Jetstar Japan richiede che tutti i passeggeri, inclusi bambini e neonati in viaggio con un adulto, forniscano un documento d'identità con foto in corso di validità. Non verranno accettati documenti d'identità scaduti. Tra i documenti d'identità con foto accettati sono inclusi:
Scheda di registrazione di residenza Juki con fotografia, passaporto valido, patente di guida, carta dello studente
I biglietti premio Jetstar Japan (GK) ti consentono di riscattare miglia per viaggi su voli Jetstar Japan, a partire da 7.500 miglia per un viaggio di sola andata.
Rotte Jetstar Japan (GK) operate con numeri di volo GK