Biglietti premio con compagnie aeree partner JMB

Notice

  • New reservation of China Eastern Airlines Award tickets through JAL Website will be temporarily suspended due to system upgrades from July 21, 2021 14:00 p.m. (Japan time) until further notice.
    Please contact JAL Call center during the period with your passport information or Chinese Citizen Identification Number ready for your reservation.

  • Alaska Airlines joining oneworld effective March 31, 2021.

    verrà aperta in una nuova finestraJMB handling following to Alaska Airline's joining oneworld

  • Some services are temporarily unavailable at the moment on the JAL website. Please see the following page for the details.

    verrà aperta in una nuova finestraCurrently unavailable services

  • Effective from September 1, 2021, new bookings for First Award Tickets with Emirates (EK) will not be accepted. First Class Award tickets that have been already booked and miles have been deducted and ticketed by August 31, 2021 could continue to be used for travel on Emirates on/after September 1, 2021.

Modifiche a biglietti premio dopo il riscatto delle miglia (emissione dei biglietti)

Consentito

Dopo il riscatto delle miglia, sono consentite modifiche al numero e alla data del volo in base alle condizioni seguenti.

Prima dell'inizio del viaggio Dopo l'inizio del viaggio
Termine ultimo per le modifiche delle prenotazioni sul sito web di JAL 48 ore prima (rispetto all'orario della città di partenza) della partenza del primo segmento di volo del nuovo o precedente itinerario, in base a quale delle due date è precedente (non compreso il giorno di partenza) (1) 48 ore prima (rispetto all'orario della città di partenza) della partenza del nuovo itinerario (giorno della partenza non incluso) e (2) 24 ore prima (rispetto all'orario della città di partenza) della partenza del volo successivo
Termine ultimo per le modifiche delle prenotazioni tramite telefono Fino alla partenza del volo (del vecchio o del nuovo itinerario, a seconda di quale sia il primo) Fino alla partenza del volo (del vecchio o del nuovo itinerario, a seconda di quale sia il primo)
Condizioni di modifica dei biglietti Le modifiche sono consentite se la data del nuovo itinerario è entro 1 anno dalla data di emissione del biglietto premio. Le modifiche sono consentite se la data del nuovo itinerario è entro 1 anno dalla data di inizio del viaggio.

verrà aperta in una nuova finestraConverti il fuso orario della città di partenza nella tua ora locale. (si applicano restrizioni per le città non selezionabili per la conversione del fuso orario)

Non consentito

Non sono consentite modifiche riguardanti nome del viaggiatore, vettore della compagnia aerea, segmento di volo, classe di servizio, percorso, inversione della direzione di viaggio e conversione in altri premi.

  • *Il Servizio di ripristino miglia per i premi non utilizzati è disponibile quando si cancella un premio con passaggio a classe superiore non utilizzato dopo una detrazione di miglia.
  • *I biglietti premio con compagnie aeree partner JMB non possono essere modificati in prenotazioni in lista d'attesa o biglietti aperti. Si può modificare un biglietto solo per un volo con posti premio disponibili.

Servizio di ripristino miglia per i premi non utilizzati

Dopo la prenotazione di un premio, le miglia usate per lo stesso possono essere ripristinate solo nel caso in cui il premio sia completamente inutilizzato, pagando l'addebito di rimborso. Le miglia saranno ripristinate nell'account JMB da cui sono state detratte.Ulteriori informazioni sono disponibili qui.

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