検疫検査はありません。

免税はタバコと酒類は17才以上、コーヒーは15才以上に適用されます。
免税範囲を超えない場合は緑の表示の税関通路へ、超える場合は赤の通路へ進み、持ち込み品を口頭で申告ください。

ペットの持ち込みには、航空機での運送環境の準備のため予約が必要です。
あらかじめ「JAL国際線予約・お問い合わせ」にご連絡ください。

JAL国際線予約・お問い合わせ

なお、輸入制限・必要書類など動物検疫情報は渡航先の大使館または到着地の検疫所にご確認ください。

・チェックインは、ターミナル2のDホール内、カウンター817番〜818番で承ります。
　10月23日より、フランクフルト空港のチェックインカウンターエリアはゾーン制に変更されます。
　日本航空のカウンター位置はT2ターミナルDホールで変更ありませんが、
　表示は「ゾーン23」となります。

・カウンターでの搭乗手続きは、出発時刻の3時間40分前から開始いたします。

　出発時刻の3時間40分前までは、有人カウンターは開いておりませんので、
　自動チェックイン機とSelf Baggage Dropをご利用ください。

・Self Baggage Drop（自動手荷物預け機）は、出発時刻の19時間前から45分前までご利用いただけます。
　オンラインチェックインおよび自動チェックイン機とあわせてご利用ください。

・以下の手続きは、カウンターでのみ対応可能です。
　該当される方は、必ずカウンター817番または818番にお越しください。
　‐VAT還付の手続き
　‐航空券の変更
　‐超過手荷物料金のお支払い
　‐大型手荷物・ペットのお預け
　‐アップグレード

・VAT還付などの手続きが必要な方は、自動チェックイン機で手荷物タグを発行後、
　カウンターへお越しください。

ターミナル2では、パスポート検査終了後に実施されます。

• ※当空港では、ZIPPOタイプのオイルライターは受託手荷物としてお預りすることおよび機内への持ち込みが一切認められておりませんので、ご注意ください。

付加価値税（VAT）の免税制度については、下記よりご確認ください。

免税制度について

• ※免税手続きの際には品物の提示を求められる場合があります。また、手続きのために長時間待たなければならないことがありますので、十分な時間を持ってお越しください。
• ※他のEU諸国から乗り継ぎで日本へお帰りになる場合は、日本行き便の出発する空港の税関で手続きをする必要があります。その場合も品物の提示を求められる場合がありますので、出発地からの乗り継ぎ預け入れ荷物のなかにお入れにならないようにご注意ください。

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