oneworld

  • Japan
使い方
  • ホーム

  • 国内線(航空券、予約、ホテル、レンタカー)

  • 国内ツアー(国内旅行)

  • 国際線(航空券、予約、海外、ホテル、レンタカー)

  • 海外ツアー(海外旅行)

  • JALマイレージバンク(マイレージ、マイル、無料航空券、FFP、特典、引換)

  • JALカード

[ ここから本文です ]

  • ツイートする
  • Facebookでシェア
  • mixiチェック
  • はてなブックマーク

キッズおでかけサポート

お子さまの旅をサポート

6〜7歳(ご希望により11歳まで)のお子さまの一人旅をお手伝いします。
スマイルサポートデスク
フリーダイヤル0120-25-0001 営業時間: 7:00〜20:00 /年中無休
東京 : 03-5445-2525*  札幌 : 011-242-2525*
大阪 : 06-4799-2525*  福岡 : 092-261-2525*
  • *本ダイヤルでの通話は、電話応対の品質向上とお問い合わせ内容確認のため、録音しております。
ご利用いただけるサービス

ご予約時

座席指定

※受付期限は、便出発時刻の15分前までです。(一部の便を除く。)
※対象となる座席、ご利用運賃には制限がございます。
※機材変更により、予告なしに座席が変更になる場合がございます。
※非常口座席はご利用いただけません。

出発前に

便利な手荷物サービスのご案内
JAL手ぶらでおでかけサービス
詳しくはこちらをご確認ください。

出発空港で

お子さまの健康状態などを客室乗務員に知らせるための「スマイルメッセージ」をご用意しております。
お見送りの方も搭乗口までご一緒いただけます。
搭乗前に

お子さま向けケータイをお持ちの場合は、可能な限りあらかじめ「完全電源OFF」を行ってください。操作方法は下記をご覧ください。

NTTドコモ キッズケータイ™ をお持ちのお客さまへ

au ジュニアケータイをお持ちのお客さまへ

Softbank みまもりケータイをお持ちのお客さまへ

機内で

お子さま向けにオリジナルグッズをご用意しています。

到着空港で

搭乗ロビーまで係員がご案内します。

  • お出迎えのお客さまは、看板のところでお待ちください。

ご利用条件

6歳、7歳(ご希望により11歳まで)のお子さまで大人(満12歳以上)の同伴者がいないお客さまが対象です。

年齢 大人(満12歳以上)の同伴者 キッズおでかけサポートのご利用
満3〜5歳 必要 ご利用いただけません。
満6〜7歳 不要 ご利用が必要です。必ずご予約ください。
満8〜11歳 不要 ご希望によりご利用いただけます。

※満6〜11歳のお子さまと、満3〜5歳のお子さまのお二人でのご搭乗はできません。
※悪天候などにより、目的地以外の空港への到着が予想される場合は、ご搭乗をお断りすることがございます。

ご予約

JALスマイルサポートデスクにお電話いただき、「キッズおでかけサポート」をご利用の旨ご連絡ください。
(インターネットにてご搭乗便をご予約の場合にも、ご予約後にお電話にて承ります。)

スマイルサポートデスク
フリーダイヤル0120-25-0001 営業時間: 7:00〜20:00 /年中無休
東京 : 03-5445-2525*  札幌 : 011-242-2525*  大阪 : 06-4799-2525*  福岡 : 092-261-2525*
*本ダイヤルでの通話は、電話応対の品質向上とお問い合わせ内容確認のため、録音しております。
  • ※なお、当日空港にてご記入いただく「キッズおでかけサポート申込書」は、事前にホームページより作成することができます。
    ぜひご利用ください。

出発空港

  • 出発空港のJALスマイルサポートカウンター(一部の空港ではご案内カウンター)へお早めにお越しのうえ、
    ご搭乗手続きをお願いいたします。

【JALスマイルサポートカウンター設置場所】

・各空港地図中、このJALスマイルサポートマークがお手続き場所です。

※他の空港については、ご案内カウンターにてお手続きください。

 
  • 保護者の方は、「キッズおでかけサポート申込書」を記入願います。
    ※なお、6才、7才のお子さま一人旅につきましては、誓約書の同意が必要となります。
  • 事前準備
  • 「キッズおでかけサポート申込書」は、JALホームページより作成することができます。
  • 必要項目をご入力のうえ、印刷画面よりプリントアウトしたものを空港カウンターへお持ちください。
  • キッズおでかけサポート申込書を作成する
  • ※お子さま一人につき、1区間ごと申込書が必要となります。往復ご利用の際は、それぞれご用意ください。
 

お見送りの方がお付添いのうえ、搭乗口までお越しください。 (保安上、お付き添いは1名様とさせていただきます)

到着空港

お出迎えのお客さまは、看板のところでお待ちください。

  • 到着ロビー
  • 【到着空港でのお出迎え場所】
    ・各空港、 マークがお出迎え場所です。

ページのトップへ

  • ホーム
  • 国内線