付費預選加長空間座位

享受加長空間座位為您帶來更輕鬆舒適的飛行體驗。

概覽

此付費服務讓您可以預訂加長空間座位,例如緊急出口行或機上最前排的座位。
享受更輕鬆舒適的飛行之旅。

  • 預訂付費座位可選擇適用的出口行及/或機上最前排的座位。
    部分機型代碼(例如 V40)的加長空間座位不在前排。
  • 座位有限。
  • 座位配置視乎機型而異。

享受舒適的加長空間座位。

加長空間讓您有更多位置伸展放鬆,令您的旅程更為舒適。收費選項包括機上最前排或出口行的座位。

方便隨時進出走廊

預訂出口行座位方便您進出走廊,體驗暢通無阻的輕鬆旅程。

  • 為確保乘客安全,請勿在安全帶燈號熄滅之前隨意走動。機型(V40 配置)的加長空間可能有所不同。請於出發前查看特定的座位圖。

輕鬆預訂座位

加長空間座位為收費項目,並可於預訂過程或完成預訂機票後預留座位。 

收費座位在座位圖上註有 ☆(星號)標記,數量有限。

預訂

服務費

付費座位的額外費用視乎購買地區而異。

  • 如您在日本和加拿大以外的地區購買,則須以每個地區適用的貨幣支付等值美元的金額。

請向左右捲動。

航線 在日本出售 在加拿大出售 其他
往返日本和北美、澳洲及印度的航班 10,000 日圓 100 加幣 100 美元
往返日本和東南亞的航班(馬尼拉除外) 6,000 日圓 60 加幣 60 美元
往返日本和東亞、關島、馬尼拉及 海參崴的航班 4,000 日圓 40 加幣 40 美元
  • 每位乘客/每程航段
  • 兒童付費座位的額外費用與成人相同
  • 不佔用座位的嬰兒無需購買。
  • 您可以在預訂時從座位圖中查看座位的供應情況。

適用性

合資格機票及適用航班

  • JAL 國際機票(由日本航空發出以「131」開頭的機票)
  • JAL 國際航班編號的機票,並由 JAL 營運

預訂艙等

已預訂以下艙等的乘客
經濟艙(B, H, K, M, L, V, S, N, Q, O, T)

  • JMB 鑽石卡、JGC 金卡、JMB 藍寶石卡、JMB 水晶卡、JAL 環球俱樂部及 One World 級別狀態的會員可以免費預選加長空間座位。
    以上身份的會員可致電 JAL 客戶服務中心,為同行乘客免費預留加長空間座位。
  • 如機票為「Y」預訂艙等,您則可以免費預選加長空間座位。
  • 某些票價類型不符合預選座位服務的資格,因此不會提供付費座位。
    此付費座位服務不適用於某些票價,例如團體全包式旅遊機票。
  • 在旅行社購買全包式旅遊可能不符合此項服務的資格。
  • 可供選擇的座位範圍或會受到票價類型、所需里數(獎賞機票)和購買地點的限制。
    由於可供預選的座位數量有限,我們可能無法迎合您的喜好。
  • 緊急出口行座位只限於符合所有條件的乘客。
    如乘客不符合安全標準,我們則會於出發當天重新分配出口行座位,而不作任何退款安排。

如何申請服務及登機方法

購買方法

您可以在 JAL 網站上同時購買機票及此項服務,也可以在購票後透過網站的「管理預訂」功能購買。
​​如要申請此項服務,請參閱以下詳情。

  • ​您可以在完成辦理登機手續之前(包括網上預辦登機)購買。
  • 如果您與嬰兒同行,請聯絡 JAL 客戶服務中心。
  • 如您使用獎賞機票,則請在 JAL 網站的「管理預訂」頁面購買服務。
  • 如果已經預訂機票,您則必須在發票後才能購買此項服務。請使用我們網站上的「管理預訂」功能進行購買。
  • 若乘客在 JAL 網站以外的地方購買或更改機票且符合以下條件,則無法在 JAL 網站購買此項服務。
    由於存在下列情況外的其他條件,如果未顯示付費座位,請聯絡 JAL 客戶服務中心。
  • 如果乘客在其出發地以外的國家/地區購買機票。
    例子:在美國的客戶服務中心購買從日本出發的機票。
  • 如果乘客在其出發地以外的國家/地區更改機票。
    例子:在東京的票務櫃檯更改從英國出發的機票。

付款方法

信用卡

登機方法

您可以如常辦理登機手續,並使用印有付費座位號碼的 登機 證登機。
您可以在購買付費座位時進行網上預辦登機預先登記/網上預辦登機。

更改及退款(自願)

