามาตรฐาน
|
แผน 1 ชั่วโมง (1 ชั่วโมง*1) |
แผน 3 ชั่วโมง (3 ชั่วโมง*1) |
แผนตลอดเที่ยวบิน (24 ชั่วโมง*1) |
|---|---|---|
|
ไม่มีค่าใช้จ่าย |
14.40 ดอลลาร์สหรัฐ*3 |
18.80 ดอลลาร์สหรัฐ*3 |
อัตราค่าบริการบัตร JAL*2
|
แผน 1 ชั่วโมง (1 ชั่วโมง*1) |
แผน 3 ชั่วโมง (3 ชั่วโมง*1) |
แผนตลอดเที่ยวบิน (24 ชั่วโมง*1) |
|---|---|---|
|
ไม่มีค่าใช้จ่าย |
12.95 ดอลลาร์สหรัฐ |
16.80 ดอลลาร์สหรัฐ |
- เวลาที่แสดงคือเวลาในการเชื่อมต่อ นับตั้งแต่การเข้าสู่ระบบครั้งแรก
- สามารถชำระเงินได้โดยใช้บัตร JAL CARD, JAL Pay (บัตรเติมเงิน JAL Pay หรือบัตรเสมือน), บัตร JAL USA CARD หรือบัตรเครดิตร่วมแบรนด์ JAL SPDB
- สำหรับเที่ยวบินที่ให้บริการด้วยเครื่องบิน 737-800 ผู้โดยสารทุกท่านสามารถใช้บริการได้ในอัตราเดียวกับบัตร JAL CARD (ข้อเสนอนี้ไม่มีกำหนดวันสิ้นสุด ระยะเวลาและอัตราราคาอาจมีการเปลี่ยนแปลงหรือสิ้นสุดลงโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า)
สำหรับผู้โดยสารชั้นเฟิร์สคลาสและชั้นธุรกิจ
ผู้โดยสารชั้นเฟิร์สคลาสและชั้นธุรกิจสามารถรับคูปองได้ฟรี
โปรดดูเอกสารแนะนำบนเครื่องสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
วิธีใช้บริการ
ใช้บริการ Wi-Fi ฟรีบนเที่ยวบินบนอุปกรณ์ส่วนตัวของคุณได้อย่างเพลิดเพลิน Wi-Fi บนเที่ยวบินพร้อมให้บริการประมาณ 5 นาทีหลังจากเครื่องบินขึ้นจนถึงประมาณ 5 นาทีก่อนเครื่องบินลงจอด
เชื่อมต่อจากอุปกรณ์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 1
เปิดโหมดใช้งานบนเครื่องบิน
ขั้นตอนที่ 2
เปิด Wi-Fi
ขั้นตอนที่ 3
โปรดเลือกเครือข่ายเป็น “Japan Airlines” หรือ “JAL-WiFi”
สำหรับขั้นตอนโดยละเอียดหลังจาก [Step3] โปรดดูคู่มือการใช้งาน (PDF)
เชื่อมต่อจากแอป JAL
ขั้นตอนที่ 1
ขั้นตอนที่ 2
ขั้นตอนที่ 3
- แตะที่ “การเชื่อมต่อ Wi-Fi บนเที่ยวบิน” ในแอป JAL เพื่อเปิดพอร์ทัล Wi-Fi บนเที่ยวบินโดยอัตโนมัติ หากไม่แสดงโดยอัตโนมัติ ให้พิมพ์ “jal-wifi.com” ในแถบ URL ของเบราว์เซอร์
- คุณจะต้องอัปเดตแอปเป็นเวอร์ชันล่าสุดก่อนขึ้นเครื่องเพื่อเชื่อมต่อ Wi-Fi บนเที่ยวบินจากแอป JAL
- โปรดทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการชำระเงินต่อ สำหรับคำแนะนำโดยละเอียด โปรดดูคู่มือบริการ Wi-Fi บนเที่ยวบินสำหรับเที่ยวบินระหว่างประเทศด้านล่างนี้
คู่มือการใช้งาน
สำหรับคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีการใช้บริการ โปรดดูคู่มือการใช้งาน Wi-Fi สำหรับเที่ยวบินระหว่างประเทศ (PDF)
หากต้องการดูเอกสาร PDF ท่านต้องติดตั้ง Adobe Reader ในคอมพิวเตอร์ของท่าน
หมายเหตุสำหรับการใช้งาน
ช่วงเวลาที่สามารถใช้งาน Wi-Fi บนเที่ยวบินได้
บริการนี้จะเริ่มใช้งานได้เมื่อเครื่องบินบินถึงที่ระดับความสูง 10,000 ฟุต
ภูมิภาคที่มีบริการ Wi-Fi บนเที่ยวบิน
เนื่องจากบริการ Wi-Fi บนเที่ยวบินต้องใช้การสื่อสารผ่านดาวเทียม จึงมีบางพื้นที่ที่การเชื่อมต่อไม่เสถียรหรือไม่สามารถใช้งานได้
บริเวณรอบเขตอาร์กติก: การสื่อสารผ่านดาวเทียมอาจมีข้อจำกัดและอาจไม่สามารถใช้งานได้ในบางช่วงเวลา
