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JAL利用クーポン特典

JALグループの航空券、海外ツアー、国内ツアーやJALホテルズでのお支払いに

特典のお申し込み

インターネットから特典をお申し込みいただけます。


特典のご利用

「JAL利用クーポン」は、下表の商品のご購入代金の一部あるいは全額のお支払いにご使用いただけます。詳細は「JAL利用クーポン」と一緒にお送りする「ご利用ガイド」をご覧ください。

  • ※旅行会社ではご利用いただけません。また、全ての旅行社経由(インターネット予約サイト、WEB系の旅行会社含む)のご予約のお支払いにもご利用いただけません。
  • ※釣り銭を戻すことはできません。
  • ※「JAL IC利用クーポン」のご利用場所・商品とは異なります。ご注意ください。
ご購入いただける商品 ご利用いただける場所
【国際線航空券】
日本航空(JAL)
JALウェイズ
*一部国際線航空券発券のお取り扱いをしていないカウンターがございます。ご注意ください。
日本国内の空港航空券発売カウンター
JALチケットサービスの通信販売でもご購入いただけます。(通信販売のお問い合わせ先
他社航空券交換発行時はご利用いただけません。
【国内線航空券】
日本航空(JAL)
日本トランスオーシャン航空(JTA)
JALエクスプレス(JEX)
日本エアコミューター(JAC)
北海道エアシステム(HAC)
琉球エアーコミューター(RAC)
日本国内の空港航空券発売カウンター
お近くにJALグループカウンターがない地域のお客様は、 国内線チケットアシストサービス*をご利用いただけます。 JALグループ航空会社の国内線区間に限ります。
運賃上は他社利用可能であっても、「JAL利用クーポン」でのお支払い額が含まれる場合、他社利用ができません。
【国内・海外のパッケージツアー】
国内:
ジャルツアーズ(JAL STAGE、ふらり、JMBツアー)
※JALダイナミックパッケージ除く
海外:
ジャルパック(I'LL、AVA、JMBツアー)
JALプラザカウンター(有楽町・大阪)
※JMBツアーはJALプラザでは取り扱っておりません。通信販売をご利用ください。
左記のツアー商品につきましては、通信販売でもご購入いただけます。(通信販売のお問い合わせ先
【機内販売品・機内免税品】
JAL/JALウェイズ/JTA/JEX の機内販売品・機内免税品
※国内線機内販売専用申込みはがきによるお支払いはできません。
※JALSHOPなどの通信販売はご利用いただけません。
JAL/JALウェイズ/JTA/JEXの機内販売品・機内免税品
【JALホテルズ】
ご宿泊(部屋代のみ)・ご飲食および
指定の施設・店舗のご利用
国内・海外JALホテルズ(ニッコー・ホテルズ・インターナショナル、ホテルJALシティ)でのご宿泊(部屋代のみ)およびホテル内指定の施設・店舗。
※ホテル内施設についての詳細(国内のホテル 海外のホテル
海外でのJALホテルズでのご飲食については、ご利用ホテルでのご宿泊を伴い、かつ部屋付けでお支払いの場合のみご利用いただけます。
なお、本クーポンをホテルでご利用の場合、ホテルマイル・ホテルレストランマイルは積算できません。
【JALロゴ商品・旅行用品】 JALプラザ有楽町ショップ
JALプラザ大阪ショップ
「JAL利用クーポン」を商品のご購入代金の一部あるいは全額のお支払いにご利用いただいた場合は、JALカード割引との併用はできません。また商品の返品・交換もできません。
  • * お近くにJALグループカウンターがない地域のお客様は郵送・宅配でも承ります。
    国内線チケットアシストサービス 〔営業時間〕9:30-18:00(年中無休)
    お問い合わせ 国内線ご予約・ご案内 フリーダイヤル0120-25-5971
    • ※本ダイヤルでの通話は、応対品質向上のために録音させていただいております。
    • ※振込み手数料および当社へJAL利用クーポンをお送りいただく際の送料はお客様のご負担とさせていただきます。
    • ※お申し込みは、ご搭乗日の5営業日前までとなります。
    • ※JAL利用クーポン有効期限内必着でお願いいたします。

「JAL利用クーポン」をご利用いただけない商品(一部例)

  • ・WEBでのみ購入可能な航空券。
  • ・JALグループ便以外を利用するツアー商品
  • ・JALダイナミックパッケージ商品
  • ・JALセールス企画・実施のツアー商品
  • ・国内線「旅セット」、JAL SHOPなどの通信販売品、旅行傷害保険、JALギフト。
  • ・JALグループ企業(JALカード、ブルースカイ、JAL-DFSデューティーフリーショッパーズ)での物品販売。
  • ・海外で購入されるジャルパックオプショナルツアー。
  • ・利用可能な店舗が独自に利用不可と定める商品、サービス等

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通信販売のお問い合わせ先

「JAL利用クーポン・クーポンレス決済サービス」をご利用いただくと、お手持ちのマイルから「JAL利用クーポン」への特典引き換え手続きを省略して、下記のツアーおよび旅行商品につきましては、直接通信販売のお申し込みが可能です。

パッケージツアー

ジャルツアーズ リン・リン・ダイヤル(国内ツアー) ・・・・ 電話050-3155-3333
(9:00〜18:00 1/1〜1/2休)
ジャルパック リン・リン・ダイヤル(海外ツアー)
・・・・
電話050-2017-1111
(9:00〜18:00 11月最終日曜日および年末年始休)
JAL eトラベルプラザ
・・・・
ツアーページからログインをしてご利用ください。

