보잉사는 787에 탑재된 배터리에 향후 문제가 발생하지 않도록 종합적인 조치를 마련하기 위해, 우주 및 위성 관련 부서와 상용 항공기 부서의 엔지니어로 구성된 대규모 프로젝트 팀을 결성했습니다.
이 프로젝트 팀에는 미일 양국의 항공 당국 및 정부 조사 기관, 배터리 제조업체도 참여하였으며 제3자로부터 정보를 수집하기 위해 대학교와 국가 연구 기관도 조사에 참가하도록 하였습니다. JAL과 또 다른 일본 항공사도 787을 운항하는 항공사의 관점에서 의견과 요청을 제시하기 위해 팀에 합류했습니다.

프로젝트 팀은 기내로 연기를 침투시킨 배터리 결함의 모든 가능한 원인을 파악하고 향후 배터리 문제를 방지하기 위한 조치를 마련했습니다. 이론 조사 및 검증 실험 결과, 약 100가지의 가능한 원인이 파악되었고 이에 따라 18개 영역을 대상으로 한 다양한 조치를 단행하기로 결정했습니다. 결과적으로 787 배터리 시스템의 안정성도 크게 향상되었습니다.

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