• ※ご搭乗券のお名前とJMB登録名が異なる場合（新姓/旧姓など）は、JALホームページからの事後登録はできかねますので、郵送にてお手続きください。

JMB登録名の変更手続きについては下記お問い合わせ窓口にてご案内いたします。

• 日本にお住まいの方
• 日本以外の国/地域にお住まいの方

[便名]
コードシェア便を運航航空会社と異なる便名でご利用の場合はeチケットまたは航空券お客様控えに記載されている便名をご入力ください。

[予約クラス]
予約クラスとは、運賃にもとづいて航空会社が設定しているクラスです。 eチケットまたは航空券お客様控えに予約クラスの記載がない場合がございます*ので、ご不明の場合は航空券の手配元へご確認いただくか、郵送にてお手続きください。
*例）エミレーツ航空（EK）

• 誤ったクラスを入力した場合正しく積算されませんのでご注意ください。
• 予約クラスがマイル積算対象クラスであることをご確認ください。提携航空会社でのご搭乗でためる

空港名を入力すると、区間候補が表示されます。

• 候補が複数出てくる場合がございますので、空港名の入力間違いにご注意ください。
  例）ニューヨーク

• ジョンFケネディ空港
• ラガーディア空港
• ニューアーク空港

eチケットまたは航空券お客様控えに記載されている「航空券番号」を入力してください。

• ※発券元の運航航空会社によって頭3桁の数字が異なります。
  例）
  AA：001　CX：160　LA：045
  AF：057　EK：176　MU：781
  BA：125　QF：081　QR：157
• ※便数が多い場合、下記のように記載されている場合があります。
  左から13桁をご入力ください。
  例）「001 1234567890-91」→「0011234567890」を入力

マイルの積算が確認できない場合は、以下をご確認ください。

1. 予約クラスは対象ですか？
   航空会社一覧からご利用の航空会社を選択のうえ、ご確認ください。
   • ※ご搭乗券に記載されているF/C/Yはキャビンクラスのため予約クラスとは異なります。 eチケットまたは航空券お客様控えをご確認ください。記載がない場合は航空券の手配元へご確認ください。
2. 運航航空会社は対象ですか？
   航空会社一覧からご利用の航空会社を選択のうえ、ご確認ください。
   • ※コードシェア便をご利用で、ご購入された便と運航航空会社が異なる場合、運航航空会社によって対象外となることがございます。
     対象外となる例）
     ご購入された便：中国東方航空(MU)
     運航航空会社　：上海航空(FM)
   
   
3. 上記1, 2の項目含め積算対象と思われる場合、お手数ですが、ご搭乗より6カ月以内に郵送にてお手続きください。
   郵送でのお手続き方法