Akses Lounge Bandara

Pemberitahuan penting

Sehubungan dengan pandemi Coronavirus, masa berlaku kupon lounge JAL yang semula hanya berlaku dari tanggal 31 Maret 2020 hingga 30 September 2022 akan diperpanjang. Masa berlaku baru kupon lounge akan diperpanjang hingga 31 Oktober 2022.
Jika Anda memiliki kupon lounge yang berlaku dari tanggal 31 Maret 2020 hingga 30 September 2022, tunjukkan kupon tersebut di lounge yang berpartisipasi dalam program ini untuk mendapatkan perpanjangan akses hingga 31 Oktober 2022.

Keselamatan dan kesejahteraan pelanggan serta anggota tim tetap menjadi prioritas utama kami. Harap periksa pembaruan terkini seputar pengoperasian lounge bandara internasional. Terima kasih atas pengertian dan kerja sama Anda.

Kriteria berdasarkan Status Keanggotaan

Layanan Akses Lounge Bandara

Untuk mengakses lounge, tunjukkan kartu status keanggotaan Anda atau layar aplikasi JAL setelah login untuk verifikasi status terkini Anda.

Anggota JMB Diamond, JGC Premier, JMB Sapphire, JAL Global Club

Tunjukkan verifikasi dari status terkini Anda

Akses lounge untuk anggota berstatus level dan satu pendamping perjalanan

Tunjukkan verifikasi dari status terkini Anda serta dua kupon lounge (diterbitkan dengan menukarkan mile)

Akses lounge untuk anggota berstatus level dan satu pendamping perjalanan, serta dua pendamping perjalanan tambahan yang dibuktikan dengan menunjukkan dua kupon lounge

Anggota JMB Crystal

Tunjukkan verifikasi dari status terkini Anda serta satu kupon lounge (diterbitkan dengan menukarkan mile)

Akses lounge hanya untuk anggota berstatus level

Cara Mengakses Lounge

Penerbangan domestik

Untuk masuk ke lounge, pindai barcode dua dimensi atau kartu IC pada pembaca barcode di pintu masuk lounge. Jika Anda hendak menggunakan kupon lounge, harap tunjukkan kupon kepada staf lounge bandara.

  • Jika hendak menggunakan lounge saat melakukan penerbangan codeshare dengan Fuji Dream Airlines (FDA) atau Amakusa Airlines (AMX), Anda perlu mengambil boarding pass di konter check-in untuk ditunjukkan kepada staf lounge bandara.
  • Jika lounge tidak dilengkapi pembaca barcode, tunjukkan verifikasi dari status terkini dan boarding pass Anda (atau slip informasi boarding) di pintu masuk lounge.

Penerbangan internasional

Akses lounge di bandara keberangkatan tersedia bagi anggota JMB Diamond, JGC Premier, JMB Sapphire, dan JAL Global Club.
Harap tunjukkan verifikasi dari status terkini dan boarding pass Anda untuk masuk ke lounge.

  • Apabila menggunakan kupon lounge untuk pendamping perjalanan, harap tunjukkan kupon lounge kepada staf lounge bandara di pintu masuk lounge. Untuk bandara di luar Jepang, harap tunjukkan kupon lounge untuk pendamping perjalanan Anda di konter check-in apabila Anda hendak masuk ke lounge selain Sakura Lounge.
  • Meski telah menunjukkan kartu keanggotaan JGC dan verifikasi dari status terkini, Anda tetap tidak dapat menikmati lounge selain bersama jumlah tamu yang diizinkan.
  • Kupon lounge yang diterbitkan dengan menukarkan mile tidak dapat digunakan untuk mengakses Lounge Diamond Premier, Lounge JAL First Class, dan lounge bandara tertentu lainnya.

