Internationale JAL-Upgrade-Prämien

Wichtiger Hinweis

Schließen

Wichtige Informationen

Schließen

Please scroll horizontally.

Fristen für Prämienreservierungen

Prämienreservierungen werden ab 360 Tage vor Abflug 10:00 Uhr (japanische Zeit) entgegengenommen.

Auf der JAL-Website vorgenommene Reservierungen Reservierungen per Telefon
25 Stunden (Ortszeit am Abflugort) vor Start des entsprechenden Hin- oder Rückfluges 24 Stunden (Ortszeit am Abflugort) vor Start des entsprechenden Hin- oder Rückfluges
  • Wenn die oben genannten Fristen außerhalb der Geschäftszeiten des Callcenters oder JAL-Büros liegen, endet die Frist zum vorangegangenen Werktag.
  • Informationen zu Upgrade-Prämien werden elektronisch in unseren Buchungsdatensätzen gespeichert. Es wird keine physische Prämie ausgestellt. Bitte weisen Sie beim Check-in darauf hin, dass Sie bereits eine Upgrade-Prämie beantragt haben.
  • Prüfen Sie bitte für Reservierungen, die sich auf der Warteliste befinden, auf der JAL-Website oder beim Einchecken am Flughafen, ob Ihr Sitzplatz bestätigt wurde. Sobald Ihr Flug bestätigt wurde, werden Meilen eingelöst und die erforderlichen Maßnahmen zur Ausstellung der Prämie getroffen.

Wie beantrage ich Prämien

Upgrade-Prämien können über die JAL-Website oder telefonisch beantragt werden.
Reservierungen können ab 360 Tage vor Abflugdatum für den letzten Flugsektor des Rückfluges vorgenommen werden.

So beantragen Sie internationale JAL-Upgrade-Prämien über die Startseite der JAL Mileage Bank

Melden Sie sich bei Ihrem JMB-Konto an, um eine Prämie zu buchen.
Melden Sie sich an, rufen Sie die Startseite der JAL Mileage Bank auf und wählen Sie im Bereich „Beliebte Prämien“ unter „Meilen einlösen“ internationale Upgrade-Prämien aus.

Für telefonische Anfragen kontaktieren Sie bitte den Helpdesk für JMB-Prämienreservierungen oder das JMB-Center (siehe unten).

Helpdesk für JMB-Prämienreservierungen / JMB-Center

Was bei der Beantragung von Prämien zu beachten ist

Zum Zeitpunkt der Reservierung (einschließlich von Reservierungen auf der Warteliste) müssen Sie Ihr Ticket, das für die Verwendung mit einer Upgrade-Prämie gültig ist, bereits gekauft haben.

Wenn Sie eine Reservierung durchführen, müssen in Ihrem JMB-Konto bereits die für die Prämie erforderlichen Gesamtmeilen erfasst sein.

  • Wenn Sie nicht genügend Meilen haben, können Sie keine Reservierung durchführen.
  • Wartelisten für internationale JAL-Upgrade-Prämien laufen bis 24 Stunden vor Abflug (Ortszeit am Abflugort). Anträge auf der Warteliste, die bis zum Ende der Wartelistenlaufzeit nicht bestätigt wurden, werden annulliert. Wenn Sie auch nach Annullierung Ihres Antrags auf der Warteliste noch an einem Upgrade interessiert sind, fragen Sie am Flugtag bitte am Flughafen nach.
  • Unmittelbar nach Abschluss der Prämienreservierung/-anfrage werden die Meilen abgezogen, und der Prämienausstellungsprozess wird eingeleitet.
  • Wartelisten können vorübergehend nicht verfügbar oder für einige Flüge geschlossen sein.
  • Pro Flugsektor ist eine Reservierung auf der Warteliste zulässig.
    Wenn Sie ein Ticket der Economy Class haben, das zu einem Tarif erworben wurde, der zu Upgrade-Prämien berechtigt, ist die Aufnahme in die Warteliste entweder für die Premium Economy Class oder die Business Class zulässig, nicht jedoch für beide. Wenn Sie jedoch bereits eine Upgrade-Prämie für einen Flugsektor gebucht haben, ist die Aufnahme in die Warteliste für diesen Flugsektor nicht möglich.
  • JMB-Mitglieder mit FLY ON-Status (JMB Diamond, JGC Premier, JMB Sapphire und JMB Crystal-Mitglieder) sowie Mitglieder des JAL Global Club haben bei Prämienticketreservierungen und Upgrade-Prämien-Reservierungen Wartelistenpriorität.
  • Wenn Plätze nicht für alle Passagiere einer Reservierung verfügbar sind, werden alle Passagiere der Reservierung auf die Warteliste gesetzt.
  • Wenn eine Reservierung über ein Reisebüro für zwei oder mehr Passagiere vorgenommen wird und nicht alle Passagiere mit derselben Reservierung ein Upgrade für Ihren Flug vornehmen möchten, muss der Reservierungsdatensatz für Passagiere, die ein Upgrade durchführen möchten, von dem der Passagiere getrennt werden, die kein Upgrade für ihren Flug durchführen. Bitte wenden Sie sich an das Reisebüro, um Ihre Reservierung aufzuteilen, bevor Sie eine Upgrade-Anfrage stellen.

Zahlung von Steuern und anderen Gebühren

Die Beträge für die Besteuerung von Flugpassagieren unterscheiden sich je nach Kabinenklasse. Der Unterschiedsbetrag ist für jedes Upgrade auf Premium Economy Class oder Business Class erforderlich.

  • Telefonische Zahlungen werden akzeptiert. Bitte wenden Sie sich vor Abflug an den Helpdesk für Reservierungen internationaler JMB-Prämien / das JMB-Center.

[Stand Oktober 2020]

Standardleistungen

  • Standardleistungen wie Sitzplatzwahl im Voraus auf höhergestuften Klassen und Zugang zur Flughafen-Lounge für Reisende der First und Business Class gelten auch für Prämienflüge.

Hinweis

  • Wenn Sie einen Anschlussflug zwischen einem von einer anderen Fluggesellschaft durchgeführten Flug (einschließlich Codeshare-Flügen mit JAL-Flugnummer) und einem von JAL durchgeführten Flug haben, gilt die Freigepäckmenge für die höhergestufte Klasse nicht für den durch die andere Fluggesellschaft betriebenen Flugsektor.
  • Wenn Sie einen Anschlussflug mit einem von einer anderen Fluggesellschaft durchgeführten Flug haben, gilt die Freigepäckmenge für die höhergestufte Klasse nicht, wenn das Gepäck an den Check-in-Schaltern anderer Fluggesellschaften durchgehend bis zum Zielort eingecheckt wird.
  • Um die Freigepäckmenge für den höhergestuften Sektor in Anspruch nehmen zu können, müssen Sie am Schalter des Umsteigeflughafens erneut einchecken.

Please scroll horizontally.