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JALオンラインマニュアル > 予約・発券操作 > 予約の取消

更新日:2012.12.12

予約の取消

  • 1.予約の取消をする
    予約詳細画面の[変更・取消する]ボタンをクリックし、操作の選択画面へ進みます。
  • 2.別予約のお客さまの予約取消操作へ
    別予約のお客さまのご予約を取消される場合は、お客さま情報のお名前右にある[詳細を見る]をクリックします。
    操作はお一人ずつ行います。
  • 3.一部の予約を取消する
    複数便のご予約のうち、一部の予約をお取消される場合は、取消する便の右側にある[取消]ボタンをクリックします。
  • 4.全ての予約を取消する(払戻する)
    ご予約された全ての便を取消(払戻)する場合は、画面右下の[全て取り消す(払い戻す)]ボタンをクリックします。
  • 5.全ての予約を取消する(オープンにする)
    ご予約された全ての便を一旦取消し、航空券の有効期限内に再びご利用を希望される場合は、画面右下の[全て取り消す(オープンにする)]ボタンをクリックします。
    オープン可能な運賃の取消しの場合に表示されます。
  • 6.取消を完了する
    予約区分が「取消中」の予約内容を確認し、よろしければ[取消を完了する]ボタンをクリックして取消を完了します。
  • 7.取消を中止する
    取消操作を中止する場合は[中止する]ボタンをクリックします。

MNAL:1267-120