กฎและเงื่อนไขทั่วไป
บัตรโดยสารที่สามารถใช้รางวัลอัพเกรดชั้นโดยสารได้
- บัตรโดยสารที่สามารถอัพเกรดได้
บัตรโดยสารที่มีชั้นโดยสารที่จอง J/C/D/I*1/X*2/W/R/E*3/Y/B/H/K พิมพ์อยู่ที่คอลัมน์ CLASS ของบัตร
- บัตรโดยสารที่ไม่มีสิทธิอัพเกรด
ค่าตั๋วราคาท่องเที่ยวแบบจ่ายเบ็ดเสร็จสำหรับบุคคลหรือกลุ่ม ค่าโดยสารที่มีส่วนลดพิเศษ บัตรโดยสารที่เป็นรางวัล JMB หรือบัตรโดยสารที่เป็นไปตามข้อห้ามพิเศษ
- *1 เที่ยวบินที่ออกเดินทางในวันที่/หลังจากวันที่ 5 พฤศจิกายน 2021 มีสิทธิ์สำหรับการอัพเกรด
- *2 เที่ยวบินที่ออกเดินทางในวันที่/ก่อนวันที่ 4 พฤศจิกายน 2021 มีสิทธิ์สำหรับการอัพเกรด
- *3 เที่ยวบินที่ออกเดินทางในวันที่/ก่อนวันที่ 31 มกราคม 2021 มีสิทธิ์สำหรับการอัพเกรด
- *สําหรับการจองชั้นโดยสารอื่นๆ ที่ไม่ใช่ชั้นโดยสาร J และ Y เที่ยวบินเดินทางด้วยแพ็คเกจทัวร์ในประเทศหรือแพ็คเกจต่างประเทศแบบไดนามิกไม่สามารถอัพเกรดได้
- *ค่าโดยสารบางประเภทไม่มีสิทธิ์อัพเกรดโดยไม่ขึ้นอยู่กับวิธีการจอง
ค่าภาษีและค่าจัดการ
- เมื่อใช้รางวัลอัพเกรดชั้นโดยสาร สมาชิก JMB หรือผู้ใช้รางวัลจะเป็นผู้ออกค่าภาษีสนามบินและ/หรือค่าธรรมเนียมน้ำมันเชื้อเพลิง ค่าประกันและค่าใช้จ่ายอื่นๆ
- ค่าภาษีผู้โดยสารทางอากาศ (Air Passenger Duty - APD) จะแตกต่างไปตามชั้นโดยสาร อาจมีการชำระส่วนตางของภาษีฯ หากอัพเกรดไปยังชั้นประหยัดพรีเมี่ยม
หรือชั้นธุรกิจ
- [As of October 2020]
- AIR PASSENGER DUTY (UK)
- ต้องชำระ 96/98 ปอนด์อังกฤษ* สำหรับการเดินทางจากสหราชอาณาจักร
- [ผู้โดยสารอายุต่ำกว่า 16 ปี]
- ผู้โดยสารอายุต่ำกว่า 16 ปี จะได้รับการยกเว้นไม่ต้องชำระเงินเมื่อเดินทางในชั้นประหยัด แต่จะไม่ได้รับการยกเว้นเมื่อเดินทางในชั้นประหยัดพรีเมี่ยมหรือชั้นธุรกิจต้องชำระเงิน 176GBP/180GBP* เพื่ออัพเกรดจากชั้นประหยัดเป็นชั้นประหยัดพรีเมี่ยม/ชั้นธุรกิจ
- *บังคับใช้กับบัตรโดยสารที่ออกในวันที่/หลังจาก 13 มีนาคม 2020 สำหรับเที่ยวบินที่เดินทางในวันที่/หลังจาก 1 เมษายน 2021
- AIR PASSENGER SOLIDARITY TAX / AIR PASSENGER SOLIDARITY TAX SURPLUS (France)
- จำเป็นต้องชำระส่วนต่างดังต่อไปนี้สำหรับการเดินทางจากฝรั่งเศส
- AIR PASSENGER SOLIDARITY TAX: 40.56EUR
- AIR PASSENGER SOLIDARITY TAX SURPLUS: 15.00EUR
- *ไม่สามารถใช้การชำระเงินได้ในการอัพเกรดจากชั้นประหยัดเป็นชั้นประหยัดพรีเมียม
- DEPARTURE TAX (Malaysia)
- ต้องชำระ 130 ริงกิตมาเลเซียสําหรับการเดินทางจากกรุงมาเลเซีย
- *ไม่สามารถใช้การชำระเงินได้ในการอัพเกรดจากชั้นประหยัดเป็นชั้นประหยัดพรีเมียม
ผู้โดยสารที่ต้องการการจัดเตรียมพิเศษ
