JAL 입찰 업그레이드

고객의 입찰액에 따라 좌석 업그레이드를 할 수 있는 서비스입니다.

서비스 개요

고객의 입찰액에 따라, 예약・구매이 끝난 이코노미 클래스, 혹은, 프리미엄 이코노미 클래스에서 좌석업그레이드를 할 수 있는 서비스입니다.

대상 고객

JAL의 항공권을 구매했으며, 입찰가능한 예약을 가지고 계신 손님

  • 업그레이드 가능한 좌석수에는 제한이 있습니다. 상위 클래스의 비어있는 좌석수와는 관계없이 서비스를 실시하지 않는 경우가 있습니다.

업그레이드 후 탑승 클래스

이코노미 클래스 항공권을 보유한 고객

  • 프리미엄 이코노미 클래스
  • 비즈니스 클래스
  • 프리미엄 이코노미 클래스가 장착된 기재의 경우, 상기 2개의 클래스로부터 어느 한쪽을 선택할 수 있습니다.
    좌석 상황에 따라 둘 중 하나만인 경우도 있습니다.

프리미엄 이코노미 클래스 항공권을 보유한 고객

  • 비즈니스 클래스

대상 노선

JAL 운항 노선 (제휴사가 운항하는 코드쉐어는 제외)

지불 수단

신용카드 (VISA/MASTER/AMEX/DINERS/JCB)

안내

  • JAL은 예약 시에 등록한 정보 및 신용 카드 정보 및 인터넷 사용 환경 정보 등의 개인 정보를 카드사에 제공하여 카드 무단 사용을 감지하고 예방합니다.
  • 해외 카드를 사용하는 경우 정보가 해당 카드사의 국가로 전달될 수 있습니다.
  • 미성년자인 경우, 서비스를 이용하려면 부모 또는 법적 보호자의 동의가 필요합니다.

신청단계

STEP1

입찰하려면

1. JAL Web 사이트에서 신청

  • 아래의 「예약 확인」에서 구매한 항공권의 예약 기록을 확인해 주십시오.
  • 입찰이 가능한 대상항공편을 예약하신 경우, 「입찰 업그레이드」버튼이 표시됩니다. 「입찰 업그레이드」에서 신청해 주세요.
  • 외부 사이트로 이동합니다.
예약 확인

2. 안내 메일에서 신청

  • JAL 웹사이트에서 항공권을 구매하시는 고객님께는 메일로 안내하는 경우가 있으므로, 메일에서도 신청하실 수 있습니다.

STEP2

입찰 신청

  • 입찰 화면에서는, 전여정에서 입찰 가능한 대상편이 표시됩니다.
  • 입찰 가능한 대상항공편의 업그레이드 후 탑승 클래스에 프리미엄 이코노미 클래스와 비즈니스 클래스가 모두 표시되는 경우 둘 중 원하는 클래스를 선택해 주십시오.
  • 신청 기한은 각 항공편의 출발 48시간 전입니다.
  • 입찰을 희망하시는 경우, 입찰액 및 낙찰시의 지불 신용 카드 정보 * 등을 입력 한 후, 신청해 주시기 바랍니다.
  • 업그레이드 확정 시에만 지정하신 신용카드로 청구합니다.

STEP3

업그레이드 결과 안내

  • 입찰에 성공했을 경우는, 출발 시각의 24시간전까지 연락드리겠습니다.
  • 업그레이드는 입찰가이 높은 순서로 확정됩니다. 복수의 고객으로부터 동액으로 입찰받은 경우는, 구입이 끝난 항공권의 예약 클래스·JMB 스테이터스·입찰 실행 일시의 우선 순위에 근거해, 업그레이드를 확정합니다.
  • 입찰 마감 시점에서의 예약 상황에 따라 업그레이드가 불가할 수 있습니다.
  • 본 서비스와 관련된 메일 연락은 「JALBidUpgrade@bid.jal.com」로 메일을 보내드립니다. 메일 수신을 도메인 지정으로 하고 있는 경우는 미리 수신할 수 있도록 설정을 부탁드리겠습니다.

낙찰받지 못한 경우

  • 출발 시각 24시간 전까지 이메일로 연락드립니다.
  • 입찰금액은 청구되지 않습니다. 구매하신 항공권의 탑승 클래스로 탑승해 주십시오.
  • 전화로 업그레이드 신청 및 업그레이드 결과에 대한 문의는 받고 있지 않습니다. 미리 양해 바랍니다.

이미 옵션 서비스를 구매한 승객의 경우

입찰이 성공하면 낙찰자는 더 높은 등급의 서비스를 이용할 수 있습니다.
각종 유료 옵션 서비스의 환불은 JAL 콜센터에 문의하십시오.

  • 환불신청기간 : 구매일로부터 1년 30일 이내