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ご出発前に 旅は、手ぶらでらくらく! (国内線)JAL手ぶらでおでかけサービス

JAL手ぶらでおでかけサービスとは?

ご出発前にピックアップサービスまたは宅配便サービスをご利用いただくことで、お手荷物を持ち歩くわずらわしさが解消され、旅が手ぶらでらくらく便利に。お客さまのより快適な旅をサポートさせていただくサービスです。
なお、交通事情やその他の条件により、お届けに予想外の時間を要することがございますので、時間に余裕をもって発送いただきますように、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。

ピックアップサービス(予約必要)

インターネットにてご予約いただくと、ご指定の場所にお荷物を引き取りに伺い、ご指定の目的地までお届けします。

ご指定先への集荷→ゴルフ場・スキー場・ホテルなど旅先へ ※旅行途中(空港など)でのお荷物の受け取りはできません。

ピックアップサービスはインターネットでのみご予約を承ります。
HACとのコードシェアを除くすべてのJALグループ便でご利用いただけます。

※お電話でのご予約はできません。

ピックアップサービスを利用する
(毎月第2、第4火曜日 22:00〜23:00はシステムメインテナンスのため予約システムがご利用いただけない場合がございます。)
  • 新規ご予約
  • ご予約内容の確認・変更・取消
  • 集荷から配達までの所要日数・料金のご案内
  • お荷物配達状況のご確認

ご予約はお荷物の集荷前日までにお済ませいただく必要があります(一部地域は配達時間の指定ができませんのでご了承ください)。
なお、集荷から配達までの所要日数は各地域により異なるため、あらかじめ集荷〜配達までの所要日数・料金を検索にてご確認のうえ、ご予約をお願いいたします。

沖縄本島への集配達を含む場合には、集荷の際、お荷物にお取り扱いできないものが含まれていないかのご確認をさせていただいております。含まれていた場合、航空便に搭載できず、指定日にお届けできない場合がございます。

ご利用の流れ(集荷日・配達日・搭乗日指定の詳しいルール)

沖縄本島への集配達を含む場合 料金:1個2,000円 往復 :4,000円(消費税込、現金のみ)
沖縄本島への集配達を含まない場合 料金:1個1,600円 往復 :3,200円(消費税込、現金のみ)

<お荷物について>

  • 手荷物1個あたり20kg以内。
  • 大きさは縦・横・高さ3辺の和が140cm以内。(個数の制限はありません。)
  • 上記3辺の和にかかわらずゴルフキャディーバッグ、スキー板、スノーボードはご利用いただけます。

<料金について>

  • 料金はお荷物集荷時に(往復サービスの場合は「往路」の集荷時にまとめて)現金にてお支払いください。
  • お荷物集荷後、急な旅行の取りやめによる料金の返金はできません。既に配達されたお荷物の引き返しについてはお客さまのご負担になります。

<片道利用について>

  • 片道利用における復路のみのお取り扱い(ホテル→ご自宅、ゴルフ場→ご自宅など)はできません。往復利用または宅配便サービスをご利用ください。

<往復利用について>

  • 同一住所間の往復利用に限ります。
  • 往路集荷後の復路のみの変更(集荷・配達先、取り扱い荷物の個数など)はできません。
  • 復路をキャンセルされた場合も料金の返金はできません。

<配達地域・所要日数について>

  • 所要日数は集荷日を除き原則1〜4日間(一部地域を除く)です。
  • 離島を中心とする一部地域でご利用いただけません。
ピックアップサービス集荷・配達不可地域一覧はこちら

宅配便サービス(予約不要)

ご搭乗手続き後、手荷物をあずけて、あとは身軽に。お預かりした手荷物はご自宅などにお届けします。

出発地空港でおあずけ→到着空港からご自宅などへ*

料金 : 1個1,000円(消費税・カバー代込み、現金・元払いのみ)

<お荷物について>

  • お荷物1個あたりの重さが20kg以内、大きさの3辺が50cm×60cm×120cm以内であれば、お一人様あたりの個数制限はありません。
    その他お預けのお荷物も含めて100kgまでご利用いただけます。
    ※ただし、宅配サービスに関わらず、ご搭乗便でのお預けのお手荷物の合計がお一人様20kgを超える場合は、航空運送区間の超過手荷物料金が別途必要です。

    詳しくはJAL国内線ご予約・ご購入・ご案内までお問い合わせください。

<料金について>

  • 料金は出発空港のお荷物お預け時に現金にてお支払いください。

<配達地域・条件について>

  • お乗り継ぎの場合は同日中の旅程に限り承ります。
  • お預かり当日の配達はできません。翌日配達可能な範囲は到着空港により異なります。
    ※配達指定日は、お荷物引き受け日から1週間以内となります。
    ※出発空港でご搭乗手続き終了後、手荷物をお預けの際に「宅配便サービス」ご利用の旨をお知らせください。
  • 離島を中心とする一部地域では配達できません。
宅配便サービス配達区域一覧はこちら

お取り扱いできないもの

お客さまからよくあるご質問

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