[2 월 6 일 ~ 3 월 28 일 탑승분] 코로나19 영향에 따른 일부 운휴 · 감편 · 시간 변경에 대하여 (2020 년 3 월 26 일 기준)

항상 저희 일본항공을 이용하여 주셔서 대단히 감사합니다.

코로나19의 영향으로 항공 수요의 감소 경향이 예상되는 가운데, 각국의 검역 체제의 강화에 따라 입국 조건이 엄격화되는 등 상황이 매일 변경되고 있습니다.
이러한 상황 등을 근거로 일본항공 운항 항공편에 대해 2020 년 2 월 6 일 ~ 3 월 28 일 기간 운휴, 감편을 실시합니다.
해당 항공편을 이용하시는 고객님들께는 당사로부터 메일 혹은 전화 연락을 통하여 대체 항공편을 마련해 드리고 있습니다.

가능한 대체 항공편을 제공해 드리려고 노력하고 있습니다만, 당사 운항편으로 항공편을 제공할 수 없는 경우가 있습니다.
대체 항공편을 이용하지 않고 여정을 취소하는 경우

JAL에서 직접 항공권을 구입하신 고객님은 직접 JAL Web 사이트의 "대체편/환불" 에서 환불 신청이 가능합니다.
여행사 등 JAL에서 직접 항공권을 구입하지 않은 고객님은 구입처에 문의하여 주시기 바랍니다.

이용에 불편을 끼쳐 드려 대단히 죄송합니다. 고객 여러분의 이해와 협조를 부탁드립니다. 일본항공은 모든 승객들이 안전하고 안심할 수 있도록 최선의 노력을 다하고 있습니다.

대상편

베이징 노선

대응	편명	기재	출발지	도착지	대상 기간
운휴	JL025	763	하네다 17:15	베이징 20:25	2020년2월17일～3월28일
운휴	JL020	763	베이징 8:35	하네다 12:55	2020년2월6일～3월29일
운휴	JL869	763	나리타 18:00	베이징 21:30	2020년2월17일～3월28일
운휴	JL860	763	베이징 11:30	나리타 16:05	2020년2월6일～3월29일
시간 변경 *1	JL022	788	베이징 14:40	하네다 19:00	2020년3월1일～3월8일
운휴			베이징 14:40	하네다 19:00	2020년3월9일～3월11일
시간 변경・도착지 변경			베이징 14:50	나리타 19:25	2020년3월12일～3월28일
시간 변경・출발지 변경 *2	JL021	788	나리타 9:20	베이징 12:50	2020년3월12일～3월22일
운휴	JL021	788	나리타 9:20	베이징 12:50	2020년3월23일～3월28일

*1변경 전 베이징 출발 16:40 하네다 도착 21:00
*2변경 전 : 하네다 출발 9:00, 베이징 도착 12:20

상하이 노선

대응	편명	기재	출발지	도착지	대상 기간
운휴	JL873	789	나리타 9:35	푸동 12:20	2020년2월17일～3월28일
운휴	JL872	788	푸동 8:50	나리타 12:35	2020년2월6일～3월29일
운휴	JL877	738	나리타 13:50	푸동 16:40	2020년2월17일～3월28일
운휴	JL874	738	푸동 12:10	나리타 16:05
운휴	JL879	788	나리타 19:10	푸동 21:55
운휴	JL876	789	푸동 14:00	나리타 17:45
운휴	JL883	738	주부 8:55	푸동 11:05
운휴	JL884	738	푸동 17:30	주부 20:55
운휴	JL897	738	간사이 14:30	푸동 16:25
운휴	JL898	738	푸동 17:45	간사이 21:00
주7회 →주3회(월수금) *1	JL891	738	간사이 10:10	푸동 12:05	2020년2월20일～3월17일
운휴	JL891	738	간사이 10:10	푸동 12:05	2020년3월18일～28일
주7회 →주3회(월수금) *1	JL894	738	푸동 13:25	간사이 16:40	2020년2월20일～3월17일
운휴	JL894	738	푸동 13:25	간사이 16:40	2020년3월18일～28일
운휴	JL082	763	홍차오 13:10	하네다 16:50	2020년3월9일～28일
운휴	JL086	788	푸동 18:35	하네다 22:25	2020년3월9일～28일
운휴	JL081	763	하네다 9:15	홍차오 11:45	2020년3월16일～28일
운휴	JL085	788	하네다 14:25	푸동 17:05	2020년3월16일～28일

*12020 년 2 월 29 일, 3 월 1 일 운항 예정.

