Acceso a salas VIP de aeropuertos
Como miembro de JAL Global Club, tendrá acceso a las salas VIP de aeropuertos participantes, lo que le dará la oportunidad de relajarse antes del vuelo.
Criterios basados en la categoría de miembro
Acceso a salas VIP al volar con el grupo JAL
Muestre la tarjeta JGC para que usted y su acompañante puedan disfrutar del acceso a las salas VIP de cualquier aeropuerto participante. Puede utilizar dos cupones de sala VIP abonados con millas JMB para permitir el acceso de un tercer y cuarto acompañante a la sala VIP. El acceso a salas VIP de aeropuertos se limita a un máximo de tres acompañantes por cada miembro de JGC.
Vuelos nacionales
Para acceder a una sala VIP, coloque el código de barras de dos dimensiones o la tarjeta IC en el lector de códigos de barras de la entrada de la sala VIP.
- *Si desea acceder a una sala VIP cuando realice un vuelo de código compartido operado por Fuji Dream Airlines (FDA) o Amakusa Airlines (AMX), deberá recoger su tarjeta de embarque en el mostrador de facturación para mostrársela al personal de la sala VIP del aeropuerto.
- *En las salas VIP sin lector de códigos de barras, muestre la tarjeta JGC y la tarjeta de embarque (o un comprobante con sus datos) en la entrada de la sala.
Vuelos internacionales
Muestre la tarjeta JGC y la tarjeta de embarque para acceder a una sala VIP.
Recordatorios para salas VIP de aeropuertos
Los miembros de JGC deben mostrar la tarjeta JGC y la tarjeta de embarque para acceder a las salas VIP de los aeropuertos.
- *Los miembros de JMB Sapphire, JGC Premier y JMB Diamond también pueden acceder a las salas VIP presentando su tarjeta de miembro FLY ON. Sin embargo, mostrar las tarjetas de miembro de JGC o FLY ON no garantiza el acceso a las salas VIP para un número de invitados superior al permitido.
- *Si utiliza cupones de sala VIP para acompañantes, muéstreselos al personal de sala VIP del aeropuerto en la entrada de la sala. En los aeropuertos fuera de Japón, muestre el cupón de sala VIP para sus acompañantes en el mostrador de facturación cuando acceda a una sala VIP que no sea Sakura.
- *Los cupones de sala VIP adquiridos con millas no pueden utilizarse para acceder a las siguientes salas VIP: Sala VIP de primera clase de JAL, sala VIP DIAMOND/PREMIER, salas VIP de los aeropuertos internacionales de París y Shanghái (Hongqiao).
Cómo canjear millas por cupones de sala VIP de JAL
En el aeropuerto
El acceso a salas VIP de aeropuertos está disponible al canjear sus millas por cupones de sala VIP en el aeropuerto el día del vuelo.
Para acceder a una sala VIP en Japón o a una sala VIP Sakura fuera de Japón, pregunte al personal de sala VIP del aeropuerto.
Para acceder a salas VIP fuera de Japón, pregunte al personal del mostrador de facturación.
- *En el aeropuerto, puede canjear sus millas como mínimo por un cupón de sala VIP. Cada uno de ellos (para vuelos nacionales e internacionales) se emite a cambio de 2000 millas.
Antes de la fecha de vuelo
Los miembros de JGC pueden canjear 4000 millas por dos cupones de sala VIP (para vuelos nacionales e internacionales).
En el sitio web de JAL
Miembros de la región de Europa/Oriente Medio/África
Después de iniciar sesión en su cuenta JMB, vaya a la pantalla de solicitud de cupón de sala VIP para solicitar los cupones.
Miembros de la región de Europa/Oriente Medio/África
También puede realizar una solicitud por teléfono a través del Centro JMB de su región de inscripción.
Validez de cupón de sala VIP
Los cupones de sala VIP son válidos hasta el final del séptimo mes, desde el día de la presentación de la solicitud.
Términos y condiciones de uso de los cupones de sala VIP
- *Muestre un cupón de sala VIP por cada persona y acceso a sala VIP.
- *Una vez utilizadas, las millas no podrán devolverse a su cuenta JMB ni cambiarse por otros premios, con independencia de si sus cupones de sala VIP no han llegado no se han utilizado.
- * Si solicita un cupón de sala VIP antes de la fecha de vuelo, deberá proporcionar su número de miembro de JMB y su PIN. Si ha olvidado su PIN, envíe una solicitud de código PIN (región de América, región de Asia y Oceanía, región de Europa, Oriente Medio y África). Cuando solicite el PIN por correo postal, espere alrededor de una semana para que lleguen sus datos.
