日航國際航班升級獎賞機票

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辦理預訂獎賞的截止期限

於航班出發前 360 天(不包括出發日)的 09:00(香港時間)開始接受獎賞預訂。

透過日航網站預訂 透過電話預訂
出發航班或回程航班出發前 25 小時(出發地時間) 出發航班或回程航班出發前 24 小時(出發地時間)
  • 如上述截止時間並非服務中心或日航辦公室的營業時間,截止日期將為上一個工作日。
  • 升級獎賞訊息均以電子方式儲存在您的預約記錄中,您不會獲發實體獎賞。辦理登機手續時,請說明您已經辦理升級獎賞。
  • 對於候補的預訂,請核實您的座位是否已在日航網站上確認或在機場辦理登機手續時得到確認。當您的座位得到確認後,里數將從您的帳戶中除,並會安排發出獎賞按排。

如何兌換獎賞機票

您可透過日航網站或電話辦理升級獎賞。
您可在行程最後回程航段出發日期前 360 天預訂來回機票。

如何透過日航飛行儲蓄計劃首頁申請日航國際航班升級獎賞

兌換獎賞機票前您必須登入您日航飛行儲蓄計劃賬戶。
成功登入後,前往日航飛行儲蓄計劃首頁,並在「兌換里數」下的「熱門獎賞」部分中選擇「國際航班升級奬賞」。

如欲以電話申請,請以下列方式聯絡日航飛行儲蓄計劃奬賞預訂中心 / 日航飛行儲蓄計劃服務中心。

日航飛行儲蓄計劃奬賞預訂中心 / 日航飛行儲蓄計劃服務中心

申請獎賞時的注意事項

當您辦理升級獎賞(包括候補訂位)時,您必須已經完成購買機票,而該機票適用於升級獎賞。

預訂時,您的日航飛行儲蓄計劃賬戶必須有足夠所需的總里數方可兌換獎賞機票。

  • 假如您沒有足夠的里數,將無法進行預訂。
  • 日航國際航班升級獎賞的候補名單將保留至航班預定時間起飛前 24 小時(出發地時間)。候補名單保留期結束後,未經確認的候補請求將被取消。如果您仍然希望在您的候補請求被取消後升級機位,請在出發當天到機場櫃位查詢。
  • 獎賞訂位/申請完成後將會扣除里數,發出獎賞的程序隨即開始。
  • 某些航班可能暫時不設或已關閉候補訂位。
  • 每個航段只允許一個航班安排後補。
    如果您購買的經濟客艙機票票價符合資格獲得升級獎賞,則可以候補升級特選經濟客艙或商務客艙,但不能同時候補兩種艙等。如果行程包括已確認的航段,則不允許再對已確認的航段額外辦理候補訂位。
  • JMB FLY ON 身份會員(JMB 鑽石卡、JGC 環球金卡、JMB 藍寶石卡及 JMB 水晶卡會員)以及 JAL 環球俱樂部會員辦理候補及升級獎賞均優先處理。
  • 若未能為同一預訂中的全部乘客提供所要求的座位數目,該預訂中的所有乘客均將被列入候補名單。
  • 如經旅行社為兩名或以上乘客辦理預訂機位時,而當中並非所有乘客均欲升級艙等,請將欲升級的乘客與其他乘客分開辦理訂位。若要求升級艙等,請先告知旅行社將預訂分開處理。

支付稅項及其他費用

以下乘客需支付的費用會因應艙等而有所不同。每次升級到特選經濟客艙或商務客艙時,均需支付額外差額。

  • 接受電話付款。出發前先聯絡日航飛行儲蓄計劃服務中心 / 日航飛行儲蓄計劃奬賞預訂中心

[截至 2021 年 4 月]

標準服務

  • 使用獎賞旅遊的乘客,亦能夠享用標準服務如預先選擇座位,或供頭等客艙和商務客艙乘客使用的機場貴賓室。

備註

  • 若您在日航航班與另一間航空公司營運的航班(包括與日航航班號碼的代碼共享航班)之間轉機,升級艙等後的免費行李限額將不適用於其他航空公司營運的航段。
  • 假如從另一間航空公司營運的航班轉機,當在另一間航空公司的登機櫃位使用直掛行李服務時,升級艙等後的免費行李限額將不適用。
  • 要享受升級艙等的免費行李限額服務,您必須在過境機場櫃位再次辦理登機手續。

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