광저우, 대련 노선

대응	편명	기재	출발지	도착지	대상 기간
주7회 →주4회(월수금일) *1	JL087	788	하네다 8:50	광저우 13:05	2020년2월17일～3월8일
주4회 →주3회(수금일)					2020년3월9일～17일
운휴					2020년3월18일～31일
주7회 →주4회(월수금일) *1	JL088	788	광저우 14:35	하네다 19:30	2020년2월17일～3월8일
운휴	JL088	788	광저우 14:35	하네다 19:30	2020년3월9일～31일
주7회 →주4회(월수금일)	JL827	788	나리타 9:25	대련 11:45	2020년2월17일～3월28일
주7회 →주4회(월수금일)	JL828	788	대련 13:00	나리타 16:55	2020년2월17일～3월28일

*12020년2월24일, 3월2일 운항 예정.

천진 노선

대응	편명	기재	출발지	도착지	대상 기간
주7회 →주3회(월수금) *1	JL841	738	주부 10:50	천진 13:25	2020년2월11일～2월25일
주3회 →주2회(월금)					2020년2월26일～2월27일
운휴					2020년2월28일～3월28일
주7회 →주3회(월수금) *1	JL840	738	천진 14:35	주부 18:20	2020년2월11일～2월25일
주3회 →주2회(월금)					2020년2월26일～3월2일
운휴					2020년3월3일～3월28일

*12020년2월15일, 16일 운항 예정

홍콩 노선

대응	편명	기재	출발지	도착지	대상 기간
주7회 →주4회(화목토) *1	JL029	788	하네다 10:05	홍콩 14:15	2020년2월21일～3월12일
주7회→주4회 (화목토일) 출발지 변경	JL029	788	나리타 10:05	홍콩 14:25	2020년3월13일～28일
주7회→주4회（화목토일）*1	JL026	788	홍콩 15:35	하네다 20:25	2020년2월21일～3월8일
운휴			홍콩 15:35	하네다 20:25	2020년3월9일～3월11일
주7회→주4회 (화목토일) 도착지 변경			홍콩 15:45	나리타 20:45	2020년3월12일～28일
주7회 →주3회(화목일) *2	JL735	788	나리타 18:10	홍콩 22:30	2020년2월26일～3월15일
운휴	JL735	788	나리타 18:10	홍콩 22:30	2020년3월16일～28일
주7회 →주3회(월수금) *3	JL736	788	홍콩 10:20	나리타 15:20	2020년2월27일～3월9일
운휴	JL736	788	홍콩 10:20	나리타 15:20	2020년3월10일～28일

*12020년2월28일 운항 예정
*22020년2월28일, 29일 운항 예정
*32020년2월29일, 3월1일 운항 예정

서울 노선

대응	편명	기재	출발지	도착지	대상 기간
운휴	JL095	788	하네다 19:45	김포 22:15	2020년3월1일～3월28일
운휴	JL090	788	김포 8:00	하네다 10:05	2020년3월2일～3월29일
운휴	JL091	788	하네다 8:20	김포 10:50	2020년3월9일～3월28일
운휴	JL092	788	김포 12:10	하네다 14:15
운휴	JL093	788	하네다 15:45	김포 18:15
운휴	JL094	788	김포 19:40	하네다 21:45
임시편 *1	JL8951	788	나리타 14:45	인천 17:30	2020년3월10일, 12일, 14일, 18일, 22일, 27일
임시편 *1	JL8952	788	인천 18:55	나리타 21:15	2020년3월10일, 12일, 14일, 18일, 22일, 27일

*1해당 계획 및 스케줄은 관계 당국의 승인을 전제로 합니다.

부산 노선

대응	편명	기재	출발지	도착지	대상 기간
운휴 *1	JL969	738	나리타 18:30	부산 21:00	2020년3월1일～3월28일
운휴 *2	JL960	738	부산 7:40	나리타 9:45	2020년3월2일～3월29일
주7회 →주4회(월수금일)	JL957	738	나리타 10:35	부산 13:05	2020년3월10일～14일
주4회 →주2회(월금)	JL957	738	나리타 10:35	부산 13:05	2020년3월15일～28일
주7회 →주4회(월수금일)	JL958	738	부산 14:05	나리타 16:10	2020년3월10일～14일
주4회 →주2회(월금)	JL958	738	부산 14:05	나리타 16:10	2020년3월15일～28일

*12020년3월6일 운항 예정.
*22020년3월7일 운항 예정.

