• Setelah pemesanan award selesai, jumlah sektor penerbangan tidak dapat diubah pada transaksi selanjutnya (seperti perubahan dari 1 sektor penerbangan menjadi 2 sektor penerbangan atau sebaliknya). Untuk mengubah tiket award sekali jalan (1 sektor penerbangan) menjadi tiket pulang pergi (2 sektor penerbangan), Anda harus memesan tiket baru setelah membatalkan/mengubah tiket yang ada, atau memesan tiket tambahan untuk digunakan beserta tiket yang ada. Jika Anda ingin membatalkan tiket sekali jalan (1 sektor penerbangan) dari tiket pulang pergi (2 sektor penerbangan), perbedaan mileage yang diperlukan tidak dapat dikembalikan.
• Award yang diterbitkan untuk anak-anak dan bayi yang menempati kursi mereka sendiri membutuhkan mileage yang sama dengan yang diterbitkan untuk orang dewasa.
  Bayi yang berbagi tempat duduk dengan orang dewasa tidak dapat bepergian dengan tiket award dan harus memiliki tiket yang dibeli yang diterbitkan dengan tarif bayi untuk kelas layanan yang sama dengan orang dewasa yang mendampinginya.
  • *Syarat dan ketentuan dapat berbeda, tergantung pada maskapai mitra. Lihat detailnya dengan maskapai yang terkait.

Tiket award berlaku selama 1 tahun sejak tanggal perjalanan dimulai. (Perjalanan harus dimulai dalam 1 tahun sejak tanggal penerbitan tiket.)
Tiket award setelah diterbitkan hanya berlaku untuk penerbangan dan tanggal yang dipesan. Gagal melakukan perjalanan pada penerbangan dan tanggal yang dipesan akan mengakibatkan tiket award hangus. Dalam hal ini, mileage tidak dapat dikembalikan (*) dan tiket award tidak dapat diubah ke award lain.

• *Tidak termasuk jikaLayanan Pengembalian Mileage untuk Award yang Tidak Digunakantersedia. Mileage tidak dapat dikembalikan setelah keberangkatan dari sektor penerbangan pertama dari rencana perjalanan yang Anda pesan.