Rute dan Tarif yang Memenuhi Syarat untuk Akses JAL Lounge

Lounge bandara internasional Lounge bandara domestik Jepang
Rute yang memenuhi syarat Rute internasional JAL Rute domestik JAL Group
Tarif yang memenuhi syarat Semua tarif (termasuk tiket award)
  • Akses lounge tidak tersedia bagi anggota berstatus level serta pendamping perjalanan yang terbang dengan penerbangan berikut:
  • Penerbangan yang tidak dioperasikan oleh maskapai JAL Group.
  • Penerbangan codeshare yang dioperasikan JAL dengan nomor penerbangan dari maskapai lain.
  • Penerbangan codeshare yang dioperasikan maskapai lain dengan nomor penerbangan JAL (Beberapa pengecualian berlaku untuk penerbangan dan bandara tertentu. Untuk informasi selengkapnya, lihat layanan yang ditawarkan pada penerbangan codeshare.)
  • Akses lounge bergantung pada kapasitas yang tersedia. Akses lounge tidak tersedia saat Anda tiba di tujuan. Lounge buka sesuai waktu keberangkatan.

Akses Lounge oneworld

Anggota berstatus level setara oneworld Emerald atau Sapphire dapat menggunakan satu dari 600 lounge yang ditawarkan oleh maskapai oneworld saat berangkat menggunakan penerbangan dari maskapai anggota oneworld.

  • Harap tunjukkan verifikasi dari status oneworld dan boarding pass Anda untuk masuk ke lounge. Lounge dapat diakses oleh anggota berstatus level dan satu pendamping perjalanan.
  • Untuk informasi selengkapnya mengenai lounge yang tersedia saat menggunakan penerbangan anggota aliansi oneworld, harap tanyakan staf bandara dari maskapai terkait pada saat check-in.
  • Kupon lounge tidak bisa digunakan untuk mengakses lounge.
  • Akses lounge tidak tersedia bagi anggota yang berstatus setara dengan oneworld Ruby.
  • Saat periode puncak, akses ke lounge tertentu mungkin dibatasi karena keterbatasan kapasitas.
    Akses hanya tersedia pada hari keberangkatan saat penerbangan lanjutan Anda juga menggunakan maskapai anggota oneworld.
    Akses ke beberapa lounge yang dioperasikan oleh pihak ketiga atas nama maskapai anggota oneworld mungkin dibatasi saat waktu tertentu.
    Untuk informasi selengkapnya, lihat akses lounge oneworld.

Pembatasan Lounge Bandara

  • Untuk dapat masuk ke lounge bandara, penumpang harus menunjukkan (1) kartu status keanggotaan atau layar aplikasi JAL setelah login dan (2) boarding pass (atau slip informasi boarding). Di beberapa bandara, penumpang mungkin akan diminta untuk mengambil voucher lounge di konter check-in. Untuk informasi selengkapnya, harap tanyakan kepada staf konter check-in bandara.
  • Informasi selengkapnya mengenai bandara yang menyediakan akses lounge untuk pendamping perjalanan dapat ditemukan pada tautan berikut:
  • Akses lounge dengan sistem sekali masuk (single entry) hanya diizinkan untuk maksimal 4 penumpang (termasuk anggota berstatus level). Akses lounge bandara hanya diizinkan untuk maksimal tiga pendamping perjalanan dan satu anggota berstatus level (total maksimal empat penumpang). Satu penumpang dibuktikan dengan menunjukkan kartu DIAMOND, SAPPHIRE atau JGC PREMIER dan dua penumpang lain dibuktikan dengan menunjukkan dua kupon lounge.
  • Ketika masuk ke lounge, pendamping perjalanan harus masuk bersama anggota pemegang kartu status level. Penumpang yang berangkat dengan penerbangan JAL Group pada hari yang sama dengan anggota berstatus level akan dianggap sebagai pendamping perjalanan. Pendamping perjalanan tidak harus naik penerbangan yang sama dengan anggota berstatus level.
  • Anak berusia tiga tahun atau lebih (dalam penerbangan domestik Jepang) atau berusia dua tahun atau lebih (dalam penerbangan internasional) dihitung sebagai pendamping perjalanan.
  • Di beberapa bandara, penumpang dapat meminta akses lounge di konter check-in sebelum masuk ke lounge.