타이베이 노선

대응	편명	기재	출발지	도착지	대상 기간
운휴	JL815	738	간사이 19:20	타오위안 21:45	2020년3월5일～3월28일
운휴	JL814	738	타오위안 8:55	간사이 12:25	2020년3월6일～3월29일
운휴	JL805	738	나리타 11:15	타오위안 14:35	2020년3월6일～3월28일
운휴	JL804	738	타오위안 13:20	나리타 17:25	2020년3월6일～3월28일
운휴	JL099	763	하네다 17:55	송산 21:00	2020년3월9일, 11일~13일, 15일, 16일, 18일, 21일, 24일~28일
시간 변경	JL099	763	하네다 9:20	송산 12:25	2020년3월22일, 23일
운휴	JL096	763	송산 9:30	송산 13:20	2020년3월月10일, 12일~14일, 16일, 17일, 19일, 24일~29일
시간 변경	JL096	763	송산 13:15	송산 17:25	2020년3월22일, 23일
주7회 →주4회(화목토일)	JL821	738	주부 9:40	타오위안 12:15	2020년3월6일～14일
운휴	JL821	738	주부 9:40	타오위안 12:15	2020년3월15일～28일
주7회 →주4회(화목토일)	JL822	738	타오위안 15:40	주부 19:20	2020년3월6일～14일
운휴	JL822	738	타오위안 15:40	주부 19:20	2020년3월15일～28일
주7회 →주4회(화목토일)	JL97	788	하네다 8:35	송산 11:40	2020년3월16일~22일
운휴	JL97	788	하네다 8:35	송산 11:40	2020년3월23일~28일
주7회 →주4회(화목토일)	JL98	788	송산 15:35	하네다 19:25	2020년3월16일~22일
운휴	JL98	788	송산 15:35	하네다 19:25	2020년3월23일~28일
시간 변경*1	JL809	788	나리타 12:00	타오위안 15:15	2020년3월22일～28일
시간 변경*2	JL802	788	타오위안 16:25	나리타 20:25	2020년3월22일～28일

*1변경 전：나리타 출발 18:00 타오위안 도착 21:15
*2변경 전 : 타오위안 출발 10:00, 나리타 도착 14:00

가오슝 노선

대응	편명	기재	출발지	도착지	대상 기간
주7회 →주4회(화목토일)	JL811	763	나리타 18:00	가오슝 21:40	2020년3월6일~20일
운휴			나리타 18:00	가오슝 21:40	2020년3월21일, 24일, 26일～28일
시간 변경			나리타 11:35	가오슝 15:15	2020년3월22일, 23일, 25일, 29일
주7회 →주4회(월수금일)	JL812	763	가오슝 9:55	나리타 14:15	2020년3월7일~23일
운휴			가오슝 9:55	나리타 14:15	2020년3월24일, 26일～28일
시간 변경			가오슝 16:15	나리타 20:35	2020년3월22일, 23일, 25일, 29일

방콕 노선

대응	편명	기재	출발지	도착지	대상 기간
운휴	JL737	788	주부 11:35	방콕 16:05	2020년3월9일～19일, 23일～28일
운휴	JL738	788	방콕 00:55	주부 8:20	2020년3월10일～20일, 24일～28일
운휴	JL727	788	간사이 0:40	방콕 5:00	2020년3월10일～19일, 21일, 24일～28일
시간 변경 *1	JL728	788	방콕 24:55	간사이 8:05	2020년3월19일
운휴	JL728	788	방콕 22:55	간사이 6:05	2020년3월9일～18일, 20일, 23일～27일

*1변경 전 : 방콕 출발 22:55, 간사이 도착 6:05 변경 후에는 방콕 출발이 2시간 후 24:55가 됩니다.

델리 노선

대응	편명	기재	출발지	도착지	대상 기간
운휴	JL749	789	나리타 11:20	델리 17:55	2020년3월13일, 15일, 17일, 19일, 21일～28일
시간 변경	JL749	789	나리타 9:30	델리 16:05	2020년3월20일
운휴	JL740	789	델리 20:20	나리타 7:20	2020년3월13일, 15일, 17일, 19일, 23일, 26일

싱가포로 노선

대응	편명	기재	출발지	도착지	대상 기간
운휴	JL711	777	나리타 18:00	싱가포르 0:50	2020년3월15일, 16일, 17일, 20일~28일
운휴	JL712	777	싱가포르 8:20	나리타 16:05	2020년3월16일, 17일, 20일~28일
운휴	JL35	777	하네다 0:05	싱가포르 6:45	2020년3월16일, 17일, 20일~28일
운휴	JL38	777	싱가포르 2:20	하네다 9:50	2020년3월16일, 17일, 18일, 21일~29일