更改

更改同一航班的座位

由一個付費座位更改至另一個付費座位

在 JAL 網站上更改座位無需支付任何額外費用。
在 JAL 客戶服務中心,我們會調整收費差額並辦理 EMD 的更改手續。

由付費座位更改至免費座位

允許座位更改;然而,已購買的 EMD 將不獲退款。

航班更改

如已購買付費座位,航班更改只可透過 JAL 客戶服務中心受理。

在新航班上選擇付費座位

我們會調整收費差額並將 EMD 更改至新航班(僅限於 EMD 發出日期起一年內)。

在新航班上選擇免費座位

已購買的 EMD 將獲退款。

以獎賞或付費方式升級至更高艙等

已購買的 EMD 可獲退款。
如您透過 JAL 網站或於登機當日在機場申請升級,請聯絡 JAL 客戶服務中心申請退款。

  • 退款期限:自 EMD 發出日期起 1 年 30 日內

退款

購買此服務後,如未有更改或退票,已購買的 EMD 將不設退款。

如您申請機票退款

JAL 網站 / JAL 客戶服務中心

已購買的 EMD 退款將會與機票退款程序一併處理。

  • 退款期限:自 EMD 發出日期起 1 年 30 日內

透過旅行社購票的旅客

如需更改或退款,請聯絡您購票的旅行社。
當旅行社完成機票更改或退款手續後,已購買的 EMD 將由 JAL 退款。

  • 退款期限:自 EMD 發出日期起 1 年 30 日內

更改及退款(出於方便乘客以外的其他非自願原因)

JAL 可能會出於方便乘客以外的其他理由而更改座位(例如更換飛行設備、天氣因素等)。
我們會盡量安排與原先付費座位類型相似的替代座位。
請注意,視替代航班而定,座位可能會被重新分配到免費座位或不同屬性的付費座位(走道/靠窗邊等)。

如何在 JAL 網站上查看服務

如果此服務已被重新安排,將在預訂詳情頁面的航班資訊欄中顯示。
請在出發前至少一天查看服務重新安排狀態。

透過 JAL 購買機票的乘客

請在預訂詳情頁面留下您的聯絡資訊,以便接收有關您預訂的各種通知(例如座位號碼變更)。

當座位被重新安排至另一付費座位時

毋須作出任何行動。

如果您不接受已重新分配的付費座位

如因偏好更改(如窗口/靠走道座位)而希望更改至免費座位,已購買的 EMD 將獲退款。
請聯絡 JAL 客戶服務中心。

  • 退款期限:自 EMD 發出日期起 1 年 30 日內

當座位被分配至免費座位時

已購買的 EMD 將獲退款。
JAL 客戶服務中心將與您聯絡,處理退款並重新安排免費座位。

重新預訂至由其他航空公司營運的航班時

已購買的 EMD 將獲退款。
請聯絡 JAL 客戶服務中心獲取協助。

  • 退款期限:自 EMD 發出日期起 1 年 30 日內

無法保證由其他航空公司營運之航班的座位安排。
請瀏覽營運航空公司的網站以了解詳情。

如您申請機票退款

已購買的 EMD 亦將獲退款。

透過旅行社購買機票的乘客

當座位被分配至付費座位時

於同一航線重新預訂時

毋須作出任何行動。

當航班因行程更改或透過旅行社重新預訂時

請於旅行社完成機票手續後,最遲於出發前一天聯絡 JAL 客戶服務中心。

如果您不接受已重新分配的付費座位

如因偏好更改(如窗口/靠走道座位)而希望更改至免費座位,已購買的 EMD 將獲退款。
請聯絡 JAL 客戶服務中心。

  • 退款期限:自 EMD 發出日期起 1 年 30 日內

當座位被分配至免費座位時

已購買的 EMD 將獲退款。JAL 客戶服務中心將會與您聯絡,安排退款手續。

重新預訂至由其他航空公司營運的航班時

已購買的 EMD 將獲退款。
請聯絡 JAL 客戶服務中心獲取協助。

  • 退款期限:自 EMD 發出日期起 1 年 30 日內

無法保證由其他航空公司營運之航班的座位安排。
請瀏覽營運航空公司的網站以了解詳情。

如您申請機票退款

如需退款,請聯絡您購票的旅行社。
當旅行社完成機票退款手續後,已購買的 EMD 將由 JAL 退款。

  • 退款期限:自 EMD 發出日期起 1 年 30 日內