国内線 お忘れ物検索のご案内
機内・ラウンジでのお忘れ物の検索ができます。
- 遺失物の照会可能期間と保管期間は異なる場合がございますのでご了承ください。
- ターミナルビルでの落し物・お忘れ物については、各空港ビルにお問い合わせください。
お受け取りまでの流れ
ステップ1
お忘れ物検索
ステップ2
紛失届提出
ステップ3
お忘れ物の捜索、発見時ご連絡
ステップ4
お受け取り(空港、着払い郵送)
お忘れ物検索
お探し物に関する情報を選択し、「検索する」ボタンをクリックしてください。
- 機内でのお忘れ物は到着空港、ラウンジでのお忘れ物は、ラウンジご利用空港を選択ください。
機内・ラウンジでのお忘れ物の検索ができます。照会可能期間は1カ月前~本日搭乗分です。
〔ご注意〕
- お忘れ物は発見次第早急に登録いたしますが、ご搭乗直後などは反映まで時間がかかる場合もございます。
- 検索可能なお忘れ物は、本日から過去1カ月分です。
- お忘れ物は一定期間を過ぎると警察へ移管を行っている場合もございます。そのため、遺失物の検索可能期間と保管期間は異なるケースがございますのでご了承ください。
- フジドリームエアラインズ(FDA)、天草エアライン(AMX)とのコードシェア(共同運航)便でのお忘れ物につきましては、各社にお問い合わせください。
紛失届
紛失届をご提出いただけます。「紛失届受付」ボタンからご提出ください。お忘れ物が見つかった場合は、ご連絡させていただきます。
同一の紛失届を複数提出いただきますと、紛失物を正しく検索ができない可能性がございます。紛失届の提出は一つの物品につき一回としていただくようお願いいたします。
- 紛失届は本日から過去1カ月以内のご搭乗分について受付・照会が可能です。
紛失届対応状況
紛失届をご提出済みのお客さまは、紛失届受付番号を入力いただき、「検索する」をクリックいただくことで、現在の対応状況をご確認いただけます。
- フォーム内に紛失届時に発行された番号をご入力ください。
紛失届をご提出済みのお客さまは、対応状況をご確認いただけます。