Internationale JAL-Upgrade-Prämien

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Änderungen/Erstattungen nach Meileneinlösung

Umbuchungen

Änderungen an Upgrade-Prämienreservierungen sind nicht zulässig. Wenn Sie Ihre Reservierung ändern möchten, ist eine Stornierung und Rückerstattung Ihrer bestehenden Upgrade-Reservierung und eine erneute Upgrade-Reservierung erforderlich.

Stornierungen/Erstattungen

Nach Buchung einer Prämie können die für die Prämie genutzten Meilen nur für komplett ungenutzte Prämien erstattet werden. Alle erstatteten Meilen werden dem JMB-Konto gutgeschrieben, von dem sie eingelöst wurden. Es wird keine Stornierungsgebühr erhoben.

Kontaktstelle

Stornierungen und Erstattungen werden über unsere Callcenter abgewickelt.

Stornierungs-/Erstattungsfrist

Bitte kontaktieren Sie uns bis zu 24 Stunden vor Abflug Ihres geplanten Upgrade-Prämienflugs (in der Zeitzone des Abflugorts) oder innerhalb der Geschäftszeiten der regionalen Callcenter, je nachdem, was früher ist.*

  • Ausnahmen:
  • Wenn Sie Ihre gebuchte Premium-Economy-Upgrade-Prämie am Abflugtag am Flughafen in eine Business-Class-Upgrade-Prämie ändern.
  • Wenn Sie das erworbene Ticket stornieren oder Ihre Reservierung ändern.

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