JAL 유료 라운지 서비스
서비스 개요
다양한 음료, 스낵, 무료 Wi-Fi 등이 마련되어 있습니다.
항공기 탑승 전 쾌적한 서비스를 누리시고 재충전하십시오.
- 일부 공항과 라운지에만 제공되는 유료 서비스입니다.
- 라운지 위치에 따라 다양한 서비스가 제공됩니다.
- 항공편 출발 3시간 전부터 라운지에 입장하실 수 있습니다.
- 라운지의 혼잡을 감안하여, 판매 대상 항공편 및 편당 판매 수량이 제한되어 있습니다.
JAL 국제선 사쿠라 라운지 정보
무료 Wi-Fi, 충전, 샤워실 등의 편의 시설
- 방문하시는 라운지에 따라 다양한 서비스가 제공됩니다. 관련 웹페이지를 참조해 주십시오.
특별한 장소에서 즐거운 시간을 보내십시오.
비행 전에 편안하게 휴식을 취하여 기분을 전환하십시오. 업무를 처리하고 담소도 나누실 수 있습니다.
대상 라운지를 보려면 여기를 클릭하십시오.
서비스 요금 및 이용 가능 공항
서비스 요금은 항공권을 구매하는 지역에 따라 다릅니다.
- 일본 및 캐나다를 제외한 다른 지역에서 구매하시는 경우 미국 달러 금액에 상당하는 각 지역에서 사용되는 통화로 구매하실 수 있습니다.
가로 방향으로 스크롤하세요.
| 공항 | 판매 지역 | 세율 | ||
|---|---|---|---|---|
| 일본 내 판매 | 캐나다 내 판매 | 일본 및 캐나다 외 지역 판매 | ||
| 하네다 |
JPY 8,250 |
CAD 82.50 |
USD 82.50 |
일본 소비세: 10% |
| 나리타 |
JPY 8,250 |
CAD 82.50 |
USD 82.50 |
일본 소비세: 10% |
| 주부 |
JPY 8,250 |
CAD 82.50 |
USD 82.50 |
일본 소비세: 10% |
| 호놀롤루 | JPY 7,500 | CAD 75 | USD 75 | |
| 방콕 |
JPY 6,420 |
CAD 64.20 |
USD 64.20 |
태국: 7% |
- 세금은 가격에 포함되어 있습니다.
- 승객당/구간당
- 어린이 요금은 성인과 동일합니다.
- 동반한 만 2세 미만 유아는 무료입니다.
- 판매 서비스 수량은 제한되어 있습니다.
자격
다음 조건을 충족하는 승객
- JMB 다이아몬드, JGC 프리미어, JGC, JMB 사파이어, oneworld 등급 에메랄드 및 사파이어 회원은 라운지 이용 특전이 있으므로 서비스를 구매하실 필요가 없습니다.
동반 승객에 관한 규정 및 기타 정보는 여기를 참조하십시오.
신청 가능 항공권 및 적용 가능한 항공편
- JAL 국제선 항공권(항공권 번호 131로 시작)
- JAL에서 운항하는 JAL 국제선 항공편(정기 항공편 JL8000 시리즈 항공편 제외) 출발지
- 하네다, 나리타, 주부, 호놀룰루, 방콕
- 서울 및 괌행 이코노미 플렉스 운임(예약 클래스 Y) 소지자도 구매할 수 있습니다.
- JL041 항공편을 이용하는 승객은 라운지 서비스를 무료로 이용할 수 있으며 이 서비스를 구매하실 필요가 없습니다.
해당 클래스
이코노미 클래스(B, H, K, M, L, V, S, N, Q, O, Z, G, T)
- 본 서비스는 단체 패키지 여행 운임과 같은 특정 운임에는 적용되지 않습니다.
- 여행사를 통해 구매하신 패키지 여행 상품은 본 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
서비스 신청 방법
구매 방법
JAL 웹사이트에서 국제선 항공권을 구매할 때 유료 라운지 서비스를 함께 구매하거나 JAL 웹사이트의 "예약 관리" 기능에서 구매하실 수 있습니다.
신청하려면 아래 정보를 참조하십시오.
- 탑승수속(웹 탑승수속 포함)이 완료되기 전 구매하셔야 합니다.
- 특전 항공권 사용 시 JAL 웹사이트의 "예약 관리" 페이지에서 서비스를 구매하십시오.
- 예약만 하시는 경우 이 서비스를 구매할 수 없습니다. 항공권 구매 후 JAL 웹사이트의 "예약 관리" 기능을 사용하여 구매하십시오.
- JAL 웹사이트 외 판매처에서 항공권을 구매 또는 변경하고, 다음 조건을 충족하는 승객은 JAL 웹사이트에서 이 서비스를 구매할 수 없습니다. 다음 조건 외 다른 조건을 갖추신 경우 JAL 콜 센터에 문의하여 구매하십시오.
아래 조건을 제외한 다른 조건이 있사오니, 구매하시려면 JAL 콜 센터에 문의하십시오.
- 승객이 여행을 개시한 국가 외의 국가에서 항공권을 구매한 경우.
