日航付费休息室服务
通知
尼诺伊·阿基诺国际机场（马尼拉）休息室于 2023 年 9 月 12 日起提供付费休息室服务。
详情请参阅以下内容。
服务概述
提供各种饮料与小吃、免费 Wi-Fi 等。
候机时体验这些服务，让自己焕然一新。
- 这是仅限于部分机场和休息室的付费服务。
- 服务因休息室的所处地点而异。
- 航班起飞前 3 小时内才可进入休息室。
- 为了避免出现休息室拥挤情况，适用航班数和每趟航班可售票量都是有限的。
- 敬请注意，鉴于预防新冠病毒传播的措施，提供的服务有限。
关于日航国际樱花休息室
便利的设施，如免费 Wi-Fi、充电、淋浴房等。
- 提供的服务取决于您所使用的休息室。请参阅相关网页。
在这个特别的地方享受时光。
您可以在航班起飞前工作和社交，或是放松身心。
单击此处查看目标休息室
东京国际机场（羽田机场）樱花休息室
服务费和符合条件的机场
休息室服务费因购买地区而异。
- 如果您在日本和加拿大以外的其他地区购买，则用当地货币支付等价美元金额。
| 机场 | 销售地区 | 税率 | ||
|---|---|---|---|---|
| 日本售价 | 加拿大售价 | 日本和加拿大以外地区售价 | ||
| 羽田 |
4,950 日元 |
49.50 加元 |
49.50 美元 |
日本消费税： 10% |
| 成田 |
4,950 日元 |
49.50 加元 |
49.50 美元 |
日本消费税： 10% |
| 关西 |
4,950 日元 |
49.50 加元 |
49.50 美元 |
日本消费税： 10% |
| 火奴鲁鲁 | 4,000 日元 | 40 加元 | 40 美元 | |
| 法兰克福 |
4,760 日元 |
47.60 加元 |
47.60 美元 |
德国：19% |
| 曼谷 |
3,750 日元 |
37.50 加元 |
37.50 美元 |
泰国：7% |
| 马尼拉 | 3,500 日元 | 35 加元 | 35 美元 | |
- 价格已含税。
- 每位乘客/每个航段
- 儿童的费用与成人相同。
- 2 岁以下需陪同婴儿免费。
- 在售服务数量有限。
资格
满足以下条件的乘客
- JMB 钻石卡、JGC 金卡、JGC、JMB 蓝宝石卡、oneworld 绿宝石和蓝宝石会员无需购买此服务，因为他们有进入休息室的特权。
有关陪同乘客的规定和其他信息，请参阅此处。
符合条件的机票和适用航班
- 日航国际机票（票号以 131 开头）
- 由日本航空运营的日航国际航班（定期航班）和从以下地点出发的航班：
- 羽田、成田、关西、火奴鲁鲁、法兰克福、曼谷、马尼拉
- 持有经济弹性票（预订舱位“Y”）飞往首尔和关岛的乘客也可购买。
- 搭乘 JL041 航班的旅客可免费使用休息室服务，无需购买该服务。
适用舱位
经济舱（B/H/K/M/L/V/S/Q/N/O/T/Z）
- 该付费贵宾室服务不适用于特定票价，例如团体旅游票价（包含全包式旅游服务）等。
如何申请服务
如何购买
您可以在 日航网站购买国际机票的同时购买付费休息室服务，也可以通过日航网站上的"管理预订"功能购买。
如需申请，请参阅以下信息。
- 请在完成登机手续（包括网上值机）之前进行购买。
- 如果您使用奖励机票，请从日航网站上的“管理预订”页面购买服务。
- 如果您仅是预订机票了，则无法购买服务。请在购票后使用日航网站上的“管理预订”功能购买服务。
- 在非日航网站购买或改签机票且满足以下条件的乘客不能在日航网站购买此服务。如有下述以外情况请联系日航预约中心购买。
如有下述以外情况请联系日航预约中心购买。
- 如果乘客是在行程出发地之外的国家/地区购买的机票。
示例：通过美国的预约中心购买从日本出发的机票。 - 如果乘客是在行程出发地之外的国家/地区改签的机票。
示例：在东京售票柜台改签从英国出发的机票。
如果您想预订和购买机票，请参阅此处
打开
如果您已购买机票，请参阅此部分
打开
付款方式
信用卡
休息室的使用
航班起飞前 3 小时内才可进入休息室。
请在前台出示您的登机牌。
改签和退票（自愿）
改签
在日航网站上改签
休息室费用可退款。
有关退款事宜，请联系日航预约中心。
如果新航班适用于此服务，请访问日航网站并再次购买此服务。
于日航预约中心改签
航段区间没有任何变更的情况
新航班仍适用于此服务和销售数量时，可使用付费休息室服务。
如果服务不适用于新航班或乘客未提出使用要求，休息室费用可退款。
航段区间存在变更的情况
休息室费用可退款。
如果新航班适用于此服务和销售数量，请访问日航网站并再次购买此服务。
支付里程或额外费用升舱的情况
如果可以通过升舱免费使用休息室，则休息室费用可退款。
如果您是通过日航网站或是在乘机当天于出发机场申请的升舱服务，
则请通过日航预约中心申请退款。
退款
如果航班没有任何变更，则不接受仅为付费休息室服务退款。
如果您对日航机票申请退款，付费休息室服务的费用也可退款。
有关退款事宜，请联系日航预约中心。
- 退款有效期：
自购买之日起 1 年零 30 天内。 - 向旅行社购买日航机票的乘客：
如果您要改签或取消航班，请联系旅行社。
关于付费休息室服务或费用退款问题，请联系日航预约中心。
改签和退票（非乘客自愿原因）
出于非自愿原因导致预定航班发生变更时的重要注意事项。
通过日本航空购买机票的乘客
我们将尽可能重新安排该服务。
如果该服务由日航重新安排，乘客无需进一步操作。
请注意，根据替代航班的情况，我们可能无法重新预定该服务。在这种情况下，您支付的服务费将被自动退还。
请务必于搭乘航班前在预订详情页面查看您的服务安排状态。
如何在日航网站上查看服务
如果该服务已重新安排，将在预订详情页面的航班信息中显示。
请最迟在出发前一天查看服务重新安排的状态。
从旅行社购买日航机票的乘客
我们将尽可能重新安排该服务。
请注意，根据替代航班的情况，我们可能无法重新预定该服务。在这种情况下，您支付的服务费将被自动退还。
可以从日航网站上的预订详情页面查看服务重新安排状态。
但是，在以下情况下，您必须确认该服务重新安排后的状态。在旅行社重新预定机票后，请最迟在出发前一天联系日航预约中心。
- 当航班变更涉及航线变更时
- 当航班由旅行社重新安排
已办理退票退款的乘客
此项服务费也将退还。请联系日航预约中心。
- 退款申请期限：自购买之日起 1 年 30 天内
