Coupon premio Wi-Fi a bordo - JAL Mileage Bank

Coupon premio
Wi-Fi a bordo Cambia il modo di volare.
Verso un cielo liberamente connesso.

Voli nazionali JAL Coupon "Piano di volo" per l'utilizzo del Wi-Fi a bordo: 2 coupon

1.200 miglia
  • Servizio a tariffa; connessione Wi-Fi a bordo per smartphone, notebook e altri dispositivi LAN wireless dei passeggeri.
    Dopo avere effettuato la connessione tramite Wi-Fi, è possibile navigare sul web, scaricare le e-mail e controllare i social media.
    Ogni coupon elettronico dà diritto all'accesso illimitato al Wi-Fi durante il volo.

    • *Il coupon verrà inviato tramite e-mail entro 3-5 giorni lavorativi dalla richiesta del premio.

    questa pagina verrà aperta in una nuova finestraRotte disponibili

    • *Per ulteriori dettagli sul servizio, sono disponibili gli opuscoli informativi nelle tasche dei sedili a bordo.

    A febbraio sarà stilato un elenco dei clienti in possesso di coupon inutilizzati. Questi clienti riceveranno un messaggio e-mail con cui saranno informati che l'accesso al Wi-Fi sarà offerto gratuitamente e le loro miglia saranno rimborsate sui loro conti JMB.
    All'inizio di marzo saranno riaccreditate 1.200 miglia sui conti JMB dei clienti aventi diritto.

    • *Tutti i clienti in possesso di coupon inutilizzati saranno interessati dalla procedura di rimborso e riaccreditamento di 1.200 miglia, anche se hanno già utilizzato uno dei loro coupon.
  • Wi-Fi

Richiedi
A partire dal 1° febbraio, il Wi-Fi sarà offerto gratuitamente a bordo di tutti i voli nazionali operati con aeromobili JAL SKY. Dato che l'accesso al Wi-Fi diventerà gratuito, sarà sospesa l'emissione dei coupon premio per l'utilizzo del Wi-Fi a bordo sui voli nazionali.

Voli internazionali Coupon "Piano di volo" per l'utilizzo del Wi-Fi a bordo: 1 coupon

2.000 miglia
  • Servizio a tariffa; connessione Wi-Fi a bordo per smartphone, notebook e altri dispositivi LAN wireless dei passeggeri.
    Dopo avere effettuato la connessione tramite Wi-Fi, è possibile navigare sul web, scaricare le e-mail e controllare i social media.
    Ogni coupon elettronico dà diritto a 24 ore di accesso Wi-Fi (24 ore dal primo login).
    • *Il codice promozionale verrà inviato tramite e-mail entro 3-5 giorni lavorativi dalla richiesta del premio.
    Rotte disponibili
    • *Per ulteriori dettagli sul servizio, sono disponibili gli opuscoli informativi nelle tasche dei sedili a bordo.
  • Wi-Fi

Istruzioni

Richiedi

Come utilizzare il servizio sui Voli internazionali JAL

Prima della partenza del volo

Fase 1

Imposta il dispositivo in modalità Aereo (*) prima della chiusura delle porte della cabina per la partenza.

(*) Questa impostazione ha nomi diversi a seconda del dispositivo e del vettore. Altri nomi possibili: modalità automatica, modalità OFF, modalità Offline, modalità Volo e modalità Personale.

Uso del servizio durante il volo

Fase 2

Attiva il Wi-Fi sul tuo dispositivo.

Configura il tuo dispositivo nel modo seguente.

IPhone / iPad / iPod Touch Assicurati di avere selezionato "Impostazioni" ⇒ "Uso in aereo", quindi attiva il "Wi-Fi"
Android Assicurati di avere selezionato "Impostazioni" ⇒ "Wireless e Reti"⇒ ""Modalità aereo", quindi attiva il "Wi-Fi"

Fase 3

Nella schermata "Reti Wi-Fi" seleziona "JapanAirlines".

Fase 4

Quando apri il browser, viene visualizzato automaticamente il sito In-flight Wi-Fi.
Inserisci il nome utente e la password che hai ricevuto e inizia a usare la connessione Internet a bordo.

(*) Safari, Google Chrome, Internet Explorer, Firefox

  • *Per ulteriori dettagli sul servizio, sono disponibili gli opuscoli informativi nelle tasche dei sedili a bordo.
Avvisi
  • Il servizio Wi-Fi a bordo si aggancia ai satelliti di comunicazione. È dunque possibile che la connessione di rete sia discontinua o non disponibile, a seconda dell'orario e della posizione dell'aeromobile.
  • È possibile che la velocità di download o streaming video non sia costante.
    La rete Wi-Fi potrebbe essere congestionata per il forte traffico.

Informazioni

Per richiedere informazioni sulla registrazione di un account, sull'accesso a Internet e su altri servizi di Wi-Fi a bordo

Per i voli nazionali in Giappone
Gogo Customer Support (9:00-19:00)
Web Chat: questa pagina verrà aperta in una nuova finestrahttps://www.gogoair.com/contact-us
Telefono: 0120-907-754* (giapponese e inglese) *Numero verde (non accessibile da telefoni IP)
E-mail: support@gogoair.co.jp (giapponese) / customercare@gogoair.com (inglese)

Per i voli internazionali
T-Mobile Customer Support (disponibile 24 ore al giorno)
Telefono: 0034-800-401148
(numero verde dai telefoni fissi giapponesi ma non accessibile dai telefoni IP)
+86-1059240079
(per le chiamate internazionali si applicano le tariffe dell'operatore)
E-mail: hotspot@t-systems.com

Per richiedere informazioni sui coupon premio per l'uso del Wi-Fi a bordo

Service Desk In-flight Wi-Fi
freedial 0120-251-750 9:00-17:30 tutti i giorni tranne il sabato, la domenica, i festivi, l'ultimo dell'anno e capodanno
Si consiglia di chiamare il seguente numero dai telefoni cellulari o dal di fuori del Giappone. [chiamata a pagamento]
03-6745-7796 9:00-17:30 tutti i giorni tranne il sabato, la domenica, i festivi, l'ultimo dell'anno e capodanno

Per i membri JMB in regioni diverse dal Giappone, si prega di contattare il centro JAL Mileage Bank della propria regione.

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