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Die JAL-Website wird aktualisiert
Die überarbeitete Website wird JAL für Kunden aus aller Welt zugänglicher und einfacher nutzbar machen
Da JAL sein Angebot über die Luftfahrt hinaus auf den Alltag ausdehnt, wird die Website des Unternehmens, www.jal.co.jp, allmählich aktualisiert, um sie benutzerfreundlicher und zugänglicher zu gestalten.
In der ersten Phase werden die Startseite und weitere häufig aufgerufene Seiten in 14 Sprachen aktualisiert, darunter Japanisch und Englisch.
Die neue Website wurde im Hinblick auf Benutzerfreundlichkeit und Barrierefreiheit entwickelt und ist für unsere Kunden leichter zu navigieren, sodass sie besser von der enormen Bandbreite an Services von JAL profitieren können. Warum probieren Sie es nicht einfach einmal aus? Überzeugen Sie sich selbst.
Hinweis
Intuitiv und in weniger Schritten
Informationen suchen, ohne den Überblick zu verlieren
Um Kunden mit vielfältigen Bedürfnissen und Hintergründen besser gerecht zu werden, wurde die Menüstruktur rund um zentrale Funktionen wie „Buchen“, „Meine Buchungen“ und „Reiseinformationen“ neu gestaltet.
Darüber hinaus wurde jedes Menü neu angeordnet, sodass Sie relevante Informationen übersichtlich finden und einsehen können, bevor Sie zur nächsten Seite navigieren.
Infolgedessen wird die Website benutzerfreundlicher und bietet ein müheloses, nahtloses und intuitives Erlebnis.
Eine Website, die Sie bei Ihrem nächsten Schritt nach vorne unterstützt
Entdecken Sie die vielfältigen Erlebnisse und Services, die JAL Ihnen leicht zugänglich macht.
Der Inhalt der Services und die Websitestruktur wurden sowohl für Stammkunden als auch für Erstbesucher neu angeordnet, um die von JAL angebotenen Services besser verständlich zu machen und anschaulicher darzustellen.
Entdecken Sie eine Vielzahl von Erlebnissen, darunter JAL Experience und Meilen.
Für Kunden in Japan wird ein neues Menü zum Sammeln und Einlösen von Meilen eingeführt. Hier erfahren Sie, wie Sie Ihre Meilen tagtäglich optimal nutzen können – auch wenn Sie gerade nicht fliegen.
Die von JAL angebotenen Erlebnisse und Services sollen Sie bei Ihrem nächsten Schritt unterstützen.
Die Website und die JAL-App lassen sich auf ähnliche Weise bedienen
Die Website und die JAL-App werden ein einheitliches Design und eine einheitliche Benutzerfreundlichkeit aufweisen
Das Design und die Benutzerfreundlichkeit der Website und der JAL-App sorgen für ein nahtloses, einheitliches Erlebnis auf allen Plattformen. Denn immer mehr Kunden nutzen beide Plattformen – die Website, um nach einer Vielzahl von Optionen zu suchen, und die JAL-App beim Boarding Ihres Fluges.
Eine mehrsprachige Website, die jeder von überall aus bedenkenlos nutzen kann
Erweiterter Übersetzungsumfang
Um den wachsenden und vielfältigen sprachlichen Bedürfnissen der Besucher Japans gerecht zu werden, wurden bisher 14 Sprachen bereitgestellt, darunter Japanisch und Englisch.
Da jedoch Umfang und Inhalt der übersetzten Seiten je nach Sprache variierten, werden die Übersetzungen für alle Sprachen auf denselben Umfang wie bei Japanisch und Englisch erweitert.
Dadurch wird sichergestellt, dass Kunden in jeder Sprache und in jeder Region barrierefrei auf die benötigten Informationen zugreifen und die Website optimal nutzen können.