2014 년 4 월 22 일 일본항공 한국어 공식 홈페이지의 항공권 구매 서비스를 리뉴얼 오픈하였다. 지난 2013 년 7 월 디자인 리뉴얼
이후 확실히 커진 레이아웃에 맞추어 예약창의 폭을 넓게 하여 예약 및 구입 화면의 시인성을 향상시켰다. 캘린더 화면에서
전후 날짜의 공석 상황 및 구입 가능한 항공권을 일람할 수 있으며 화면 좌측에서 선택한 항공편의 운임, 세금, 지불 총액을 화면
우측의 내비게이션에서 동시에 확인할 수 있도록 하여 유저빌리티를 크게 개선하였다. 기능면에서의 큰 변화는 발권 자동화이다. 콜센터에 전화하지 않고 결제 후 즉시 구입한 항공권과 영수증을 메일로 받아볼 수 있도록 하였다. 또한 출발 전날 오후까지로 구입 기한을 단축하므로써 임박한 일정의 항공권을 편리하게 구입할 수 있게 되었다. 현재 한국어 홈페이지에서는 도쿄 및 오사카를 포함하여 일본의 40 여개 도시 및 원월드 멤버 항공사와 그 외 제휴 항공사의 네트워크을 이용하여 미국, 캐나다, 중남미, 유럽, 오세아니아, 동남아까지 300 여개 도시행 항공권을 구입할 수 있다. 본 서비스는 JAL 마일리지 뱅크(JMB) 회원 및 한국의 온라인 회원을 대상으로 하고 있으며 일본행의 경우 새로이 회원 전용 ‘사전발권특가’를 설정하여 출발 28 일전까지 구매하면 일본 40 여개 도시를 특별 할인가로 이용할 수 있다. 앞으로도 일본항공에서는 홈페이지의 기능을 충실화하여 고객의 편의를 향상시키고 서비스를 강화하여 나갈 것이다. 홈페이지 주소 : www.kr.jal.co.jp 이상 |