เที่ยวบินภายในประเทศ (ญี่ปุ่น)
บริการ Wi-Fi บนเที่ยวบิน
เพลิดเพลินกับบริการอินเทอร์เน็ตบนเครื่องบินฟรี เช่นเดียวกับบริการบนภาคพื้นดิน เพื่อประสบการณ์การเดินทางที่สะดวกสบายยิ่งขึ้น
การใช้บริการที่รองรับผ่าน Wi-Fi บนเที่ยวบิน
บริการอินเทอร์เน็ตบนเครื่องบินฟรี
สามารถใช้บริการ Wi-Fi บนเที่ยวบินของ JAL ได้ฟรีในเครื่องบินทุกลำ
คุณสามารถส่งและรับอีเมล จัดการการจอง ท่องเว็บ ใช้งานโซเชียลมีเดีย และซื้อสินค้าออนไลน์ได้อย่างสะดวกสบายจากที่นั่งของคุณ
คุณยังสามารถสตรีม* วิดีโอ YouTube และรายการสำหรับเด็กได้ ทำให้การเดินทางหรือการกลับบ้านของคุณสนุกสนานยิ่งขึ้น
ใช้บริการ Wi-Fi บนเที่ยวบินของเรา เพื่อให้การเดินทางของคุณสะดวกสบายยิ่งขึ้น
- รูปแบบการเล่นเนื้อหาแบบเรียลไทม์เมื่อได้รับข้อมูล
- เนื้อหาบางส่วนอาจไม่สามารถใช้งานได้เนื่องจากปัญหาเซิร์ฟเวอร์
บริการที่มีให้
|
การสตรีมวิดีโอ |
การเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต |
วิดีโอสำหรับเด็ก |
ร้านค้าช้อปปิ้งออนไลน์บนเครื่องบิน |
|---|---|---|---|
|
มีให้บริการ |
มีให้บริการ |
มีให้บริการ |
มีให้บริการ |
วิธีใช้บริการ
ใช้บริการ Wi-Fi ฟรีบนเที่ยวบินบนอุปกรณ์ส่วนตัวของคุณได้อย่างเพลิดเพลิน Wi-Fi บนเที่ยวบินพร้อมให้บริการประมาณ 5 นาทีหลังจากเครื่องบินขึ้นจนถึงประมาณ 5 นาทีก่อนเครื่องบินลงจอด
เชื่อมต่อจากอุปกรณ์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 1
เปิดโหมดใช้งานบนเครื่องบิน
ขั้นตอนที่ 2
เปิด Wi-Fi
ขั้นตอนที่ 3
หากคุณมีหน้าจอส่วนตัวตรงที่นั่ง ให้เชื่อมต่อกับ “Japan Airlines” หากคุณไม่มีหน้าจอส่วนตัวตรงที่นั่ง ให้เชื่อมต่อกับ “JAL-WiFi”
สำหรับขั้นตอนโดยละเอียดหลังจากขั้นตอนที่ 3 โปรดดูคู่มือการใช้งาน (PDF)
เชื่อมต่อจากแอป JAL
ขั้นตอนที่ 1
ขั้นตอนที่ 2
ขั้นตอนที่ 3
- แตะที่ “การเชื่อมต่อ Wi-Fi บนเที่ยวบิน” ในแอป JAL เพื่อเปิดพอร์ทัล Wi-Fi บนเที่ยวบินโดยอัตโนมัติ หากไม่แสดงโดยอัตโนมัติ ให้พิมพ์ “jal-wifi.com” ในแถบ URL ของเบราว์เซอร์
- คุณจะต้องอัปเดตแอปเป็นเวอร์ชันล่าสุดก่อนขึ้นเครื่องเพื่อเชื่อมต่อ Wi-Fi บนเที่ยวบินจากแอป JAL
- สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้งานอินเทอร์เน็ตบนเครื่องบินในเที่ยวบินภายในประเทศ โปรดดูคู่มือการใช้งาน Wi-Fi สำหรับเที่ยวบินภายในประเทศ
คู่มือการใช้งาน
สำหรับคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีการใช้บริการ โปรดดูคู่มือการใช้งาน Wi-Fi สำหรับเที่ยวบินภายในประเทศ (PDF)
หากต้องการดูเอกสาร PDF ท่านต้องติดตั้ง Adobe Reader ในคอมพิวเตอร์ของท่าน
หมายเหตุสำหรับการใช้งาน
ช่วงเวลาที่สามารถใช้งาน Wi-Fi บนเที่ยวบินได้
สำหรับเครื่องบินที่ไม่มีหน้าจอส่วนตัวตรงที่นั่ง
บริการนี้พร้อมใช้งานได้ตั้งแต่ 5 นาทีหลังจากเครื่องบินขึ้นจนถึง 5 นาทีก่อนเครื่องบินลงจอด
สำหรับเครื่องบินที่มีหน้าจอส่วนตัวตรงที่นั่ง
บริการนี้พร้อมใช้งานได้ตั้งแต่เครื่องบินเริ่มเคลื่อนตัวบนทางวิ่งจนกระทั่งถึงประตูทางออกที่สนามบินปลายทาง
ภูมิภาคที่มีบริการ Wi-Fi บนเที่ยวบิน