마닐라 노선

대응	편명	기재	출발지	도착지	대상 기간
운휴	JL77	788	하네다 1:30	마닐라 5:30	2020년3월21일～28일
운휴	JL78	788	마닐라 23:45	하네다 4:50	2020년3월20일～28일
운휴	JL745	788	나리타 18:05	마닐라 22:10	2020년3월20일～28일
운휴	JL746	788	마닐라 9:40	나리타 14:50	2020년3월21일～28일

호치민 노선

대응	편명	기재	출발지	도착지	대상 기간
운휴	JL759	788	나리타 17:50	호치민 22:30	2020년3월26일～28일
운휴	JL79	788	하네다 1:30	호치민 5:50	2020년3월27일, 28일
운휴	JL70	788	호치민 23:50	하네다 6:55	2020년3월26일, 27일

하노이 노선

대응	편명	기재	출발지	도착지	대상 기간
운휴	JL751	789	나리타 18:30	하노이 22:20	2020년3월26일~28일

북미 노선

대응	편명	기재	출발지	도착지	대상 기간
운휴	JL2	773	하네다 19:45	샌프란시스코 13:10	2020년3월21일, 23일, 25일, 27일
운휴	JL1	773	샌프란시스코 15:25	하네다 18:45	2020년3월21일, 23일, 25일, 27일
운휴	JL4	773	나리타 18:30	뉴욕 18:25	2020년3월21일～28일
운휴 *1	JL3	773	뉴욕 12:05	나리타 15:25	2020년3월22일～29일
운휴	JL8	789	나리타 18:30	보스턴 18:20	2020년3월21일, 23일, 25일, 28일
운휴	JL7	789	보스턴 13:20	나리타 16:20	2020년3월22일, 24일, 26일, 29일
운휴	JL10	773	나리타 10:50	시카고 8:40	2020년3월21일, 23일, 25일
운휴	JL9	773	시카고 11:40	나리타 15:00	2020년3월21일, 23일, 25일
운휴	JL12	789	나리타 11:30	달라스 9:00	2020년3월22일, 24일
운휴	JL11	789	달라스 12:15	나리타 16:00	2020년3월22일, 24일
운휴	JL62	773	나리타 17:05	로스앤젤레스 11:00	2020년3월22일, 24일, 26일
운휴	JL61	773	로스앤젤레스 13:00	나리타 16:45	2020년3월22일, 24일, 26일
운휴	JL60	789	간사이 17:40	로스앤젤레스 11:50	2020년3월21일, 23일, 25일, 27일
운휴	JL69	789	로스앤젤레스 13:45	간사이 18:15
운휴	JL68	788	나리타 18:35	시애틀 11:30
운휴	JL67	788	시애틀 13:30	나리타 16:00
운휴	JL66	788	나리타 17:05	샌디에이고 10:55
운휴	JL65	788	샌디에이고 12:45	나리타 16:45
운휴	JL18	767	나리타 18:40	밴쿠버 11:55	2020년3월21일～28일
운휴	JL17	767	밴쿠버 13:45	나리타 16:30	2020년3월21일～28일

*13월 28일, 29일 출발하는 JL003 편은 하네다에 도착합니다.

유럽 노선

대응	편명	기재	출발지	도착지	대상 기간
운휴	JL41	788	하네다 2:45	런던 6:25	2020년3월22일, 26일～28일
운휴	JL42	788	런던 9:55	하네다 6:50	2020년3월22일, 26일～28일
운휴	JL45	773	하네다 10:55	파리 15:40	2020년3월21일, 23일, 24일, 26일～28일
운휴	JL46	773	파리 19:00	하네다 14:55	2020년3월21일, 23일, 24일, 26일～28일
운휴	JL407	789	나리타 11:00	프랑크푸르트 15:15	2020년3월21일, 23일, 24일, 26일, 28일
운휴	JL408	789	프랑크푸르트 19:40	나리타 15:00	2020년3월21일, 23일, 24일, 26일, 28일
운휴	JL413	789	나리타 11:30	헬싱키 15:00	2020년3월22일, 25일, 27일, 28일
운휴	JL414	789	헬싱키 17:25	나리타 10:05	2020년3월22일, 25일, 27일, 28일
운휴	JL421	788	나리타 10:50	모스크바 15:10	2020년3월21일, 23일, 25일, 27일
운휴	JL422	788	모스크바 17:00	나리타 8:35	2020년3월21일, 23일, 25일, 27일
운휴 *1	JL423	738	나리타 11：30	블라디보스토크 14：55	2020년3월20일, 22일, 25일, 27일
운휴 *2	JL424	738	블라디보스토크 16:15	나리타 17:30	2020년3월20일, 22일, 25일, 27일

*1일요일은 나리타 출발 10:40 블라디보스톡 도착 14:05 일정입니다.
*2일요일은 블라디보스토크 출발 15:35 나리타 도착 16:50 일정입니다.