国際線航空券のみの手配

JALチケットサービス ・・・・ フリーダイヤル0120-25-5931*   電話0570-025-031*
(8:00〜20:00 年中無休)
* 本ダイヤルでの通話は、応対品質向上のために録音させていただいております。

ホテル等の海外旅行の手配

ジャルパック オーダーメイドデスク・ ・・・・ フリーダイヤル050-2017-1177   (FAX)03-5520-0629
(9:30〜18:00 土・日・祝・年末年始休)
※たびとくダイヤルは2009年3月31日をもって営業を終了いたしました。

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引き換えに必要なマイル数

20,000マイル(JAL利用クーポン3万円相当)以上から、10,000マイル(15,000円相当)単位でお引き換えいただけます。
より少ないマイル数で特典に交換いただけるキャンペーンなど実施の場合には、別途定める条件等にてご利用いただけます。

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特典の有効期限

引換申込受付日の翌月から起算して起算月を含めて13ヵ月後の月末です。
JAL利用クーポン券面に記載されていますのでご確認ください。有効期限切れの場合は、ご利用いただけません。
例:2007年5月にお引換の場合の有効期限は、2008年6月30日までとなります。

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ご利用にあたっての制限

ご利用資格者、ご利用場所、釣り銭、ご購入商品の払い戻し再発行についてなどに関して制限事項がありますのでご注意ください。詳細は「JAL利用クーポン」と共にお送りする「ご利用ガイド」をご覧ください。

「JAL利用クーポン」は、現金との交換や払い戻しはできません。

  • ・ご利用代金が「JAL利用クーポン」より下回る場合は、釣り銭をお出しすることはできません。
  • ・「JAL利用クーポン」は売買された場合、無効となります。
  • ・「JAL利用クーポン」でご購入いただいた航空券やパッケージツアー、機内販売品の払い戻しについては、「JAL利用クーポン」以外でお支払いいただいた金額を限度とします。特に、予約変更ができない航空券の、代金の一部または全額を「JAL利用クーポン」でお支払いいただいた場合で予約変更される場合は、その航空券はいったん払い戻し扱いとなり上記の制限が適用されますので十分にご注意いただきますようお願いいたします。また、パッケージツアーをご予約いただいているお客さまで、コースおよび日程変更が生じた場合は一旦解約となります。したがって、すでに利用クーポンでお支払いいただいた金額は、取消料の有無にかかわらず払い戻しできません。ただし、上記は変更がお客さまご都合による場合に限ります。

「JAL利用クーポン」の有効期限について

引換申込受付日の翌月から起算して、起算月を含めて13ヶ月後の月末になります。 有効期限を過ぎた「JAL利用クーポン」はご利用いただけませんので、ご注意ください。なお有効期限については、券面(表面)に記載されていますので、必ずお確かめください。

「JAL利用クーポン」の利用資格者

「JAL利用クーポン」は会員ご本人、会員の配偶者および会員の二親等以内の方がご購入され、かつご購入された商品をご利用される場合に限ります。会員ご本人以外の方が、ご購入・ご利用になる場合は、会員との関係を示す証明書類の提示をお願いする場合があります。

「JAL利用クーポン」を紛失した場合は、再発行できません。

「JAL利用クーポン」の盗難・紛失または減失に対して、日本航空はその責を負いません。

一度引き落としたマイルは口座に戻せません。

「JAL利用クーポン」のお申し込みにより一度引き落とされたマイルは、「JAL利用クーポン」が届く前でも、また「JAL利用クーポン」が使用されない場合でも、マイル口座へは戻すことあるいは他の特典に交換することはできません。

「JAL利用クーポン」のご利用方法や、その他制限は予告なしに変更される場合があります。

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特典の予約・お申し込み

下記のいずれかの方法にてお申し込みください。
JALマイレージバンク日本地区会員事務局、JMB特典予約デスク、JAL予約・案内、JALグループ市内発券カウンター、JALプラザ、 空港航空券発売カウンター等ではお受けできません。

ご確認

口座マイル数の残高をご確認ください。

お申込

お申し込みの際には、お得意様番号(JMB会員番号)、パスワード、引き換えマイル数が必要です。
※パスワードをお忘れの場合は、パスワード(PIN)照会にてご確認ください。ご登録住所への郵送の場合、約1週間でパスワードをお届けいたします。

1. JALホームページ ・・・・
2. 携帯電話・PDA・Lモード ・・・・  
3. 24時間自動音声応答サービス「待っテル君」 ・・・・ フリーダイヤル0120-747-255(24時間)
    お得意様番号(7桁または9桁)+パスワード+引き換えマイル数(例 3万マイルなら3を入力)

ご利用

約1週間後*2に、ご登録住所に「JAL利用クーポン」をお届けします*3。

  • *1 一度の操作でお引き換えいただける上限は、10万マイル(15万円相当)です。
  • *2 お申し込み日が、ゴールデンウィークや年末年始などの連休の直前または最中にかかる場合は、お申し込みからお届けまでに2〜3週間程度かかります。お早めにお申し込みください。
  • *3 お届けは郵送(簡易書留)のみとなります。「特別手配サービス」等はご利用いただけません。

JALカード家族プログラムでの特典交換のご注意

JALカード家族プログラムでの特典交換のご注意をご確認ください。

「JAL利用クーポン」のご利用方法や、その他制限は予告なしに変更される場合があります。

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