คำชี้แจงเกี่ยวกับการเข้าถึงหน้าแลนดิ้งเพจทางการตลาดของ Japan Airlines

สถานะปัจจุบันของการปฏิบัติตามข้อกำหนดและแนวทางที่กำลังดำเนินการ

Japan Airlines มุ่งมั่นในการสร้างสรรค์แพลตฟอร์มออนไลน์ที่เป็นมิตรและเปิดกว้างสำหรับผู้ใช้ทุกกลุ่ม เพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์นี้ เราจึงปฏิบัติตาม มาตรฐานการออกแบบเว็บไซต์ให้เข้าถึงได้สำหรับทุกคน (WCAG) 2.1 และ มาตรา 508 ของกฎหมายการฟื้นฟูสมรรถภาพซึ่งได้บัญญัติข้อกำหนดในการเข้าถึงเนื้อหาทางดิจิทัล มาตรฐานเหล่านี้ช่วยให้เว็บไซต์ของเราสามารถเข้าถึงได้สำหรับผู้พิการ รองรับการใช้งานร่วมกับเทคโนโลยีช่วยเหลือต่าง ๆ และยกระดับประสบการณ์การใช้งานโดยรวม อีกทั้งเรายังปฏิบัติตาม กฎหมายว่าด้วยการเข้าถึงของยุโรป (EAA) และกฎหมายว่าด้วยการเข้าถึงของแคนาดา เพื่อให้ทุกคนทั่วโลกสามารถใช้งานได้อย่างเท่าเทียม

มาตรฐาน WCAG 2.1 ได้นิยามการเข้าถึงไว้ 3 ระดับ คือ A, AA และ AAA ซึ่งเราได้เลือกปฏิบัติตามมาตรฐานระดับ A และ AA สำหรับเว็บไซต์การตลาดของ Japan Airlines เพื่อสร้างสภาพแวดล้อมดิจิทัลที่ทุกคนสามารถใช้งานได้อย่างสะดวก

ในการขับเคลื่อนพันธมิตรด้านการเข้าถึง เราจึงได้ร่วมเป็นพันธมิตรกับผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมที่ได้รับการรับรอง ซึ่งให้คำแนะนำเกี่ยวกับแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดและช่วยให้เราปฏิบัติตามมาตรฐาน WCAG 2.1 ระดับ A และ AA ได้อย่างมีประสิทธิภาพ เรายังคงมุ่งมั่นปรับปรุงต่อเนื่อง เพื่อให้เนื้อหาทั้งหมดสามารถเข้าถึงได้อย่างแท้จริงสำหรับทุกคน

พันธมิตรผู้เชี่ยวชาญด้านการเข้าถึงของเราดำเนินการทดสอบด้วยตนเองโดยใช้ NVDA, JAWS หรือ VoiceOver บนระบบปฏิบัติการ Windows และ Mac ตามความเหมาะสม นอกจากนี้ยังใช้ซอฟต์แวร์เฉพาะทางในการทดสอบอัตโนมัติเพื่อระบุและแก้ไขอุปสรรคด้านการเข้าถึงที่อาจเกิดขึ้น

เราตรวจสอบเว็บไซต์ของเราอย่างสม่ำเสมอเพื่อรักษามาตรฐานด้านการเข้าถึง และมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดแก่ผู้ใช้งานให้ได้มากที่สุด หากคุณพบอุปสรรคในการเข้าถึงใด ๆ หรือมีข้อกังวลเกี่ยวกับการใช้งานเว็บไซต์ของเรา กรุณาติดต่อเราโดยใช้ข้อมูลด้านล่าง เราจะพยายามอย่างสุดความสามารถในการแก้ไขปัญหาและตอบสนองความต้องการของคุณ

วิธีรายงานปัญหา

เรายินดีรับฟังความคิดเห็นของท่านเกี่ยวกับการเข้าถึงของหน้าการตลาดของ Japan Airlines โปรดแจ้งให้เราทราบหากคุณประสบกับอุปสรรคใดก็ตามในการเข้าถึงเว็บไซต์ Japan Airlines

・เว็บไซต์ Japan Airlines: https://www.jal.com/index.html

เอกสารฉบับนี้ได้รับการปรับปรุงครั้งล่าสุดในเดือนมิถุนายน 2025

คำแถลงเรื่องการเข้าถึงนี้มาจาก PROS, Inc. และมีผลบังคับใช้เฉพาะกับหน้าต่างๆ ที่อยู่ภายใต้ URL  www.jal.co.jp/domestic/, www.jal.co.jp/flights/, www.jal.co.jp/vacations/, ซึ่งได้รับการพัฒนาและดูแลโดย PROS, Inc. ในฐานะส่วนหนึ่งของเว็บไซต์ Japan Airlines เท่านั้น คำแถลงนี้ไม่มีผลบังคับใช้กับหน้าอื่นๆ บนเว็บไซต์ Japan Airlines