호놀룰루 노선

대응	편명	기재	출발지	도착지	대상 기간
운휴	JL786	763	나리타 19:50	호놀룰루 7:30	2020년3월15일, 16일, 23일, 24일～28일
운휴	JL785	763	호놀룰루 9:55	나리타 14:30	2020년3월15일, 16일, 23일, 24일～28일
운휴	JL784	763	나리타 21:00	호놀룰루 9:00	2020년3월18일, 20일～22일, 24일～28일
운휴	JL783	763	호놀룰루 13:10	나리타 17:25	2020년3월18일, 20일～22일, 24일～28일
운휴	JL780	789	나리타 20:25	호놀룰루 8:20	2020년3월25일～28일
운휴 *1	JL781	789	호놀룰루 11:55	나리타 15:55
운휴	JL794	789	주부 21:30	호놀룰루 9:30
운휴	JL793	789	호놀룰루 12:40	주부 17:00
운휴	JL792	789	간사이 22:10	호놀룰루 10:30
운휴	JL791	789	호놀룰루 11:20	간사이 16:00
운휴	JL770	763	나리타 21:25	코나 9:55
운휴	JL779	763	코나 12:00	나리타 16:35

*1JL781 on March 28th departing for Narita will be suspended, but JL73 will be operated between Honolulu and Haneda.

괌 노선

대응	편명	기재	출발지	도착지	대상 기간
운휴	JL941	772	나리타 9:30	괌 14:15	2020년3월23일～28일
운휴	JL942	772	괌 16:50	나리타 19:35	2020년3월23일～28일

맬버른 노선

대응	편명	기재	출발지	도착지	대상 기간
운휴	JL773	788	나리타 10:50	맬버른 23:00	2020년3월21일～28일
운휴	JL774	788	맬버른 0:45	나리타 8:40	2020년3월22일～29일

대체 항공편 수배 및 환불에 대하여

해당 항공편의 항공권을 구입 한 고객님들께 대체 항공편을 제공하거나 환불을 해드립니다.
자세한 내용은 당사로부터 메일 또는 전화로 안내드립니다.

JAL에서 직접 항공권을 구입하신 고객님은 직접 JAL Web 사이트의 "대체편/환불" 에서 환불 신청이 가능합니다.
여행사 등 JAL에서 직접 항공권을 구입하지 않은 고객님은 구입처에 문의하여 주시기 바랍니다.

고객님께서 직접 JAL Web 사이트의 예약 확인 화면에서 변경 사항을 확인 후 처리하실 수 있습니다.
또한, 여행사 구입 등 JAL에서 직접 항공권을 구입하지 않은 고객님은 구입처에 문의하여 주시기 바랍니다.

대체 항공편 변경 없이 이용을 원하는 경우

JAL Web 사이트의 예약 확인 화면에서 "Accept"를 선택 하십시오.
구매 완료한 항공권의 경우 소지하신 항공권의 변경없이 그대로 이용이 가능합니다.

다른 항공편으로의 변경을 희망하시는 경우

JAL Web 사이트의 예약 확인 화면에서 "Decline"을 선택 하시고, 당사로부터의 연락을 기다려 주시거나 JAL 문의처에 연락해주십시오.
구매 완료한 항공권은 수수료 없이 대체 항공편으로 변경이 가능합니다.

취소를 원하시는 경우

JAL Web 사이트의 예약 확인 화면에서 취소하실 수 있습니다.
구매 완료한 항공권은 수수료 없이 환불을 가능합니다.

JAL Web 사이트의 조작 방법

JAL 국제선 문의 창구 (일본 지구)

JAL 국제선 문의 창구 (해외 지구)

이용에 불편을 끼쳐 드려 대단히 죄송합니다. 고객 여러분의 이해와 협조를 부탁드립니다.

2020년 3월 26일
일본항공 주식회사