ทั่วทวีปอเมริกาเหนือ: สัญญาณอินเทอร์เน็ตไม่เสถียรเท่ากับในภูมิภาคอื่น ๆ ในบางช่วงเวลา
การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตความเร็วสูง
การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตความเร็วต่ำ
- เนื่องจากมีการแชร์การใช้ข้อมูลร่วมกันกับผู้โดยสารทุกคน บริการนี้จึงไม่รองรับแอปพลิเคชัน VoIP เช่น Skype สำหรับการโทรด้วยเสียงหรือวิดีโอ
-
เนื่องจากบริการนี้ใช้การสื่อสารทางดาวเทียม การเชื่อมต่ออาจไม่เสถียรหรือถูกขัดจังหวะ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเส้นทางของเที่ยวบินและสภาพอากาศ
ในบางกรณี อาจหยุดชะงักนานหลายนาทีจนถึงหลายชั่วโมง - การรับชมหรือดาวน์โหลดวิดีโอหรือข้อมูลที่ต้องใช้การเชื่อมต่อความเร็วสูงอาจใช้เวลานานขึ้น นอกจากนี้ อาจมีการจำกัดการเชื่อมต่อในช่วงที่มีปริมาณการใช้งานเครือข่ายสูง
-
บริการ Wi-Fi บนเที่ยวบินจาก SES
เครื่องบินโบอิ้ง 737-800 (738/73H) รุ่น V40 ติดตั้งระบบ Wi-Fi
คำถามและข้อสงสัย
โปรดดูที่นี่สำหรับคำถามเกี่ยวกับบริการ Wi-Fi บนเที่ยวบิน การซื้อ การแก้ไขปัญหา ฯลฯ
คำถามที่พบบ่อย
สอบถามข้อมูลได้ที่
ผู้โดยสารบนเครื่องบิน A350, 787, 767 และ 777 (ฝ่ายบริการลูกค้าของ Panasonic Avionics) เปิด
ผู้โดยสารบนเครื่องบิน 737 (ฝ่ายบริการลูกค้าของ SES) เปิด
ผู้ได้รับรางวัลบริการ Wi-Fi ที่ดีที่สุดในเอเชียตะวันออกประจำปี 2026
ในเดือนพฤศจิกายนปี 2025 JAL ได้รับรางวัลบริการ Wi-Fi ที่ดีที่สุดในเอเชียตะวันออกประจำปี 2026 ในงาน FTE APEX Asia Expo 2025 ที่จัดขึ้นในสิงคโปร์ ในแต่ละปี APEX จะใช้บริษัทภายนอกในการสำรวจผู้ใช้บริการสายการบินกว่า 1 ล้านคน เกี่ยวกับความสะดวกสบายของที่นั่ง บริการบนเครื่องบิน อาหารบนเครื่องบิน ความบันเทิงบนเครื่องบิน และมอบรางวัลนี้ให้กับสายการบินในแต่ละภูมิภาคที่ให้บริการที่มีคุณภาพสูงสุด รางวัลด้านบริการ Wi-Fi บนเที่ยวบิน ซึ่งเริ่มมอบรางวัลในปี 2017 นั้น สายการบิน JAL ได้รับรางวัลนี้ติดต่อกันถึง 8 ปีซ้อน ซึ่งถือเป็นจำนวนรางวัลสูงสุดที่สายการบินใด ๆ ในภูมิภาคเอเชียเคยได้รับ JAL จะยังคงพัฒนาคุณภาพของผลิตภัณฑ์และบริการอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ผู้โดยสารได้รับประสบการณ์การเดินทางที่สะดวกสบาย
- APEX (Airline Passenger Experience Association): หนึ่งในสมาคมอุตสาหกรรมการบินที่ใหญ่ที่สุดในโลก ตั้งอยู่ในทวีปอเมริกาเหนือ องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรที่มีสมาชิกประกอบด้วยสายการบิน สนามบิน และผู้ให้บริการที่ร่วมงานกับสายการบินทั่วโลก
ก่อนออกเดินทาง ในวันที่ออกเดินทาง และแม้กระทั่งขณะอยู่บนเครื่อง
ตั้งแต่การจองและการจัดการบัตรโดยสาร ไปจนถึงการอัปเกรดและการเชื่อมต่อ Wi-Fi
เพลิดเพลินกับการเดินทางที่ไร้ความกังวลด้วยแอป JAL ที่ให้ข้อมูลอัปเดตแบบเรียลไทม์ทันทีที่คุณต้องการ
บริการในทุกชั้นโดยสาร
คลิกที่นี่เพื่อวางแผนการเดินทาง/จองเที่ยวบิน
ตรวจสอบหมายเลขเที่ยวบิน จำนวนที่นั่งว่าง และดูโปรโมชั่นตามฤดูกาลได้เช่นกัน