Billets prime Compagnies partenaires JMB

Notice

  • LATAM Airlines will be leaving the oneworld alliance on May 1, 2020.
    Within JMB program, LATAM Airlines (LA/JJ/XL/4M) award tickets will continue to be eligible on/after May 1, 2020.

  • Some services are temporarily unavailable at the moment on the JAL website. Please see the following page for the details.

    s'ouvre dans une nouvelle fenêtreCurrently unavailable services

  • Effective from 2020, Award Tickets on Royal Air Maroc and Vistara are available.

Modifications de billets prime après la conversion des miles (émission des billets)

Autorisée

Après la conversion des miles, les modifications de numéro de vol et de date de vol sont autorisées selon les conditions suivantes.

Avant le début du voyage Après le début du voyage
Date limite de modification de réservations sur le site de JAL 48 heures (heure de la ville de départ) avant le départ du premier secteur de vol de l'ancien ou du nouvel itinéraire, selon la date la plus rapprochée. (1) 48 heures avant le départ du vol du nouvel itinéraire, et (2) 24 heures (heure de la ville de départ) avant le départ du prochain vol
Date limite de modification de réservation par téléphone Jusqu'au départ du vol (de l'ancien ou du nouvel itinéraire, la première des deux dates prévalant) Jusqu'au départ du vol (de l'ancien ou du nouvel itinéraire, la première des deux dates prévalant)
Conditions des modifications de billet Les modifications sont autorisées si la nouvelle date de départ se situe dans l'année qui suit la date à laquelle le billet prime est émis. Les modifications sont autorisées si l'itinéraire se situe dans l'année qui suit le début du voyage.

s'ouvre dans une nouvelle fenêtreConvertir l'heure de la ville de départ vers votre heure locale (des restrictions s'appliquent aux villes qui peuvent être sélectionnées pour la conversion de l'heure.)

Non autorisée

Les modifications du nom du voyageur, du transporteur aérien, d'un secteur de vol, de la classe de service, de l'itinéraire ou l'inversion du sens du voyage et les échanges de primes ne sont pas autorisés.

  • *Le service de réintégration de miles pour primes non utilisées est disponible lors de l'annulation de primes de surclassement totalement inutilisées et après déduction des miles.
  • *Les billets prime sur des compagnies aériennes partenaires ne peuvent pas être échangés contre des réservations en liste d'attente ou des billets "OPEN". Un billet ne peut être modifié que pour un vol ayant des disponibilités dans les classes dédiées aux billets prime.

Service de réintégration des miles en cas de primes non utilisées

Une fois qu'une prime a été réservée, les miles utilisés pour cette prime ne peuvent être réintégrés que pour des primes entièrement non utilisées et en réglant des frais de remboursement. Tous les miles réintégrés sont portés au crédit du compte JMB d'où ils provenaient à l'origine.Plus d'information en cliquant ici.

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