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お手荷物などに関するサービス

お手荷物に関するサービス、携帯電話レンタルサービスについてご紹介いたします。

受託手荷物無料許容量のご優待

JALグループ便にご搭乗の際は、ご搭乗当日、空港にてJGCカードをご提示ください。下記の条件内で超過分のお手荷物をJALグループ便の運航区間無料でお預かりいたします。

JALグループ国内線 通常プラス20kg以内
JAL国際線 通常プラス1個(1個あたり32kg以内)
ワンワールドエメラルド会員 通常プラス1個または通常プラス20kg
  • ※会員ご本人様のみご利用いただけます。
  • ※サービス対象とならない手荷物が一部あります。また、手荷物の大きさ、重量によっても対象とならない場合があります。
  • ※他社便または他社運航のコードシェア便にご搭乗の場合は、航空会社・空港によりご利用いただけません。
  • ※他社便または他社運航のコードシェア便からの乗継便ご利用の際にスルーチェックインされた場合は、ご利用いただけません。
  • ※チャーター便ご搭乗時はご利用になれません。
  • ※JAL国際線エコノミークラス、プレミアムエコノミークラスご利用の場合でも通常の受託手荷物無料許容量は1個あたり32kg以内となります。
  • ※ブリティッシュ・エアウェイズの全便およびイベリア航空のロンドン・ヒースロー空港発便については、2013年3月1日より手荷物許容量のご優待が適用されます。

プライオリティバッゲージサービス

JALグループ便にご搭乗の際、JALグループ便の運航区間をご利用の到着空港で、優先的に手荷物のお引き渡しをいたします。チェックインの際に必ずJGCカードをご提示ください。

  • ※会員ご本人様のみご利用いただけます。
  • ※他社便または他社運航のコードシェア便にご搭乗の場合は、航空会社・空港によりご利用いただけません。
  • ※他社便または他社運航のコードシェア便からの乗継便ご利用の際にスルーチェックインされた場合は、ご利用いただけません。
  • ※チャーター便ご搭乗時はご利用になれません。

携帯電話レンタルサービス

ご滞在先で使える携帯電話(海外用、日本国内用)のレンタルサービス。JGC会員の方が、「一般レンタル」をご利用の際は、レンタル料無料にてご提供します

  • ※ご予約時にJALグローバルクラブ会員である旨をお申し出のうえ、ご出発当日に電話機をお受け取りの際、JGCカードをご提示ください。

【JALマイレージバンクのマイルもたまります】
「一般レンタル」ご利用の際は通信料(パケット通信料含む)100円につき2マイル、JALグループ便にご搭乗のうえ、「ドコモご契約者向けレンタル(海外用)」* 「ドコモ提携オペレーター契約者向けレンタル(日本国内用)」* をご利用の際は、レンタル1契約につき200マイルのJMBマイルがたまります。

  • *「ドコモご契約者向けレンタル」は日本でドコモの携帯電話をご契約の方、「ドコモ提携オペレーター契約者向けレンタル」はドコモが提携する海外の携帯電話会社とご契約の方にご利用いただけるサービスです。いずれも、普段お使いの電話番号、メールアドレスが旅行先でそのままご利用いただけます。

JAL携帯電話レンタルサービス powered by DoCoMoの詳細はこちら

  フリーコール 有料
TEL 0120-250-720〈日本国内のみ〉〈9:00〜20:00/年中無休〉

* 携帯電話、PHSからも利用可。

044-210-5163
FAX 0120-250-920〈日本国内のみ〉 044-210-5307

二次元バーコード

  • *「ドコモご契約者向けレンタル(海外用)」は、iモードからもお申し込み可能です。
    (iメニュー→メニューリスト→乗換/地図/交通→飛行機/空港→JAL日本航空→トラベルサポート→携帯電話レンタル)

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