Внутренние рейсы (Япония)
Услуга Wi-Fi на борту
Для более комфортного перелета пользуйтесь бесплатным бортовым интернетом, не уступающим наземному.
Об услуге Wi-Fi на борту
Бесплатный доступ в интернет на борту
Вы можете бесплатно пользоваться услугой Wi-Fi на борту любого самолета JAL.
Вы можете отправлять и получать электронные письма, управлять бронированиями, просматривать веб-сайты и социальные сети, а также совершать покупки онлайн — и все это, не вставая с комфортного места.
Вам доступен даже просмотр потокового* видео на YouTube и детских передач, что сделает путешествие или возвращение домой более приятным.
Воспользуйтесь Wi-Fi на борту, и перелет станет более удобным и комфортным.
- Формат, в котором контент воспроизводится в режиме реального времени по мере получения данных
- Из-за проблем с сервером некоторый контент может быть недоступен.
Доступные услуги
|
Просмотр потокового видео |
Доступ в интернет |
Видео для детей |
Магазин онлайн-покупок на борту самолета |
|---|---|---|---|
|
Доступно |
Доступно |
Доступно |
Доступно |
Как воспользоваться услугой
Пользуйтесь бесплатным доступом к Wi-Fi на борту со своего личного устройства. Wi-Fi на борту доступен примерно через пять минут после взлета и прекращает работу за пять минут до приземления.
Подключитесь со своего устройства
Этап 1
Включите режим полета.
Этап 2
Включите Wi-Fi.
Этап 3
Если ваше кресло оборудовано персональным экраном, подключитесь к сети «Japan Airlines». Если ваше кресло не оборудовано персональным экраном, подключитесь к сети «JAL-WiFi».
Подробное описание действий, следующих после Этапа 3, смотрите в Руководстве по использованию (PDF).
Подключитесь через приложение JAL
Этап 1
Этап 2
Этап 3
- Нажмите «Подключение к Wi-Fi на борту» в приложении JAL, чтобы автоматически открыть портал Wi-Fi на борту. Если страница не открылась автоматически, введите адрес «jal-wifi.com» в адресную строку браузера.
- Для подключения к Wi-Fi на борту через приложение JAL необходимо обновить приложение до последней версии перед посадкой.
- Более подробная информация об интернете на борту внутренних рейсов приводится в Руководстве по использованию Wi-Fi на внутренних рейсах.
Руководство по использованию
Подробные инструкции по использованию услуги см. в Руководстве по использованию Wi-Fi на внутренних рейсах (PDF).
Для просмотра документов в формате PDF необходимо установить программу Adobe Reader.
Примечания по применению
Время доступности Wi-Fi на борту
Самолеты, кресла на которых не оборудованы персональным экраном
Услуга доступна через пять минут после взлета и прекращает работу за пять минут до приземления.
Самолеты, кресла на которых оборудованы персональным экраном
Данная услуга доступна с момента начала руления самолета и до его прибытия к выходу на посадку в аэропорту пункта назначения.
Регионы, где доступна услуга Wi-Fi на борту
Поскольку предоставление услуги Wi-Fi на борту зависит от спутниковой связи, в некоторых регионах соединение может быть нестабильным или недоступным.
Район Арктики: спутниковая связь может работать с перебоями и быть недоступной в определенное время суток.
Воздушное пространство Северной Америки: в определенное время суток соединение менее стабильно, чем в других регионах.
Высокоскоростное подключение
Низкоскоростное подключение
- На некоторых самолетах, эксплуатируемых J-AIR, а также на рейсах, выполняемых JAC, RAC и HAC, или на международных рейсах, услуга Wi-Fi на борту недоступна.
- Поскольку услуга предоставляется через спутниковую связь, соединение может быть нестабильным в зависимости от статуса рейса и погодных условий.
- Загрузка веб-страниц или скачивание данных может занять некоторое время. Кроме того, в периоды высокой сетевой нагрузки доступ к сети может быть ограничен.
Вопросы и запросы
Здесь вы найдете ответы на вопросы об услуге Wi-Fi на борту, оплате, поиске и устранении неисправностей и т. д.
Часто задаваемые вопросы
Вопросы
Пассажиры, кресла которых оборудованы персональным экраном (служба поддержки клиентов Panasonic Avionics) Открыть
Пассажиры, кресла которых не оборудованы персональным экраном (служба поддержки клиентов SES) Открыть
Лауреат премии в номинации «Лучший Wi-Fi в Восточной Азии 2026»
В ноябре 2025 года авиакомпания JAL удостоилась премии в номинации «Лучший Wi-Fi в Восточной Азии 2026» на выставке FTE APEX Asia Expo 2025, проходившей в Сингапуре. Ежегодно ассоциация APEX привлекает стороннюю организацию для проведения опроса среди более 1 000 000 пассажиров авиакомпаний об удобстве кресел, услугах на борту, бортовом питании и развлечениях в полете и в каждом регионе вручает награду авиакомпании, продемонстрировавшей высочайший уровень качества обслуживания. Премия в категории Wi-Fi на борту, учрежденная в 2017 году, присуждается JAL уже восемь лет подряд. Это является абсолютным рекордом по количеству побед среди всех азиатских авиакомпаний. JAL продолжит совершенствовать качество своих продуктов и услуг, чтобы обеспечить пассажирам максимальный комфорт во время путешествий.
- APEX (Ассоциация качества обслуживания пассажиров авиакомпаний) — одна из крупнейших в мире ассоциаций авиационной отрасли со штаб-квартирой в Северной Америке. Некоммерческая организация, членами которой являются международные авиакомпании, аэропорты и профильные поставщики авиационной отрасли.
Перед отправлением, в день отправления и даже во время полета.
От бронирования и управления билетами до повышения класса обслуживания и подключения к Wi-Fi.
Наслаждайтесь путешествием без стресса с приложением JAL, в котором можно смотреть актуальную информацию в режиме реального времени именно тогда, когда нужно.
Услуги для всех классов
Нажмите здесь, чтобы спланировать поездку/забронировать билеты
Проверьте номер рейса, наличие мест и ознакомьтесь с сезонными акциями.