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ご搭乗便の出発72時間前から1時間前まで、JALホームページまたは携帯サイトにアクセスし、WebチェックインならびにPCでのご搭乗券印刷が可能となります。 （アメリカ発着、オーストラリア行きおよび韓国発につきましてはご出発の24時間前より印刷可能となります。 ）
Webチェックイン操作方法
![英語画面操作方法（日本語でのご案内）[PDFファイル700KB]](img/txt_index_btnkaigai2.gif){kind=small}
- * Webチェックイン後、今までと同様、空港にて搭乗券をお受け取りいただくことも可能です。 自動チェックイン機設置空港につきましては、簡単な操作で搭乗券を受け取れる自動チェックイン機のご利用をおすすめいたします。 この場合便出発の60分前（ファーストクラス/エグゼクティブクラスは45分前）までに搭乗券をお受け取りください。 なお、ご利用クラスにかかわらず北京空港では60分前までに、羽田空港では40分前までに搭乗券をお受け取りください。
- * Webチェックインは出発予定時刻（現地時間）の72時間前からご利用可能となります。アメリカ発着、オーストラリア行きおよび韓国発(*)搭乗券のプリントアウトは出発予定時刻（現地時間）の24時間前以降となります。
(*)韓国発は2011年7月21日出発便より - * ご帰国便（現地出発時）でも日本出発時と同様の手続きでご利用いただけます。ただし、パリ、ハノイなど各国の法令・施設制約などにより一部ご利用いただけない空港もございます。ご出発時に確認ください。
- * パッケージツアーでもご利用可能です。ただし、ホノルル、グアム出発便につきましては、ツアーではご利用いただけませんのでご了承願います。
- * ご出発空港により、空港カウンターまたは自動チェックイン機でのお手続きが必要になります。
- * お預けになる手荷物がある場合には、ご搭乗便出発の60分前（羽田空港は40分前）までにQuiC手荷物カウンターまでお越しください。
- ※1 パッケージツアーご利用の場合、別途集合場所および時刻が指定されることがございます。ご利用の旅行会社にご確認ください。
なお、ホノルル、グアム出発便につきましてツアーではご利用いただけませんのでご了承願います。
ご出発空港ごとに利用可能なサービスが、異なりますので下記によりご確認ください。
なお、パリ、ハノイなど各国の法令・施設制約などにより一部ご利用いただけない空港もございます。
またチャーター便および他社運航コードシェア便はご利用いただけません。
- シートマップにてお客さまご自身による座席指定が可能に！既に座席指定済のお客さまもWebチェックインの際にシートチェンジが可能です！
- ※赤ちゃん用ベッド装着可能席など一部開放されないお座席がございます。
また、受付順にお座席の指定が入るため、ご希望のお座席が予約できない場合がございます。 あらかじめご了承ください。
- 航空券ご購入時以降、座席指定・パスポート番号など必要情報を入力いただければ、出発予定時刻の24時間前に自動的にWebチェックインを行い、お客さまご指定のEメールアドレスに搭乗券をお届 けします。 プリントもカンタンに行えます。
- * 24時間前の時点でWebチェックインのご利用条件を満たしていない場合には、自動によるWebチェックインができません。
- * Webチェックインが完了しているかどうかは、JALホームページ国際線予約の[Webチェックインする]よりご確認可能です。
【対象となるお客さま】
eチケットをご利用のお客さま
ただし、以下に該当する場合はご利用いただけません。
- 同じ予約記録に、同日・同一空港発の予約便をお持ちの場合
- ご搭乗に際してお手伝いが必要なお客さま
*)座席を使用する2歳未満の幼児をお連れのお客さまはご利用いただけます。
*)お座席を使用しない2歳未満の幼児をお連れのお客さまは、お座席指定までは可能ですが、チェックインカウンターでの搭乗券受け取りになります。 - 同じ予約記録に同姓同名の方がいらっしゃる場合
- JAL便の予約番号が入力されなかった場合
「JL/Japan Airlines便の予約番号」をご確認のうえご入力ください。
*)旅行会社で承ったご予約では、予約システムの予約番号と、JAL便の予約番号が異なる場合がございます。 - (ログインと同じ)お得意さま番号が予約記録に登録されていない場合
*)日本航空にて登録状況の確認が可能です。 - (ログインと同じ)認証番号が予約記録に登録されていない場合
*)お求めの旅行会社にご確認ください - 一部対象外ツアーをお求めの場合
*)お求めの旅行会社にご確認ください - 予約変更などにより、ご予約便の情報が更新されたもののeチケット内の航空券情報がまだ更新されていない場合
【対象路線】
JAL国際線 全路線
※ただし、以下の便は対象外です
- 他社運航によるコードシェア便
- チャーター便
法令その他制約により、出発空港ごとに利用制限がございます。
出発空港別のサービス内容についてはこちらをご確認ください。
【受付時間】
国際線出発予定時刻の72時間前〜1時間前
機材変更などによるメンテナンス中は、ご利用いただけません。
【取消方法】
国際線Webチェックイン済みの便へのご搭乗を取りやめる場合は、ご出発前に必ずお住まいの地区の
JAL支店・営業所または航空券またはツアーをお求めになった旅行会社までご連絡のうえ、予約の取消・変更を行ってください。
日本国内での連絡先はこちらよりご確認ください。
【AA運航便のチェックインについて】
2011年4月1日出発便より、アメリカン航空との相互Webチェックインサービスを開始いたします。
アメリカン航空運航便のチェックインも出発時刻24時間前より当サイトからご利用いただけます。
※旅行会社でお申し込みのご予約には、一部取り扱い対象外のものがございます。
