過去のシステムメンテナンス情報

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停止期間 停止するサービス
2026年10月20日(火)0:40 ~ 11:25

〔JAL Webサイト(PC)・(モバイル)・JALアプリ〕

  • 旅行会社で購入した国内ツアー商品の予約便に関する全サービス(座席指定、eチケットお客さま控の表示、JMBお得意様番号登録など)
  • JAL eトラベルプラザ
    JALダイナミックパッケージ(国内航空券+宿泊)の全サービス(検索、予約、予約確認、予約取消など)
2026年10月19日(月)2:30 ~ 4:30

〔JAL Webサイト・JALアプリ〕

  • 国内線、国際線特典航空券、国際線アップグレード特典(予約、予約取消)
  • 国内線、国際線航空券(e JALポイントを用いた予約、予約変更、予約取消)
2026年10月18日(日)0:00 ~ 8:00

〔JAL Webサイト〕

  • 国内線、国際線
    ドコモSMTBネット銀行におけるインターネット振り込み
2026年10月17日(土)22:00 ~ 10月18日(日)11:00

〔JAL Webサイト〕

  • 国内線、国際線
    みずほ銀行におけるATM振り込み
    みずほ銀行におけるインターネット振り込み
2026年10月17日(土)16:00 ~ 16:30

〔JAL Webサイト・JALアプリ〕

  • 国内線*、国際線 全サービス(予約、購入、予約確認、予約変更、予約取消、当日アップグレードなど)
    *JALオンライン(法人向け国内出張手配サポート)も含みます。
  • JALマイレージバンク
    国内線、国際線特典航空券、国際線アップグレード特典予約全サービス(予約、予約確認、予約変更、予約取消)

〔JAL国内線・国際線お問い合わせ窓口・指定旅行会社・空港など全ての窓口〕

  • 国内線/国際線の予約、購入、予約変更、予約取消など予約にかかわるサービス
2026年10月15日(木)22:00 ~ 10月16日(金)5:00

システムメンテナンスに伴い、一部の処理が正常に完了しない場合がございます。

お手数をおかけいたしますが、しばらく時間を置いてから再度お試しいただきますようお願い申し上げます。

〔JAL Webサイト(PC)・(モバイル)・JALアプリ〕

  • JAL海外ダイナミックパッケージ(海外航空券+宿泊)、海外パッケージツアー、海外e-ホテルにおける、JMB会員での予約、予約確認、e JALポイントでの決済に関する機能
  • 旅行会社で購入した国内ツアー商品の予約便に関する全サービス(座席指定、eチケットお客さま控の表示、JMBお得意様番号登録など)
  • JAL eトラベルプラザ
    JALダイナミックパッケージ(国内航空券+宿泊)の全サービス(検索、予約、予約確認、予約取消など)
  • JALイージーホテルにおける、JMB会員での検索、予約、予約確認に関する機能
2026年10月15日(木)1:45 ~ 5:00

〔JAL Webサイト(PC)・(モバイル)・JALアプリ〕

  • 旅行会社で購入した国内ツアー商品の予約便に関する全サービス(座席指定、eチケットお客さま控の表示、JMBお得意様番号登録など)
  • JAL eトラベルプラザ
    JALダイナミックパッケージ(国内航空券+宿泊)の全サービス(検索、予約、予約確認、予約取消など)
  • JALイージーホテルの全サービス(検索、予約、予約確認、予約取消など)
2026年10月14日(水)22:00 ~ 10月15日(木)5:00

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〔JAL Webサイト(PC)・(モバイル)・JALアプリ〕

  • JAL海外ダイナミックパッケージ(海外航空券+宿泊)、海外パッケージツアー、海外e-ホテルにおける、JMB会員での予約、予約確認、e JALポイントでの決済に関する機能
2026年10月14日(水)22:00 ~ 10月15日(木)1:45

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〔JAL Webサイト(PC)・(モバイル)・JALアプリ〕

