Biglietti premio per rotte internazionali JAL

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Termine per la prenotazione dei premi

Le prenotazioni premio verranno accettate dalle 10 (ora del Giappone) 360 giorni prima della data della partenza (escluso il giorno della partenza).
Le prenotazioni per biglietti andata e ritorno sono disponibili a partire da 330 giorni prima della data di partenza del settore del volo di ritorno finale dell'itinerario.

Prenotazioni effettuate tramite il sito Web di JAL Prenotazioni effettuate telefonicamente
48 ore (ora della città di partenza) prima della partenza del primo settore di volo 24 ore (ora della città di partenza) prima della partenza del primo settore di volo
  • Se i termini sopra indicati non rientrano nell’orario di lavoro del call center o degli uffici JAL, come termine verrà considerato il giorno lavorativo precedente.

L'inserimento in lista d'attesa è consentito solo per la First Class.
Verranno applicati i seguenti periodi di permanenza in lista d'attesa.

Itinerario Periodo permanenza lista d'attesa First Class
90 - 360 giorni prima della partenza del primo settore di volo Le prenotazioni in lista d'attesa saranno conservate fino a 82 giorni prima della partenza del primo settore di volo
8 - 89 giorni prima della partenza del primo settore di volo Le prenotazioni in lista d'attesa saranno conservate fino a 7 giorni dopo la prenotazione, o 8 giorni prima della partenza del primo settore di volo, qualunque sia la data anteriore
Entro 7 giorni prima della partenza del primo settore di volo Lista di attesa non consentita
  • Le richieste in lista d'attesa che non sono già prenotate e per le quali non è ancora stato emesso il biglietto in base al periodo della relativa lista di attesa verranno cancellate.
  • Le modifiche alla prenotazione non sono consentite per voli in lista di attesa.
    Per apportare modifiche, dovrai cancellare la prenotazione esistente ed effettuarne una nuova per l'itinerario desiderato.

Come richiedere i premi

Le richieste di biglietti premio devono essere effettuate tramite il sito Web JAL o il Banco prenotazioni biglietti premio internazionali JMB / Centro JMB della regione di appartenenza.
La prenotazione per un volo di andata e ritorno è disponibile a partire da 330 giorni prima della data di partenza del settore del volo di ritorno finale dell'itinerario.

Come richiedere biglietti premio per rotte internazionali JAL dalla pagina di JAL Mileage Bank

Accedi al tuo conto JMB per richiedere un premio. Dopo aver effettuato il login, segui la procedura riportata di seguito dalla pagina di JAL Mileage Bank.

1Seleziona Biglietti premio con compagnie aeree nazionali di JAL Group Airlines nella sezione Premi popolari in Riscatta le tue miglia.

2Nel menu visualizzato, seleziona l'opzione appropriata in Prenota biglietto.
  • Fai clic su Biglietto premio per rotte internazionali JAL per cercare solo i voli con le date selezionate.
  • Fai clic su Calendario di verifica della disponibilità dei posti per la prenotazione del biglietto premio, per rotte internazionali per cercare i voli utilizzando il calendario.

1Seleziona Biglietti premio con compagnie aeree nazionali di JAL Group Airlines nella sezione Premi popolari in Riscatta le tue miglia.

2Nel menu visualizzato, seleziona l'opzione appropriata in Prenota biglietto.
  • Fai clic su Biglietto premio per rotte internazionali JAL per cercare solo i voli con le date selezionate.
  • Fai clic su Calendario di verifica della disponibilità dei posti per la prenotazione del biglietto premio, per rotte internazionali per cercare i voli utilizzando il calendario.

Per effettuare una richiesta tramite telefono, contatta il Banco prenotazioni biglietti premio JMB / Centro JMB di seguito.

Banco prenotazioni biglietti premio JMB / Centro JMB

  • Le richieste effettuate tramite telefono comporteranno una tariffa servizio biglietteria.
  • Le promozioni per biglietti premi disponibili solo sul sito web JAL sono disponibili solo sul sito Web JAL. Le richieste non sono accettate per telefono.
  • Quando si utilizza il sito Web JAL, il sistema selezionerà e visualizzerà automaticamente voli diretti e voli di collegamento tra le città di partenza e di arrivo specificate.
    Le prenotazioni online possono essere effettuate solo per le opzioni di volo visualizzate. Se il volo desiderato non è presente, contatta il Banco prenotazioni biglietti premio internazionali JMB / Centro JMB.

Promemoria per la richiesta di premi

Quando effettui la prenotazione, nel tuo conto JM devi avere la disponibilità dell'importo totale di miglia richieste per il riscatto del premio. In caso contrario, non potrai effettuare la prenotazione.

  • Le prenotazioni dei biglietti premio devono essere effettuate tramite Banco prenotazioni biglietti premio per rotte internazionali JMB/Centro JMB o sito Web JAL per tutti i settori.
  • Non possono essere emessi biglietti premio per itinerari aperti.
  • Le miglia saranno dedotte e il processo di emissione dei biglietti premio verrà avviato immediatamente dopo il completamento della prenotazione/richiesta del premio.
  • Sul sito Web JAL è possibile prenotare con un'unica transazione massimo 9 passeggeri. Tuttavia, se per la prenotazione di un premio sono disponibili meno di 9 posti, potrà essere prenotato solo il numero di posti disponibili per il premio.

Inserimento in lista d'attesa per la First Class

  • La lista di attesa è consentita per un solo itinerario.
    La lista di attesa è consentita per un solo settore di volo per tratta per itinerario. Se l'itinerario comprende settori di volo confermati, non saranno consentite prenotazioni aggiuntive in lista d'attesa per i settori di volo confermati.
  • Priorità nella lista di attesa verrà applicata ai membri con stato JMB FLY ON (membri JMB Diamond, JGC Premier, JMB Sapphire e JMB Crystal) e ai membri JAL Global Club.
  • Se il numero di posti richiesto non è disponibile per tutti i passeggeri sulla stessa prenotazione, tutti i passeggeri della prenotazione saranno inseriti in lista d'attesa.

Passeggeri con esigenze speciali

I passeggeri riportati di seguito possono avere richieste speciali e sono pregati di contattare il Banco prenotazioni biglietti premio per rotte internazionali JMB / Centro JMB della regione di appartenenza dopo aver completato le prenotazioni.

  • Una passeggera in stato di gravidanza che rientra in una delle seguenti condizioni:
  • È necessario presentare il modulo di informazioni sanitarie (MEDIF).
  • Quando la data prevista del parto è entro quattro settimane (28 giorni)
  • In caso di dubbi o incertezza sulla data prevista del parto
  • In caso di gravidanza gemellare
  • In caso di precedente parto prematuro
  • Quando è necessaria una barella, un dispositivo medico o una bombola di ossigeno
  • È necessario presentare il modulo di informazioni sanitarie (MEDIF).
  • Quando un bambino tra i 5 e 11 anni di età non è accompagnato da un adulto (i bambini sotto i 5 anni di età richiedono la prenotazione di un adulto accompagnatore)

Come ritirare il biglietto premio

Puoi recuperare e stampare il tuo itinerario/ricevuta in formato elettronico sul sito Web JAL. Questa opzione potrebbe non essere disponibile per alcuni itinerari.

  • Eventuali tasse o costi possono essere pagati con le carte di credito accettate.
    Come misura di sicurezza quando si chiama il Banco prenotazioni biglietti premio per rotte internazionali JMB in Giappone, verrà richiesto di autenticare le informazioni relative alla carta di credito inserendo numero di carta di credito, data di scadenza e codice di sicurezza dalla tastiera del telefono.

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