昨今、お客さまがご利用されているメールサービスの機能(AIによる自動翻訳や自動要約など)により、弊社から送信したメールの内容が誤って翻訳または要約されてしまう事象が確認されており、この件に関するお問い合わせが増えております。
ご利用のメールサービスの機能設定を今一度ご確認いただくとともに、ご予約内容や運航状況につきましては、弊社Webサイトとあわせてご確認ください。
以下は事象の一例です。
2025年7月11日
日本航空