Как копить мили за рейсы и отправлять запрос на начисление миль после рейса

Внутренние рейсы JAL Group

Если вы не указали свой номер участника JMB перед полетом или обнаружили расхождение в истории накопления миль, вы можете отправить запрос на накопление миль в течение шести месяцев после даты рейса. Запросы на начисление миль за рейсы, на которых вы путешествовали до вступления в программу JMB, принимаются (за исключением запросов на бонусные мили), если запрос на начисление отправлен в течение шести месяцев после рейса.

Таблица начисления миль за внутренние сегменты рейсов JAL Group

Начисление миль после рейса требуется в следующих случаях

  • Если вы не указали свой номер участника JMB до отправления
  • Если вы не зарегистрировали свои мили в киоске самостоятельной регистрации и оформления билетов
  • Если ваш рейс приземлился после регистрации в программе JMB, но до получения вами карты участника JMB
  • Когда вы нашли расхождение в истории накопления миль
  • Если только некоторые рейсы вашего маршрута участвуют в программе JMB
  • Если после рейса вам не были начислены мили, несмотря на то что все необходимые шаги по регистрации миль были предприняты

Как зарегистрировать мили после рейса

На веб-сайте авиакомпании JAL

Запросы на начисление миль за внутренние рейсы JAL Group принимаются через три дня после посадки на рейс.

открывается в новом окне Запрос на начисление миль после рейса

Запросы на начисление миль после рейса также принимаются по телефону или по почте.

Регион — Америка, Регион — Европа, Ближний Восток, Африка

По телефону

Обратитесь в центр JMB вашего региона по телефону.

По почте

Отправьте two required documents to the JMB Center of your membership region.

Документы, необходимые для оформления запросов на начисление миль по почте

  • Посадочный талон (оригинал) или информационный бланк (оригинал) с именем участника программы JMB
    • Посадочный талон
    • Информационный бланк
  • Бланк с вашим номером участника программы JMB (7 или 9 цифр), полным именем, адресом регистрации, номером телефона и датой рождения
  • *Документы, отправленные в центр JMB, не возвращаются. Сохраняйте копии требуемых документов до тех пор, пока не убедитесь, что мили были правильно начислены на ваш счет.
  • *Запросы на начисление миль после рейса без представления необходимых документов не принимаются.
  • *Чтобы запросить начисление миль за кодшеринговые рейсы JAL, выполняемые авиакомпанией Jetstar Japan, позвоните или отправьте необходимые документы в открывается в новом окне центр JMB вашего региона.

Международные рейсы JAL и рейсы авиакомпаний-партнеров JMB

Если вы не указали свой номер участника JMB перед полетом или обнаружили расхождение в истории накопления миль, вы можете отправить запрос на накопление миль в течение шести месяцев после даты рейса. Запросы на начисление миль за рейсы, на которых вы путешествовали до вступления в программу JMB, принимаются (за исключением запросов на бонусные мили), если запрос на начисление отправлен в течение шести месяцев после рейса.

Таблица начисления миль за международные сегменты рейсов JAL

Если вы отправили запрос на начисление миль за рейсы, выполняемые авиакомпаниями-партнерами JMB, на веб-сайте JAL, представитель центра банка миль JAL может связаться с вами по адресу электронной почты, указанному при регистрации в программе JMB, для подтверждения ваших данных.

открывается в новом окне Проверить и изменить адрес электронной почты

Начисление миль после рейса требуется в следующих случаях

  • Если вы не указали свой номер участника JMB до отправления
  • Если ваш рейс приземлился после регистрации в программе JMB, но до получения вами карты участника JMB
  • Когда вы нашли расхождение в истории накопления миль
  • Если только некоторые рейсы вашего маршрута участвуют в программе JMB
  • Если после рейса вам не были начислены мили, несмотря на то что все необходимые шаги по регистрации миль были предприняты

Как зарегистрировать мили после рейса

JMB members in overseas regions will be able to request post-flight credit for Air France (AF) flights by postal mail only.

На веб-сайте авиакомпании JAL

Если вы отправили запрос на начисление миль за рейсы, выполняемые авиакомпаниями-партнерами JMB, на веб-сайте JAL, центр банка миль JAL может связаться с вами по адресу электронной почты, указанному при регистрации в программе «Банк миль JAL», для подтверждения данных, связанных с запросом на начисление миль после рейса.

открывается в новом окне Запрос на начисление миль после рейса

Запросы на начисление миль после рейса также принимаются по почте.

По почте

Регион — Америка, Европа, Ближний Восток, Африка
Азия и Океания

Please mail the three required documents to the JMB Center of your membership region.

Документы, необходимые для оформления запросов на начисление миль по почте

  • Mаршрут/квитанция электронного билета (принимаются копии)
    (должны быть указаны номер билета, тариф, класс бронирования и другая важная информация)
    • *Для рейсов, выполняемых Jetstar Japan (GK), требуется маршрут Jetstar Japan, а не квитанция билета или маршрут/квитанция электронного билета.
    • Маршрут/квитанция электронного билетаКласс бронирования N
  • Посадочный талон (оригинал) или распечатанный дома посадочный талон JAL (принимаются копии)
    • *Пассажирам, использовавшим мобильный посадочный талон JAL (QuiC) для посадки, не требуется отправлять распечатанный дома посадочный талон JAL для начисления миль.
    • Посадочный талон
    • Распечатанный дома посадочный талон
  • Документ с вашим номером участника программы JMB (7 или 9 цифр), полным именем, адресом регистрации, номером телефона и датой рождения
  • *Документы, отправленные в центр JMB, не возвращаются. Сохраняйте копии требуемых документов до тех пор, пока не убедитесь, что мили были правильно начислены на ваш счет.
  • *Запросы на начисление миль после рейса без представления необходимых документов не принимаются.

Мили JAL будут начислены по номеру участника программы JMB, указанному в бронировании, или по номеру часто летающего пассажира в программе авиакомпании-партнера JMB. Перенос или объединение миль программы JMB и других программ (в том числе программ накопления миль авиакомпаний-партнеров JMB) не предусмотрено.

Copyright © Japan Airlines. All rights reserved.

To Page top