예: 일본발 항공권을 미국 콜 센터에서 구매. - 승객이 여행을 개시한 국가 외의 국가에서 항공권을 변경한 경우.
예: 도쿄 발권 카운터에서 영국발 항공권을 변경.
항공권을 예약하고 구매하려면 이 섹션을 참조하십시오.
열기이미 항공권을 구매한 경우 이 섹션을 참조합니다.
열기결제 수단
신용 카드
라운지 사용
항공편 출발 3시간 전부터 라운지에 입장하실 수 있습니다.
예약 데스크에서 탑승권을 제시해 주십시오.
(자발적) 변경 및 환불
변경
JAL 웹사이트에서 변경
변경된 새 항공편이 해당 서비스 적용 대상인 경우, JAL 웹사이트를 통해 다시 구매하십시오.
변경 전 구매한 EMD 환불은 JAL 고객 센터로 문의해 주십시오.
JAL 콜 센터에서 변경
변경된 새 항공편이 해당 서비스 적용 대상이고 라운지 이용이 가능한 경우, 요금 차액을 조정하고 EMD를 새 항공편으로 변경해 드립니다(EMD 발급일로부터 1년 이내로 제한됩니다).
새 항공편에 해당 서비스가 적용되지 않는 경우(예: 라운지 이용이 불가능한 경우 등) 또는 서비스 이용을 원하지 않는 경우, 구매한 EMD는 환불됩니다.
- 환불 기한: EMD 발급일로부터 1년 30일 이내
마일리지 또는 추가 결제로 업그레이드
구매한 EMD는 환불이 가능합니다.
JAL 웹사이트나 탑승 당일 공항에서 업그레이드 신청을 하신 경우, JAL 고객 센터로 환불을 요청해 주십시오.
- 환불 기한: EMD 발급일로부터 1년 30일 이내
환불
이 서비스를 구매한 후 항공권 변경이나 환불이 이루어지지 않으면 구매한 EMD는 환불이 불가능합니다.
항공권 환불을 요청하는 경우
JAL 웹사이트
구매한 EMD의 환불을 원하시면 항공권 환불 절차를 완료한 후 JAL 고객 센터로 연락해 주십시오.
JAL 고객 센터
구매한 EMD에 대한 환불은 항공권 환불 절차와 함께 진행됩니다.
- 환불 기한: EMD 발급일로부터 1년 30일 이내
여행사를 통해 항공권을 구매한 고객의 경우
항공권 변경 또는 환불을 원하시면 항공권을 구매한 여행사에 문의하십시오.
구매한 EMD에 대한 환불은 여행사에서 처리할 수 없으므로, JAL 고객 센터로 문의하여 지원을 요청하시기 바랍니다.
- 환불 기한: EMD 발급일로부터 1년 30일 이내
변경 및 환불(승객 편의 이외의 비자발적 사유)
승객의 편의 이외의 사유로 항공편 예약이 변경되는 경우 유의해야 할 중요한 사항입니다.
JAL을 통해 항공권을 구매한 고객의 경우
가능한 한 이 서비스를 재정비할 예정입니다.
재예약이 완료되면 별도의 조치가 필요하지 않습니다.
대체 항공편에 따라 재예약이 불가능할 수 있으니 유의하시기 바랍니다. 이러한 경우, 구매한 EMD는 환불됩니다.
- 환불 기한: EMD 발급일로부터 1년 30일 이내
탑승 전에 예약 정보 페이지에서 요청하신 서비스의 상태를 확인해 주십시오.
JAL 웹 사이트에서 서비스를 확인하는 방법
이 서비스가 재예약된 경우 예약 상세 화면의 항공편 정보 필드에 표시됩니다.
늦어도 출발 1일 전까지는 서비스 재예약 상태를 확인하시기 바랍니다.
항공권 환불을 요청하는 경우
구매한 EMD도 환불됩니다.
- 환불 기한: EMD 발급일로부터 1년 30일 이내
여행사를 통해 항공권을 구매한 고객의 경우
가능한 경우 해당 서비스를 재예약해 드립니다.
대체 항공편에 따라 재예약이 불가능할 수 있으니 유의하시기 바랍니다. 이러한 경우, 구매한 EMD는 환불됩니다.
재예약 상태는 JAL 웹사이트의 예약 정보 페이지에서 확인하실 수 있습니다.
단, 다음과 같은 경우에는 이 서비스의 재예약 상태를 확인해야 합니다. 여행사에서 항공권을 재예약한 후 늦어도 출발 1일 전까지 JAL 콜센터에 문의하시기 바랍니다.
- 항공편 변경에 노선 변경이 포함되는 경우
- 여행사에서 항공편을 재예약한 경우
항공권 환불을 요청하는 경우
항공권 환불을 원하시면 항공권을 구매한 여행사에 문의하십시오.
구매한 EMD에 대한 환불은 여행사에서 처리할 수 없으므로, JAL 고객 센터로 문의하여 지원을 요청하시기 바랍니다.
- 환불 기한: EMD 발급일로부터 1년 30일 이내
