Jetstar Japan mewajibkan agar semua penumpangnya, termasuk anak-anak dan bayi yang bepergian bersama orang dewasa, menunjukkan identifikasi berfoto yang berlaku. Dokumen identifikasi yang sudah tidak berlaku tidak diterima. Jenis-jenis dokumen identifikasi berfoto yang diterima termasuk:
Juki-card dengan foto (Basic Resident Register Card/Kartu Identitas Penduduk Dasar), paspor yang masih berlaku, SIM, kartu mahasiswa
Reservasi award akan dibuka mulai pukul 10.00 (waktu Jepang), 360 hari sebelum keberangkatan.
Reservasi yang dilakukan melalui situs web JAL | Reservasi yang dilakukan melalui telepon |
---|---|
48 jam (waktu kota keberangkatan) sebelum keberangkatan dari sektor penerbangan pertama | 24 jam sebelum keberangkatan dari sektor penerbangan pertama (waktu kota keberangkatan) |
Jika batas waktu di atas jatuh di luar jam operasional Pusat Panggilan atau Kantor JAL, batas waktu akan menjadi hari kerja sebelumnya.
Pada saat melakukan reservasi, Anda harus memiliki total mileage yang dibutuhkan untuk penukaran award di akun JMB Anda. Jika Anda tidak memiliki cukup miles, Anda tidak dapat melakukan reservasi.