Billetes de premio de Jetstar Japan (GK)

  • *Las reservas de billetes de premio deben realizarse a través del departamento de reservas de premios para rutas internacionales de JMB o el Centro JMB.

Important Information

Jetstar Japan requires that all passengers, including children and infants traveling with an adult, provide valid photographic identification. Expired identification will not be accepted. Accepted forms of photographic identification include:
Juki-card with photo (Basic Resident Register Card), valid passport, driver’s license, Government issued photo identification, student identification

Notice

  • The Required Mileage for Domestic Zone A and B will be revised on/from June 1, 2022 (Ticketing date).

    verrà aperta in una nuova finestraMore detail

  • For Award tickets booked and ticketed before May 31, the difference in Mileage may not be refunded if the change is made after June 1. We appreciate your understanding in advance.

Modificaciones en los billetes de premio tras el canje de las millas (emisión de billete)

Permitido

Tras efectuar la compensación de millas, se podrán realizar modificaciones en el número de vuelo y en la fecha del vuelo bajo las siguientes condiciones.

Antes del comienzo del viaje Una vez comenzado el viaje
Fecha límite para realizar modificaciones de reserva en el sitio web de JAL 48 horas (hora de salida de la ciudad) antes de la salida del primer sector de vuelo del itinerario antiguo o nuevo, lo que ocurra primero. (1) 48 horas (horario de la ciudad de salida) antes de la salida del vuelo del nuevo itinerario (sin incluir el día de salida) y (2) 24 horas (horario de la ciudad de salida) antes de la salida del siguiente vuelo
Fecha límite para modificaciones de reserva por teléfono Hasta la salida del vuelo (del antiguo o del nuevo itinerario, la opción que ocurra en primer lugar) Hasta la salida del vuelo (del antiguo o del nuevo itinerario, la opción que ocurra en primer lugar)
Condiciones de modificación en el billete Se podrán realizar modificaciones si el nuevo itinerario está dentro del plazo de un año desde la fecha de emisión del billete de premio. Se podrán realizar modificaciones si el nuevo itinerario está dentro del plazo de un año desde la fecha de comienzo del viaje.

se abrirá en una nueva ventanaConvierta la hora de la ciudad de salida a su hora local(se aplican restricciones a las ciudades que pueden seleccionarse para la conversión de la hora).

  • * Es posible que se le solicite realizar el pago de posibles diferencias en recargos por combustible, seguros u otros cargos aplicables.

No permitido

No se permiten las modificaciones en el nombre del viajero, el tramo de vuelo, la clase de servicio o la ruta, ni tampoco el retroceso en itinerario de viaje y el tipo de premio.

  • *El servicio de restablecimiento de millas para premios no utilizados está disponible cuando se cancela un premio de mejora no utilizado después de que se le descuenten las millas.
  • *No se puede cambiar un billete por un billete abierto. (Está permitido cambiar una reserva por un vuelo con asientos disponibles para viajes de premio).

Servicio de restablecimiento de millas para premios no utilizados

Una vez haya efectuado la reserva de un billete de premio, las millas utilizadas para compensar el premio solamente podrán restablecerse en el caso de no haber utilizado su premio previo pago de un cargo de reembolso. Todas las millas reembolsadas se abonarán en la misma cuenta JMB desde la que se canjearon. Puede obtener más información aquí.

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