- *Un máximo de cuatro viajeros (incluido el miembro) pueden acceder una vez a la sala VIP. El acceso a salas VIP de aeropuertos se limita a un máximo de tres acompañantes por cada miembro (cuatro viajeros en total): un acompañante con la tarjeta DIAMOND, SAPPHIRE o JGC PREMIER, y dos acompañantes con dos cupones de sala VIP. Sin embargo, los cupones de sala VIP obtenidos mediante el canje de millas no pueden utilizarse para acceder a las siguientes salas VIP:
- Sala VIP Diamond Premier
- Sala VIP de primera clase de JAL
- Salas VIP del aeropuerto internacional de París
- Salas VIP del aeropuerto internacional de Shanghái (Hongqiao)
- *Japan Airlines no asume ninguna responsabilidad por la pérdida, el robo ni la destrucción de cupones de sala VIP. Los cupones de sala VIP no se pueden volver a emitir. La venta, el trueque o el intercambio de cupones de sala VIP no está permitido, y cualquier intento de llevar a cabo tales acciones representará la anulación de los cupones.
Rutas y tarifas válidas para el acceso a salas VIP de JAL
Salas VIP de aeropuertos internacionales | Salas VIP de los aeropuertos nacionales de Japón | |
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Rutas válidas | Rutas internacionales de JAL | Rutas nacionales del grupo JAL |
Tarifas válidas | Todas las tarifas | Todas las tarifas |
- *El acceso a salas VIP no está disponible para los miembros de JGC ni sus acompañantes cuando toman los siguientes vuelos:
- Vuelos de código compartido operados por JAL que llevan el número de vuelo de una aerolínea que no es JAL.
- Vuelos de código compartido operados por otras aerolíneas que tienen un número de vuelo de JAL.
(Se aplican algunas excepciones a determinados vuelos y aeropuertos. Para obtener más información, consulte losservicios ofrecidos en los vuelos de código compartido.) - Vuelos no operados por aerolíneas del grupo JAL.
- *El acceso a salas VIP está sujeto a limitaciones de capacidad. El acceso a salas VIP no está disponible cuando llega a su destino.
- *Las salas VIP abren de conformidad con la hora de salida.
Restricciones de salas VIP de aeropuertos (al volar con el grupo JAL)
- Los viajeros deben mostrar la tarjeta JGC y la tarjeta de embarque (o un comprobante con sus datos que indique el nombre y el número de vuelo del pasajero, generado por el lector en el control de seguridad al utilizar el servicio Touch & Go) para entrar en las salas VIP de los aeropuertos. En algunos aeropuertos, es posible que se solicite a los viajeros que recojan un cupón de sala VIP en el mostrador de facturación. Para más información, pregunte al personal del mostrador de facturación del aeropuerto.
- Para obtener más información acerca de los aeropuertos que permiten que los acompañantes accedan a las salas VIP, consulte los siguientes enlaces:
(Vuelos nacionales, Vuelos internacionales). - Un máximo de cuatro viajeros (incluido el miembro) pueden acceder una vez a la sala VIP. El acceso a salas VIP de aeropuertos se limita a un máximo de tres acompañantes por cada miembro de JGC (cuatro viajeros en total): un acompañante con la tarjeta JGC y dos acompañantes con dos cupones de sala VIP.
- Los titulares de tarjeta deben entrar con sus acompañantes a la sala VIP. El acompañante se identifica como un pasajero con un vuelo de salida del grupo JAL el mismo día que el miembro. Los acompañantes no están obligados a viajar en el mismo vuelo que el miembro.
- Los niños de tres o más años en vuelos nacionales en Japón y los niños de dos o más años en vuelos internacionales se consideran acompañantes. Los acompañantes menores de tres años en vuelos nacionales en Japón o menores de dos años en vuelos internacionales no se incluyen en el límite de cuatro viajeros y pueden entrar en una sala VIP con el miembro de JGC sin presentar una tarjeta JGC ni un cupón de sala VIP.
- En algunos aeropuertos, es posible que los viajeros deban solicitar acceso a salas VIP en el mostrador de facturación antes de entrar a la sala.
Acceso a salas VIP de oneworld
Los miembros de JGC y sus acompañantes tienen acceso a unas 600 salas VIP ofrecidas por las aerolíneas de la alianza oneworld al tomar un vuelo con cualquiera de ellas.
Para acceder a una sala VIP, muestre la tarjeta de miembro de oneworld y la tarjeta de embarque.
- *Para obtener más información acerca de la disponibilidad de las salas VIP cuando vuela con una aerolínea de la alianza oneworld, pregunte al personal del aeropuerto de la aerolínea correspondiente en el momento de la facturación.
- *Los cupones de sala VIP no se pueden utilizar para entrar a todas las salas.
- *El acceso a salas VIP está disponible para los miembros de nivel Emerald o Sapphire de oneworld.
- *En los periodos de máxima demanda, el acceso a determinadas salas VIP puede estar restringido debido a limitaciones de capacidad.
El acceso está disponible solo el día de la salida cuando el vuelo se realiza con una aerolínea de la alianza oneworld.
Es posible que el acceso a algunas salas VIP gestionadas por terceros en nombre de las aerolíneas de la alianza oneworld esté restringido en algunas ocasiones.
Para obtener más información, consulte la sección de acceso a salas VIP de oneworld.