Todos los viajes deben tener la misma clase de servicio. Cuando existan diferentes clases de servicio en un viaje, se aplicarán las millas requeridas para la clase superior.
La clase Premium Economy no se encuentra disponible con un premio de clase Economy, pero sí con un premio de primera clase o clase Business.
Tenga en cuenta que no se reembolsarán las millas si se degrada a la clase Economy debido a un cambio de avión.
Ejemplo: Cuando la distancia del tramo de superficie sea mayor que la distancia que separa la ciudad de salida del primer tramo y el punto de partida del tramo de superficie.
La categoría de los billetes de premio no puede mejorarse (a la siguiente clase de servicio superior) mediante el pago de la diferencia de tarifas ni por medio del uso combinado de un premio de mejora.
No hay fechas de viaje restringidas.
En algunas ocasiones, es posible que el número de asientos disponibles para viajes de premio sea limitado o que no haya asientos disponibles.