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予約・お支払い方法 搭乗者以外の方によるお支払い

ご搭乗者(航空券受取者)ご本人以外の方が、代理で航空券を予約・購入いただけるサービスです。お支払方法も、クレジットカード支払い(セキュリティコードによる認証、または本人認証サービスを利用したクレジットカード支払い)、JAL IC利用 クーポン払い(会員の配偶者および二親等以内の方のご利用に限る)、コンビニエンスストア支払いインターネット振込ATM払込からお選びいただけます。

ご搭乗者のお名前でご予約後、チケットレスまたはeチケット発券で購入して 搭乗される方に確認(受取)番号を伝える あとは空港に行くだけ 出発当日の自動チェックイン発券機(TCM)にて受取番号を入力して、搭乗券を受け取れます ※空港カウンターでも受け取れます
便利なご利用方法
  • ●遠く離れたご家族や友人へのチケットの手配に!
  • ●ご両親など、大切な方へのプレゼントに!
お気をつけください
  • ※クレジットカード支払い、インターネット振込の場合、確認番号(または受取番号)は決済完了時に一度だけ表示されます。
    後ほどお問い合わせいただいてもご案内できませんので、必ずお控えください。
  • ※会員ログインしてご予約するとログインされた方の氏名が自動的に反映されますので、搭乗者以外の方によるお支払いは会員ログインせずにご予約してください。

搭乗券の受け取り方法

●確認番号(または受取番号)で受け取る
航空券代金お支払時にお知らせする確認番号(または受取番号)を、ご搭乗者がご搭乗日当日出発空港にて自動チェックイン・発券機(TCM)に入力するか、空港カウンターにてお申し出いただくことにより航空券の受け取りが可能です。

ご利用可能なお客さま
  • クレジットカード支払いご利用の場合
    セキュリティコードによる認証をご利用のお客さま
    本人認証サービスをご利用のお客さま
    ※JALカード、およびVISA、MasterCard、JCBブランドのクレジットカードの認証サービス利用となります。
    ※本サービスはJALホームページのみの取扱で、携帯電話、PDAでの購入は対象外となります。
  • JAL IC利用クーポン払いをご利用の場合
    会員の配偶者および会員の二親等以内のお客さま
  • コンビニエンスストア支払い、インターネット振込ご利用の場合
    すべてのお客さま
    (ただし、JMB会員の方はJMB会員以外の方の操作方法で予約・購入してください。)
対象支払い方法 クレジットカード支払い
JAL IC利用クーポン払い
コンビニエンスストア支払い
インターネット振込
ATM払込
航空券のお受取り 【確認番号(または受取番号)で受け取る】
お支払いされた方は確認番号(または受取番号)をご搭乗者にお伝えください。ご搭乗される方はご搭乗日当日空港の自動チェックイン・発券機(TCM)にて確認番号(または受取番号)を入力し、航空券をお受取りください。(自動チェックイン・発券機が設置されていない空港の場合、確認番号(または受取番号)を空港カウンターにてお申し出いただき、搭乗券をお受取りください。)

<<ご搭乗当日「確認番号(または受取番号)」を提示できない場合>>
「確認番号(または受取番号)」の控えや「受領書」忘れ等、ご搭乗当日「確認番号(または受取番号)」をご提示できない場合、
予約内容 および 公的書類を空港カウンターにてご提示いただき、ご搭乗者ご本人と確認できた場合のみ航空券のお受け取りが可能です。複数名でご搭乗される場合は、ご搭乗者全員分の公的書類を確認させていただきます。
なお、公的書類のご提示ができない場合は、ご購入いただいた運賃種別であらたに航空券の購入が必要となります。
航空券の払い戻し

お払戻の際は払戻有効期限内にお客さまよりお申し出が必要です。

  • クレジットカード支払いをご利用の場合
    お支払い時のクレジットカードへの払戻
  • JAL IC利用クーポンをご利用の場合
    お客さま理由で変更・取消をされた場合、お支払いのJAL IC利用クーポン分は払戻できません。
  • コンビニエンスストア支払い、インターネット振込、ATM払込をご利用の場合
    ご搭乗者ご本人名義の指定銀行の口座へお振込(ご搭乗者以外の名義の銀行口座へのお振込をご希望の場合は確認番号(または受取番号)を入力してお手続きください。)
    ※振込手数料を別途いただきます。
    ※ゆうちょ銀行口座への振込は、全国銀行協会振込用の店名・口座種別(預金種目)・口座番号並びに口座名義人が必要です。
    (現在のゆうちょ銀行口座番号(記号・番号)のままでは振込はできません。)
    こちらから「振込(他の金融機関口座へ)」画面へお進みいただきご確認ください。
    ※払戻お申し出後、5営業日以内にお客さまご指定の口座にお振込みいたします(*)
    (*)通常の振込み期間を示します。銀行等システムの障害時、天候不良等による大規模な便混乱発生時等はこの限りではありません。
ご注意

確認番号(または受取番号)は、予約の変更・航空券の受取・払戻の際の認証コードとなるため、管理には充分ご注意ください。確認番号(または受取番号)をお忘れの場合、 JAL国内線ご予約・ご購入・ご案内等にお問い合わせいただきましてもご案内できません。

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