| 2026年2月9日（月）2:00 ～ 4:30 |
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お手数をおかけいたしますが、しばらく時間を置いてから再度お試しいただきますようお願い申し上げます。
- JAL海外ダイナミックパッケージ（海外航空券＋宿泊）、海外パッケージツアー、海外e-ホテルにおける、クレジットカード決済での予約／予約取消
- JALダイナミックパッケージ（国内航空券＋宿泊）における、予約／予約取消
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| 2026年2月9日（月）0:30 ～ 5:00 |
〔JAL Webサイト〕
- 国内線、国際線
ローソン及びミニストップでのお支払い
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| 2026年2月4日（水）8:00 ～ 9:00 |
〔JAL Webサイト・JALアプリ〕
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| 2026年1月28日（水）8:00 ～ 9:00 |
〔JAL Webサイト・JALアプリ〕
- チャットでお問い合わせ（国内線／国際線／JALマイレージバンク）
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| 2026年1月28日（水）0:00 ～ 7:00 |
- JALカード会員専用サイト「MyJALCARD」
- JALカードオンライン入会お申し込み
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| 2026年1月27日（火）2:00 ～ 8:30 |
〔JAL Webサイト（PC）・（モバイル）・JALアプリ〕
- 旅行会社で購入した国内ツアー商品の予約便に関する全サービス（座席指定・eチケットお客さま控の表示・JMBお得意様番号登録など）
- JAL eトラベルプラザ
JALダイナミックパッケージ（国内航空券＋宿泊）の全サービス（検索・予約・予約確認・予約取消など）
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| 2026年1月18日（日）1:00 ～ 5:00 |
- JALカード会員専用サイト「MyJALCARD」
- JALカードオンライン入会お申し込み
- JALカードアプリ
- 会員専用24時間音声情報サービス
- JALカード 会員限定情報サイト「agora plus」
- 各種サービス（お食事券の応募など）
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| 2026年1月18日（日）1:00 ～ 4:00 |
〔JAL Webサイト・JALアプリ〕
- メールでお問い合わせ（国際線／国内線／特典航空券についてのお問い合わせ、JALマイレージバンクに関するお問い合わせ、耳や言葉の不自由なお客さま専用のお問い合わせ窓口、サービスに関するご意見／ご要望）
- 申請フォーム（国内線 手数料分領収書のお申し込み、国内線 搭乗証明書のお申し込み、国際線 搭乗証明書のお申し込み）
- チャットでお問い合わせ（国内線／国際線／JALマイレージバンク）
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| 2026年1月15日（木）1:32 ～ 1:47 |
〔メール・SMS〕
- 時間変更や欠航、座席変更などのご案内
- キャンセル待ち回答のメール
- 搭乗口変更や未チェックインのご案内
- ご搭乗便のご案内
- ご購入時のeチケットお客さま控、EMDお客さま控メール
- ホームプリント搭乗券、モバイル搭乗券のメール受け取り
サービス停止中は配信不可となります。
〔JALアプリ〕
- 搭乗口変更や未チェックインのご案内
サービス停止中は配信不可となります。
- モバイル搭乗券の表示
〔JAL Webサイト〕
- eチケットお客さま控の表示
- ホームプリント搭乗券、モバイル搭乗券の表示、Walletへの格納
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| 2026年1月14日（水）2:15 ～ 2:45 |
〔JAL Webサイト（PC）・（モバイル）・JALアプリ〕
- JAL海外ダイナミックパッケージ（海外航空券＋宿泊）、海外パッケージツアー、海外e-ホテルにおける、JMB会員での予約・予約確認、e JALポイント決済に関する機能
- JALダイナミックパッケージ（国内航空券＋宿泊）のJMB特典（e JALポイントならびにJALご利用マイル）での決済に関する機能
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| 2026年1月11日（日）19:00 ～ 1月12日（月）12:00 |
〔JAL Webサイト〕
- 国内線、国際線
三井住友銀行におけるATM振り込み
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