過去のシステムメンテナンス情報

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停止期間 停止するサービス
2026年1月18日(日)1:00 ~ 5:00
  • JALカード会員専用サイト「MyJALCARD」
  • JALカードオンライン入会お申し込み
  • JALカードアプリ
  • 会員専用24時間音声情報サービス
  • JALカード 会員限定情報サイト「agora plus」
  • 各種サービス(お食事券の応募など)
2026年1月18日(日)1:00 ~ 4:00

〔JAL Webサイト・JALアプリ〕

  • メールでお問い合わせ(国際線/国内線/特典航空券についてのお問い合わせ、JALマイレージバンクに関するお問い合わせ、耳や言葉の不自由なお客さま専用のお問い合わせ窓口、サービスに関するご意見/ご要望)
  • 申請フォーム(国内線 手数料分領収書のお申し込み、国内線 搭乗証明書のお申し込み、国際線 搭乗証明書のお申し込み)
  • チャットでお問い合わせ(国内線/国際線/JALマイレージバンク)
2026年1月15日(木)1:32 ~ 1:47

〔メール・SMS〕

  • 時間変更や欠航、座席変更などのご案内
  • キャンセル待ち回答のメール
  • 搭乗口変更や未チェックインのご案内
  • ご搭乗便のご案内
  • ご購入時のeチケットお客さま控、EMDお客さま控メール
  • ホームプリント搭乗券、モバイル搭乗券のメール受け取り
    サービス停止中は配信不可となります。

〔JALアプリ〕

  • 搭乗口変更や未チェックインのご案内
    サービス停止中は配信不可となります。
  • モバイル搭乗券の表示

〔JAL Webサイト〕

  • eチケットお客さま控の表示
  • ホームプリント搭乗券、モバイル搭乗券の表示、Walletへの格納
2026年1月14日(水)2:15 ~ 2:45

〔JAL Webサイト(PC)・(モバイル)・JALアプリ〕

  • JAL海外ダイナミックパッケージ(海外航空券+宿泊)、海外パッケージツアー、海外e-ホテルにおける、JMB会員での予約・予約確認、e JALポイント決済に関する機能
  • JALダイナミックパッケージ(国内航空券+宿泊)のJMB特典(e JALポイントならびにJALご利用マイル)での決済に関する機能
2026年1月11日(日)19:00 ~ 1月12日(月)12:00

〔JAL Webサイト〕

  • 国内線、国際線
    三井住友銀行におけるATM振り込み
2026年1月5日(月)23:00 ~ 24:00

〔JAL Webサイト〕

  • 国内線、国際線
    ゆうちょ銀行におけるATM振り込み
2026年1月4日(日)21:00 ~ 1月5日(月)7:00
2026年1月3日(土)21:00 ~ 1月4日(日)7:00
2026年1月2日(金)21:00 ~ 1月3日(土)7:00
2026年1月1日(木)21:00 ~ 1月2日(金)5:30

〔JAL Webサイト〕

  • 国内線、国際線
    Pay-easy(ペイジー)サービスを利用したATM振り込み
2026年1月1日(木)20:50 ~ 1月2日(金)7:00

〔JAL Webサイト〕

  • 国内線、国際線
    ゆうちょ銀行におけるATM振り込み
2026年1月1日(木)0:00 ~ 7:00
2025年12月31日(水)21:00 ~ 24:00

〔JAL Webサイト〕

  • 国内線、国際線
    ゆうちょ銀行におけるATM振り込み
2025年12月30日(火)23:00 ~ 12月31日(水)7:00
2025年12月30日(火)0:00 ~ 7:00