  • 旅行会社で購入した国内ツアー商品の予約便に関する全サービス(座席指定、eチケットお客さま控の表示、JMBお得意様番号登録など)
  • JAL eトラベルプラザ
    JALダイナミックパッケージ(国内航空券+宿泊)の全サービス(検索、予約、予約確認、予約取消など)
  • JALイージーホテルにおける、JMB会員での検索、予約、予約確認に関する機能
2026年10月14日(水)1:30 ~ 7:30

〔JAL Webサイト(PC)・(モバイル)・JALアプリ〕

  • 旅行会社で購入した国内ツアー商品の予約便に関する全サービス(座席指定、eチケットお客さま控の表示、JMBお得意様番号登録など)
  • JAL eトラベルプラザ
    JALダイナミックパッケージ(国内航空券+宿泊)の全サービス(検索、予約、予約確認、予約取消など)
2026年10月12日(月)22:00 ~ 10月13日(火)4:55

〔JAL Webサイト・JALアプリ・JMBアプリ・JALカードアプリ〕

  • 国内線、国際線サービス(予約、購入、予約確認、予約変更、予約取消、当日アップグレードなど)はご利用いただけますが、JAL WebサイトトップページからのJMB会員ログインはできません。国内線、国際線予約画面でのログインをお願いいたします。
  • JALマイレージバンク/JALカード 全サービス
    JALマイレージバンク入会
    ログイン後のサービス(各種会員情報の登録変更、マイル実績詳細参照、事後登録、どこかにマイル、各種特典交換、キャンペーンへの応募、JALMall/JALとっておきの逸品/JALマイレージパーク/マイルde体験などのショッピングサイトなど)
  • 国内線、国際線特典航空券 ログイン後のサービス(予約、購入、予約確認、予約変更、予約取消)
    JAL WebサイトトップページからのJMB会員ログインはできません。国内線、国際線予約検索画面からログインをお願いいたします。
  • 国際線オンラインチェックイン
  • 国際線 欠航、遅延、到着地変更便検索、欠航、遅延、到着地変更証明表示(国際線)
  • MyJALCARDへのログイン
  • JALのサービスに関するご意見、ご要望(JMB日本地区会員の方、JMB海外地区会員の方)
  • JAL旅行積立

〔インターネット振り込み〕

  • 予約照会、お支払い(国際線)

〔JAL Webサイト・JALアプリ〕

  • JAL海外ダイナミックパッケージ、海外パッケージツアー、海外e-ホテルにおける、JMB会員での予約、予約確認、e JALポイントでの決済に関する機能
2026年10月12日(月)21:55 ~ 10月13日(火)5:00

〔JAL Webサイト・JALアプリ〕

  • JMB会員において旅行会社で購入した国内ツアー商品の予約便に関する全サービス(座席指定、eチケットお客さま控の表示、JMBお得意様番号登録など)
  • JALダイナミックパッケージ(国内航空券+宿泊)の全サービス(検索、予約、予約確認など)
  • JALイージーホテルにおける、JMB会員での検索、予約、予約確認に関する機能
2026年10月8日(木)3:00 ~ 4:00

〔JAL Webサイト〕

  • 国内線、国際線
    コンビニでのお支払い
    Pay-easy(ペイジー)サービスを利用したATM振り込み
    インターネット振り込みによるお支払い
2026年10月4日(日)0:00 ~ 6:00

〔JAL Webサイト〕

  • 国内線、国際線
    ファミリーマートでのお支払い
2026年9月30日(水)1:50 ~ 4:35

〔JAL Webサイト・JALアプリ・JMBアプリ・JALカードアプリ〕

  • 国際線
    ログイン後のサービス(予約、購入、予約確認、予約変更、予約取消など)
  • 国内線、国際線特典航空券 ログイン後のサービス(予約、購入、予約確認、予約変更、予約取消)
2026年9月30日(水)0:00 ~ 5:40

〔JAL Webサイト・JALアプリ〕

  • 国際線購入
    JMB会員による登録済みクレジットカード参照不可、クレジットカード登録不可
  • JALマイレージバンク 国内線、国際線特典航空券
    JMB会員による登録済みクレジットカード参照不可、クレジットカード登録不可
2026年9月28日(月)22:00 ~ 9月29日(火)6:00

〔JAL Webサイト〕

  • 国内線
    口座振り込みによる払い戻し