アプリ使い方ガイド

横にスクロールしてください。

各項目について

各項目の説明

登録情報照会・変更、本人確認手続きなどをしていただくことができます。

JAL Pay利用可能/一時停止ボタン

支払いや海外ATMからの現金引き出しの利用を簡単に停止したり可能にしたりすることができます。

利用の必要がないときは「一時停止」にしておけば、万一の紛失や盗難による不正利用を防ぐことができます。

JAL Payカード

JAL Payのカード情報です。

「カード情報を確認」を押していただくと、カード番号・有効期限などの情報を確認いただけます。

利用明細

利用明細を確認いただける機能です。

  • ご利用速報では確定前の情報が表示されます。

両替

チャージした残高を当社取り扱い15通貨に両替できる機能です。

コード決済

JAL Pay加盟店・Smart CodeTM加盟店でお支払いができる機能です。

タッチ決済

Apple Pay/Google Payをご利用いただけます。

JAL Pay残高総額

JAL Payポイントを含む残高の総額です。

失効日が近いポイントがある際は「失効予定のポイントを確認」が表示されます。

JAL Pay残高内訳

JAL Payの残高内訳がポイント・通貨別に表示されます。

「通貨リスト編集」より表示される通貨を選択いただけます。

NEOBANK 口座残高

JAL NEOBANK口座開設前のお客さま:こちらよりJAL NEOBANKの口座開設・初期設定が可能です。

すでにJAL NEOBANK口座をお持ちのお客さま:代表口座 円普通預金の残高が表示されます。

銀行代理業の概要

所属銀行:住信SBIネット銀行株式会社
銀行代理業者:JALペイメント・ポート株式会社
許可番号:関東財務局長(銀代) 第336号
円貨普通預金口座などの商品は、住信SBIネット銀行が提供する商品です。
JALペイメント・ポートは住信SBIネット銀行の銀行代理業者として、円普通預金の受入れを内容とする契約締結の媒介(勧誘および受け付け)、ならびに円定期預金、外貨普通預金、外貨定期預金、円仕組預金、外貨仕組預金の受入れを内容とする契約締結の媒介(勧誘)、資金の貸し付けを内容とする契約締結の媒介(貸し付け先は個人消費者、貸し付け金の使途は住宅購入資金または住宅購入資金の借り換え資金、個人消費性資金)(勧誘)、為替取引を内容とする契約の締結の媒介(勧誘)を行います。
 

お問い合わせ先:0570-026-137または03-5996-1338
受付時間:月~土 9:00~17:00(日・祝日休み)