JAPAN AIRLINES(JAL)

Банк миль JAL — купоны на предоставление Wi-Fi во время полета

Купоны на предоставление Wi-Fi во время полета Перелеты меняются. Теперь даже в небе вы можете оставаться на связи.

Внутренние рейсы JAL Купон на предоставление Wi-Fi во время полета (на весь полет): 2 купона

1200 миль

  • Платная услуга по предоставлению Wi-Fi для смартфонов, ноутбуков и других беспроводных устройств пассажиров.
    При подключении к Wi-Fi вы сможете просматривать веб-сайты, проверять электронную почту и общаться в социальных сетях.
    Каждый электронный купон дает вам право на неограниченный доступ к Wi-Fi во время полета.

    • *Купон будет отправлен по электронной почте в течение 3–5 рабочих дней после отправки запроса на получение данного вознаграждения.

    открывается в новом окнеПредоставляется на рейсах

    • *Для получения дополнительной информацию о пользовании данной услугой ознакомьтесь с листовкой, размещенной в карманах кресел на борту.

    В феврале мы определим клиентов с неиспользованными купонами. Этим клиентам будет отправлено электронное письмо с уведомлением о том, что Wi-Fi во время полета будет предоставляться бесплатно и мили будут возвращены на их счет JMB.
    В начале марта на счет JMB каждого из этих клиентов будет зачислено 1200 миль.

    • *Всем пользователям с неиспользованными купонами будет произведен возврат и начислены 1200 миль, даже если один из купонов был использован.
  • Wi-Fi

Подать заявку
Начиная с 1 февраля Wi-Fi на всех внутренних рейсах, выполняемых на самолетах JAL SKY NEXT, будет предоставляться бесплатно. В связи с этим выдача купонов на предоставление Wi-Fi во время полета на внутренних рейсах будет прекращена.

Международные рейсы JAL Купон на предоставление Wi-Fi во время полета (на весь полет): 1 купон

2000 миль
  • Платная услуга по предоставлению Wi-Fi для смартфонов, ноутбуков и других беспроводных устройств пассажиров.
    При подключении к Wi-Fi вы сможете просматривать веб-сайты, проверять электронную почту и общаться в социальных сетях.
    Каждый электронный купон дает право на получение доступа к Wi-Fi (в течение суток с первого входа).
    • *Код будет отправлен по электронной почте в течение 3–5 рабочих дней после отправки запроса на получение данного вознаграждения.
    Предоставляется на рейсах
    • *Для получения дополнительной информацию о пользовании данной услугой ознакомьтесь с листовкой, размещенной в карманах кресел на борту.
  • Wi-Fi

Правила пользования

Подать заявку

Как воспользоваться услугой на международных рейсах компании JAL

Что необходимо сделать до отправления рейса

Этап 1

Переведите устройство в авиарежим (*) перед закрытием дверей салона перед отправлением.

(*) Эта настройка называется по-разному в зависимости от типа устройства и оператора. Другие названия: автономный режим, режим ВЫКЛ., режим офлайн, режим «В самолете» и персональный режим.

Использование услуги во время полета

Этап 2

Включите Wi-Fi на устройстве.

Настройте устройство следующим образом.

iPhone / iPad / iPod Touch Убедитесь, что в разделе «Настройки» ⇒ включен «Авиарежим», затем включите «Wi-Fi»
Android Убедитесь, что в разделе «Настройки» ⇒ «Беспроводные сети» ⇒ включен «Режим полета», затем включите «Wi-Fi»

Этап 3

На экране «Подключение к беспроводной сети» выберите «JapanAirlines».

Этап 4

Когда вы откроете браузер, автоматически отобразится страница бортового Wi-Fi.
Введите предоставленные имя пользователя и пароль и получите доступ к интернету.

(*) Safari, Google Chrome, Internet Explorer, Firefox

  • *Для получения дополнительной информацию о пользовании данной услугой ознакомьтесь с листовкой, размещенной в карманах кресел на борту.
Уведомления
  • Услуга подключения к Wi-Fi во время полета обеспечивается спутниками. По этой причине подключение к сети может быть ненадежным или недоступным в зависимости от времени и местоположения самолета.
  • При загрузке или воспроизведении потоковых видео могут возникать задержки.
    Сеть Wi-Fi может быть перегружена из-за большого спроса.

Информация

По вопросам регистрации учетной записи, доступа в интернет или другим вопросам об услуге предоставления Wi-Fi во время полета

Для внутренних рейсов по Японии
Служба поддержки Gogo (с 9:00 до 19:00)
Веб-чат: открывается в новом окнеhttps://www.gogoair.com/contact-us
Телефон: 0120-907-754* (на японском и английском языках) *Бесплатный звонок (недоступно с IP-телефонов)
Электронная почта: support@gogoair.co.jp (на японском языке) / customercare@gogoair.com (на английском языке)

Для международных рейсов
Служба поддержки T-Mobile (круглосуточно)
Телефон: 0034-800-401148
(бесплатно со стационарных телефонов Японии, но недоступно с IP-телефонов)
+86-1059240079
(для международных вызовов; применяются тарифы для международных вызовов)
Электронная почта: hotspot@t-systems.com

По вопросам о купонах на предоставление Wi-Fi во время полета

Служба поддержки Wi-Fi во время полета
freedial 0120-251-750 (ежедневно с 9:30 до 17:30, кроме сб, вс, государственных выходных и новогодних праздников)
Используйте следующий номер для звонков с мобильных телефонов или из других стран. [платный звонок]
03-6745-7796 (ежедневно с 9:30 до 17:30, кроме сб, вс, государственных выходных и новогодних праздников)

Участникам JMB не из Японии следует обратиться в центр банка миль JAL своего региона.

О JAL

Поддержка

Законодательные и нормативные акты

Copyright © Japan Airlines. All rights reserved.

To Page top