文字サイズを変更
小
中
大

JALマイレージバンクお問い合わせ窓口

JMB日本地区会員事務局

【JMBに関するお問い合わせ先】

JMBに関するご案内の他、JMBカードの紛失・再発行、住所・電話番号の変更に関するお問い合わせも下記にて承ります。

ナビダイヤル0570-025-039(有料)
* オペレーター受付時間 :月〜金 8:00〜19:00/土 9:00〜17:30/日・祝日・年末年始休

PHS・海外からの国際電話などをご利用の場合は下記の番号をご利用ください。(有料)
03-5460-3939
* オペレーター受付時間 :月〜金 8:00〜19:00/土 9:00〜17:30/日・祝日・年末年始休

  • *本ダイヤルでの通話は、応対品質向上のために録音させていただいております。

マイル実績確認、JAL利用クーポン特典のお申し込み、パスワード郵送取り寄せなど

24時間自動音声応答サービス「待っテル君」

フリーダイヤル0120-747-039 24時間(年中無休)

携帯電話をご利用の場合は下記の番号をご利用ください。(有料)
ナビダイヤル0570-025-055 24時間(年中無休)

PHS・海外からの国際電話などをご利用の場合は下記の番号をご利用ください。(有料)
03-5460-1111 24時間(年中無休)


特典航空券のお申し込み先自動音声案内による振り分けガイダンスについてはこちらをご参照ください。

【JMB国内線特典予約デスク(日本地区会員専用)】

ナビダイヤル0570-025-022(有料)* 午前7時〜午後8時まで(年中無休)

電話番号の変更に伴い、電話のかけ間違いが増えております。電話番号はよくお確かめのうえ、おかけください。

PHS・海外からの国際電話などをご利用の場合は下記の番号をご利用ください。(有料)
東京 
03-5460-0311*

  • ※JAL国内線一般予約案内ではお申し込みできません。
  • *本ダイヤルでの通話は、応対品質向上のために録音させていただいております。

【JMB国際線特典予約デスク(日本地区会員専用)】

ナビダイヤル0570-025-103(有料)* 午前8時〜午後7時まで(年中無休)

PHS・海外からの国際電話などをご利用の場合は下記の番号をご利用ください。(有料)
東京 
03-5460-3737*

  • ※JAL国際線一般予約案内ではお申し込みできません。
  • *本ダイヤルでの通話は、応対品質向上のために録音させていただいております。

JALファミリークラブ

海外へ赴任されるご家族の快適で便利な生活をサポートします。

東京 03-5460-3999* 午前9時〜午後12時および午後1時〜午後5時30分まで(土・日・祝・年末年始を除く)

  • *本ダイヤルでの通話は、応対品質向上のために録音させていただいております。

JALカード

JALのクレジットカード

フリーダイヤル0120-747-907 午前9時〜午後5時30分まで(土・日・祝・年末年始を除く)

携帯電話・自動車電話・国際電話などをご利用の場合は下記の番号をご利用ください。(有料)
東京 
03-5460-5131

お問い合わせ先がご不明な方へのご案内窓口(電話番号ご案内)

その他、お問い合わせ窓口がご不明な場合に、電話番号をご案内いたします。

東京 03-5460-3121 午前9時〜午後5時まで(土・日・祝・年末年始を除く)

 

Copyright © Japan Airlines. All rights reserved.