• 発着時間の変更
• 事前指定いただいた座席の変更
• ご予約便のキャンセルおよび代替便のご案内
• ご予約、ご旅程に関する重要な連絡事項
  
  メールより該当するご予約を、JALホームページにて確認いただけます。
  また、お知らせした内容を、JALホームページでご承諾いただけます。
  
  システム等の都合により、メールではなくお電話で変更をお知らせする場合もあります。

• 1. JALホームページでご予約・ご購入のお客さま（特典航空券を含む）
• 2. JMB会員でログイン後のEメールアドレス登録画面にて、国際線ご予約便お知らせメールの受信を「希望する」に設定いただいたお客さま

ご搭乗日当日または前日に、以下の場合、ご予約便の運航に関する情報をメールでお知らせします。携帯電話のメールアドレスをご登録いただくと、空港へご到着される前にご予約便の運航情報を受け取ることができます。

• 欠航となったとき
  ご予約便が欠航となった場合、いち早くお知らせします。
• 出発時刻が30分以上遅れるとき
  ご予約便の出発時刻が30分以上遅延することが決定した場合、いち早くお知らせします。
  また、30分以上遅延した便が出発し、離陸した際には、目的地への到着予定時刻をお知らせします。
• 引き返し、目的地変更のとき
  ご搭乗便が出発地へ途中引き返しをする場合や、目的地空港以外へ到着する場合、いち早くお知らせします。
• 引き返し、目的地変更後の再就航
  出発空港への途中引き返し、目的地空港以外の到着後、改めて就航した場合、出発予定時刻、到着予定時刻をお知らせします。

上記の運航に関わる情報は、JALホームページの発着案内ページにて、常に最新の情報をご確認いただけます。

JALホームページで以下のお手続きをされたお客さまが「国際線 運航情報お知らせメール」をご利用いただけます。

なお、お電話を含む日本航空各窓口にて直接ご予約・ご購入されたお客さまはもちろん、旅行会社にてご予約・ご購入されたお客さまも以下のいずれかのお手続きをいただければ、本サービスをご利用いただけます。

• 1. JALホームページでご予約・ご購入のお客さま（特典航空券を含む）
• 2. JALホームページでご予約確認され、予約詳細画面よりメールアドレスをご登録されたお客さま
• 3. Webチェックイン画面より、メールアドレスをご登録されたお客さま
• 4. JMB会員でログイン後のEメールアドレス登録画面にて、国際線ご予約便お知らせメールの受信を「希望する」に設定いただいたお客さま（※JMB日本地区会員のお客さまに限ります。）

※ パッケージツアーの航空券など、Web上でのご予約確認やWebチェックインをご利用いただけない場合は、本サービスもご利用いただくことができません。

ご利用対象のお客さまは、以下の画面からメールアドレス登録ページにお進みいただけます。

「予約詳細」画面下に、登録ボタンが表示されます。 クリックして「メールアドレス登録」ページにお進みください。 拡大する

「Webチェックイン完了」画面の中ほどに、登録ボタンが表示されます。 クリックして「メールアドレス登録」ページにお進みください。 拡大する

※JALホームページからご予約の場合、このページで新たなアドレスをご登録をされなくても、ご予約時にいただいたアドレスに自動的にメールが送付されます。 ただし、このページで新たなアドレスをご登録いただいた場合には、ご予約の際にいただいたアドレスに「ご予約便お知らせメール」は送付されません。 拡大する