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Il sito web di JAL verrà rinnovato
Il sito web aggiornato renderà JAL più accessibile e facile da usare per i clienti di ogni parte del mondo.
Poiché JAL sta espandendo i propri servizi oltre il settore aeronautico per includere la vita di tutti i giorni, il suo sito web www.jal.co.jp verrà gradualmente rinnovato per renderlo più intuitivo e accessibile.
Durante la prima fase, la pagina principale e altre pagine utilizzate frequentemente verranno aggiornate in 14 lingue, tra cui giapponese e inglese.
Progettato pensando alla facilità d’uso e all’accessibilità, il nuovo sito web sarà più semplice da esplorare e permetterà ai nostri clienti di usufruire della vasta gamma di servizi offerti da JAL. Che ne dici di darci un’occhiata?
Intuitivo, con meno azioni
Cerca le informazioni senza perderti
Per servire al meglio clienti con esigenze e provenienze diverse, la struttura del menu è stata riprogettata attorno a compiti chiave come Prenota, Le mie prenotazioni e Informazioni di viaggio.
Inoltre, ogni menu è stato riorganizzato per consentire la ricerca e la visualizzazione immediata delle informazioni correlate prima di procedere alla navigazione.
Di conseguenza, il sito web sarà più semplice da usare, offrendo un’esperienza intuitiva, fluida e senza intoppi.
Un sito web che ti affianca nel tuo prossimo passo avanti
Scopri con facilità le diverse esperienze e i servizi che JAL può offrirti
I contenuti del servizio e la struttura del sito web sono stati riorganizzati sia per i clienti di lunga data che per i nuovi visitatori, al fine di consentire loro di comprendere e visualizzare meglio i servizi offerti da JAL.
Scopri una varietà di esperienze, tra cui JAL Experience e Mileage.
Verrà introdotto un nuovo menu “Acquista e utilizza miglia” per i clienti in Giappone. Questa guida spiegherà come sfruttare al meglio le miglia accumulate ogni giorno, a esclusione di quando voli.
Le esperienze e i servizi offerti da JAL sono pensati per affiancarti nel tuo prossimo passo avanti.
Il sito web e l’app di JAL possono essere gestiti in modo simile.
Il sito web e l’app di JAL avranno un design e un’usabilità unificati
Il design e l’usabilità del sito web e dell’app di JAL offrono un’esperienza multipiattaforma fluida e coerente. Questo perché sempre più clienti utilizzano entrambe le piattaforme: il sito web per cercare soluzioni in base alle proprie esigenze e l’app JAL al momento dell’imbarco sul volo.
Un sito web multilingue che chiunque, ovunque si trovi, può utilizzare con fiducia
Copertura ampliata per le traduzioni
Per soddisfare le crescenti e diversificate esigenze linguistiche dei visitatori che arrivano in Giappone, ad oggi sono state rese disponibili 14 lingue, tra cui il giapponese e l’inglese.
Tuttavia, poiché la quantità e il contenuto delle pagine tradotte variavano a seconda della lingua, le traduzioni verranno ampliate per tutte le lingue fino a raggiungere la stessa ampiezza di quelle in giapponese e inglese.
Ciò garantirà che i clienti possano accedere alle informazioni di cui hanno bisogno in qualsiasi lingua o regione, senza barriere, e utilizzare il sito web con maggiore sicurezza.