เนื่องจากบริการ Wi-Fi บนเที่ยวบินต้องใช้การสื่อสารผ่านดาวเทียม จึงมีบางพื้นที่ที่การเชื่อมต่อไม่เสถียรหรือไม่สามารถใช้งานได้
บริเวณรอบเขตอาร์กติก: การสื่อสารผ่านดาวเทียมอาจมีข้อจำกัดและอาจไม่สามารถใช้งานได้ในบางช่วงเวลา
ทั่วทวีปอเมริกาเหนือ: สัญญาณอินเทอร์เน็ตไม่เสถียรเท่ากับในภูมิภาคอื่น ๆ ในบางช่วงเวลา
การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตความเร็วสูง
การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตความเร็วต่ำ
- ไม่มี Wi-Fi บนเที่ยวบินให้บริการในเครื่องบินบางลำที่ให้บริการโดย J-AIR รวมถึงเที่ยวบินที่ให้บริการโดย JAC, RAC และ HAC หรือในเที่ยวบินระหว่างประเทศ
- เนื่องจากบริการนี้ให้บริการผ่านการสื่อสารทางดาวเทียม การเชื่อมต่ออาจไม่เสถียร ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสถานะเที่ยวบินและสภาพอากาศ
- อาจต้องใช้เวลาในการโหลดหน้าเว็บหรือดาวน์โหลดข้อมูล นอกจากนี้ อาจมีการจำกัดการเชื่อมต่อในช่วงที่มีปริมาณการใช้งานเครือข่ายสูง
คำถามและข้อสงสัย
โปรดดูที่นี่สำหรับคำถามเกี่ยวกับบริการ Wi-Fi บนเที่ยวบิน การซื้อ การแก้ไขปัญหา ฯลฯ
คำถามที่พบบ่อย
สอบถามข้อมูลได้ที่
ผู้โดยสารที่มีหน้าจอส่วนตัวตรงที่นั่ง (ฝ่ายบริการลูกค้าของ Panasonic Avionics) เปิด
ผู้โดยสารที่ไม่มีหน้าจอส่วนตัวตรงที่นั่ง (ฝ่ายบริการลูกค้าของ SES) เปิด
ผู้ได้รับรางวัลบริการ Wi-Fi ที่ดีที่สุดในเอเชียตะวันออกประจำปี 2026
ในเดือนพฤศจิกายนปี 2025 JAL ได้รับรางวัลบริการ Wi-Fi ที่ดีที่สุดในเอเชียตะวันออกประจำปี 2026 ในงาน FTE APEX Asia Expo 2025 ที่จัดขึ้นในสิงคโปร์ ในแต่ละปี APEX จะใช้บริษัทภายนอกในการสำรวจผู้ใช้บริการสายการบินกว่า 1 ล้านคน เกี่ยวกับความสะดวกสบายของที่นั่ง บริการบนเครื่องบิน อาหารบนเครื่องบิน ความบันเทิงบนเครื่องบิน และมอบรางวัลนี้ให้กับสายการบินในแต่ละภูมิภาคที่ให้บริการที่มีคุณภาพสูงสุด รางวัลด้านบริการ Wi-Fi บนเที่ยวบิน ซึ่งเริ่มมอบรางวัลในปี 2017 นั้น สายการบิน JAL ได้รับรางวัลนี้ติดต่อกันถึง 8 ปีซ้อน ซึ่งถือเป็นจำนวนรางวัลสูงสุดที่สายการบินใด ๆ ในภูมิภาคเอเชียเคยได้รับ JAL จะยังคงพัฒนาคุณภาพของผลิตภัณฑ์และบริการอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ผู้โดยสารได้รับประสบการณ์การเดินทางที่สะดวกสบาย
- APEX (Airline Passenger Experience Association): หนึ่งในสมาคมอุตสาหกรรมการบินที่ใหญ่ที่สุดในโลก ตั้งอยู่ในทวีปอเมริกาเหนือ องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรที่มีสมาชิกประกอบด้วยสายการบิน สนามบิน และผู้ให้บริการที่ร่วมงานกับสายการบินทั่วโลก
ก่อนออกเดินทาง ในวันที่ออกเดินทาง และแม้กระทั่งขณะอยู่บนเครื่อง
ตั้งแต่การจองและการจัดการบัตรโดยสาร ไปจนถึงการอัปเกรดและการเชื่อมต่อ Wi-Fi
เพลิดเพลินกับการเดินทางที่ไร้ความกังวลด้วยแอป JAL ที่ให้ข้อมูลอัปเดตแบบเรียลไทม์ทันทีที่คุณต้องการ
บริการในทุกชั้นโดยสาร
คลิกที่นี่เพื่อวางแผนการเดินทาง/จองเที่ยวบิน
ตรวจสอบหมายเลขเที่ยวบิน จำนวนที่นั่งว่าง และดูโปรโมชั่นตามฤดูกาลได้เช่นกัน