Jetstar Japan richiede che tutti i passeggeri, inclusi bambini e neonati in viaggio con un adulto, forniscano un documento d'identità con foto in corso di validità. Non verranno accettati documenti d'identità scaduti. Tra i documenti d'identità con foto accettati sono inclusi:
Scheda di registrazione di residenza Juki con fotografia, passaporto valido, patente di guida, carta dello studente
Dopo il riscatto delle miglia, sono consentite modifiche al numero e alla data del volo in base alle condizioni seguenti.
Prima dell'inizio del viaggio | Dopo l'inizio del viaggio | |
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Termine ultimo per le modifiche delle prenotazioni sul sito web di JAL | 48 hours (departure city time) prior to the departure of the first flight sector of the old or new itinerary, whichever is earlier. | (1) 48 hours (departure city time) prior to flight departure of the new itinerary, and (2) 24 hours (departure city time) prior to the departure of the next flight. |
Termine ultimo per le modifiche delle prenotazioni tramite telefono | Fino alla partenza del volo (del vecchio o del nuovo itinerario, a seconda di quale sia il primo) | Fino alla partenza del volo (del vecchio o del nuovo itinerario, a seconda di quale sia il primo) |
Condizioni di modifica dei biglietti | Le modifiche sono consentite se la data del nuovo itinerario è entro 1 anno dalla data di emissione del biglietto premio. | Le modifiche sono consentite se la data del nuovo itinerario è entro 1 anno dalla data di inizio del viaggio. |
Converti il fuso orario della città di partenza nella tua ora locale. (si applicano restrizioni per le città non selezionabili per la conversione del fuso orario)
Non sono consentite modifiche riguardanti nome del viaggiatore, vettore della compagnia aerea, segmento di volo, classe di servizio, percorso, inversione della direzione di viaggio e conversione in altri premi.
Dopo la prenotazione di un premio, le miglia usate per lo stesso possono essere ripristinate solo nel caso in cui il premio sia completamente inutilizzato, pagando l'addebito di rimborso. Le miglia saranno ripristinate nell'account JMB da cui sono state detratte. Ulteriori informazioni sono disponibili qui.