* สามารถขอรับบริการการจัดเตรียมพิเศษจากหน้าจอ "ยืนยันการสำรองที่นั่ง" ผ่านทางเว็บไซต์ JAL ขอเรียนให้ทราบว่าการให้บริการดังกล่าวอาจไม่สามารถ ทำผ่านเว็บไซต์ JAL ได้ในบางกรณี รวมถึงการจองที่ทำผ่านเอเยนต์
การขอคืนไมล์สะสมสำหรับรางวัลที่ไม่ได้ใช้
ต่อไปนี้เป็นเวลาสิ้นสุดสำหรับการยกเลิก/ขอคืนเงินจากรางวัลอัพเกรดชั้นโดยสารที่ยังไม่ได้ใช้
กำหนดเวลาของการยกเลิก / การขอคืนเงิน
24 ชั่วโมงก่อนออกเดินทางของเที่ยวบินรางวัลอัพเกรดชั้นโดยสารของคุณ (เวลาของเมืองที่ออกเดินทาง)
- *จนกว่าจะสิ้นสุดเวลาทำการของศูนย์ให้บริการในภูมิภาคของคุณ
ข้อยกเว้นต่อไปนี้มีผลบังคับใช้
- -เมื่อคุณเปลี่ยนรางวัลอัพเกรดชั้นโดยสารของชั้นประหยัดพรีเมียมที่คุณจอง ไปเป็นชั้นธุรกิจในวันที่ออกเดินทาง
- -เมื่อคุณยกเลิกบัตรโดยสารที่ซื้อ หรือเปลี่ยนการจองของคุณ
การจองที่ทำผ่านเว็บไซต์ JAL
ขั้นแรก โปรดลงชื่อเข้าใช้บัญชี JMB ของคุณเพื่อขอรางวัลอัพเกรดชั้นโดยสารบนเว็บไซต์ของ JAL
กำหนดเวลาในการแลกรางวัล
- จะรับการร้องขอรางวัลบนเว็บไซต์ JAL จนกว่าจะถึง 25 ชั่วโมงก่อนออกเดินทางของเที่ยวบินขาออกที่เกี่ยวข้อง หรือเที่ยวบินขากลับ (เวลาของเมืองที่ออกเดินทาง)
การจอง
กำหนดการเดินทาง
- ข้อจำกัดและเงื่อนไขทั้งหมดของการเดินทางของบัตรโดยสารที่ซื้ออาจนำมาใช้กับรางวัลอัพเกรดชั้นโดยสาร
- 1 รางวัลการอัพเกรดชั้นโดยสารสำหรับแต่ละเส้นทางบิน 2 รางวัลการอัพเกรดชั้นโดยสารสำหรับกำหนดการเดินทางที่เริ่มต้นออกเดินทางนอกประเทศญี่ปุ่น และญี่ปุ่นเป็นจุดเปลี่ยนเครื่องเพื่อเดินทางไปยังจุดหมายปลายทางอื่นนอกประเทศญี่ปุ่น
การเข้าชื่อรอ
- สำหรับคำขอการเข้าชื่อรอ โปรดตรวจสอบว่าที่นั่งของคุณได้รับการยืนยันบนเว็บไซต์ JAL แล้วหรือไม่ หรือเมื่อคุณเช็คอินที่ท่าอากาศยาน ไมล์สะสมจะถูกหักออกจากบัญชีของคุณ และจะดำเนินการจัดเตรียมที่จำเป็นในการมอบของรางวัลเมื่อที่นั่งของคุณได้รับการยืนยันแล้ว
- การเข้าชื่อรอสำหรับรางวัลการอัพเกรดชั้นโดยสารระหว่างประเทศ JAL จะคงไว้จนถึง 24 ชั่วโมงก่อนออกเดินทาง (เวลาของเมืองที่ออกเดินทาง) คำขอการเข้าชื่อรอที่ไม่ได้รับการยืนยันหลังสิ้นสุดระยะการเก็บข้อมูลจะถูกยกเลิก หากคุณยังต้องการอัพเกรดหลังจากคำขอการเข้าชื่อรอของคุณถูกยกเลิกแล้ว โปรดสอบถามที่ท่าอากาศยานในวันที่คุณเดินทาง
การเปลี่ยนแปลงการจองรางวัล
หลังจากแลกไมล์สะสมแล้ว จะไม่สามารถเปลี่ยนแปลงการจองรางวัลการอัพเกรดได้ หากคุณต้องการเปลี่ยนการจอง คุณต้องยกเลิกและขอคืนเงินสำหรับการจองรางวัลการอัพเกรดเดิม แล้วค่อยทำการจองรางวัลการอัพเกรดใหม่
- *ขอเรียนให้ทราบว่า ค่าธรรมเนียมการเรียกคืนไมล์สะสมจะไม่ใช้สำหรับรางวัลอัพเกรด ไม่สามารถคืนไมล์สะสมได้หากหมดอายุในขณะที่มีคำขอคืนสถานะ
อื่นๆ