• เมื่อแลกไมล์สะสมแล้ว จะไม่มีการคืนไมล์สะสมกลับเข้าบัญชีเดิม

  ไมล์สะสมที่ถูกหักผ่านการออกรางวัลหรือการสมัครบัตรโดยสารไม่สามารถคืนเงินหรือแลกเปลี่ยนเป็นรางวัลอื่นได้ แม้ว่าจะยังไม่ได้ใช้รางวัลนั้นก็ตาม ยกเว้นรายการที่อยู่ภายใต้ “การคืนเงินรางวัลที่ไม่ได้ใช้งาน” ด้านล่าง

• การคืนเงินรางวัลที่ไม่ได้ใช้งาน

  ในบางกรณี ท่านอาจคืนไมล์ที่เรียกเก็บกลับเข้าบัญชี JMB เดิมได้ โดยบริการนี้จะใช้ได้ในกรณีที่ได้มีการจองบัตรโดยสารที่เป็นรางวัลหรือรางวัลอัพเกรดชั้นโดยสารไว้แล้ว แต่ไม่มีการใช้งาน

*โปรดดูเวลาสิ้นสุดของการยกเลิก / คืน

• *Members in regions other than Japan: Local currency equivalent to JPY3,100 (JPY1,000 for Domestic Award Tickets for flight departing on or after April 12, 2023) .
  The refund charge does not apply to infants who travel on a JAL International Award Ticket and share a seat with an accompanying passenger.

• *ในกรณีที่เป็นบัตรโดยสารตามรายการด้านล่าง จะมีการเปลี่ยนแปลงค่าธรรมเนียมการคืนเงิน (คิดภาษี) เป็นค่าธรรมเนียมการยกเลิก (ไม่คิดภาษี)
  บัตรโดยสารรางวัลภายในประเทศ: เที่ยวบินที่ออกเดินทางในวันที่/หลังจากวันที่ 12 เมษายน 2023
  บัตรโดยสารรางวัลระหว่างประเทศ: บัตรโดยสารที่คืนเงินเมื่อวันที่/หลังจากวันที่ 17 พฤษภาคม 2022
• รางวัลที่คืนทั้งหมดต้องไม่ผ่านการใช้งานใดๆ และต้องคืนภายในหนึ่งปีนับจากวันที่ที่ออกบัตรโดยสารที่เป็นรางวัล ไม่สามารถทำการคืนได้หลังวันออกเดินทางของเที่ยวบินแรก
• การไม่มาขึ้นเที่ยวบินที่จองจะทำให้บัตรโดยสารที่เป็นรางวัลใช้ไม่ได้อีกต่อไป ในกรณีนี้ ไมล์สะสมที่ใช้สำหรับบัตรโดยสารที่เป็นรางวัลจะไม่สามารถคืนเป็นเงินให้บัญชีเดิม หรือแลกเป็นรางวัลอื่นได้
• จะไม่สามารถคืนสิทธิ์ไมล์หากหมดอายุ ณ เวลาที่ขอการคืนสิทธิ์ไมล์
• ในกรณีที่ขอคืนรางวัลหลายรายการที่แลกด้วยบัญชี JMB เดียวกันในครั้งเดียว จะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการคืนสำหรับทุกรางวัลที่คืน นอกจากนี้ ในกรณีที่ขอคืนรางวัลสำหรับผู้โดยสารสองคนหรือมากกว่า เราจะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการคืนสำหรับผู้โดยสารแต่ละคน
• ค่าธรรมเนียมการคืนสามารถชำระได้ด้วยบัตรเครดิต
• หากบัตรโดยสารเที่ยวบิน (ค่าโดยสารเที่ยวเดียวของ JMB) ที่ซื้อร่วมกับบัตรโดยสารรางวัลระหว่างประเทศของ JAL (เที่ยวเดียว) ได้ใช้งานไปแล้ว จะไม่มีสิทธิ์ขอรับเงินคืน

โปรดทราบว่าอาจมีข้อจำกัดบางอย่างสำหรับการยกเลิก/คืนรางวัลบนเว็บไซต์ JAL

• JAL Domestic Award Tickets

  โปรดทำการขอยกเลิก/คืนบนเว็บไซต์ JAL ไม่น้อยกว่า 20 นาทีก่อนการเดินทางของเที่ยวบินแรกในกำหนดการเดินทางของคุณ
  หากมีเวลาก่อนออกเดินทางไม่ถึง 20 นาที โปรดติดต่อฝ่ายสำรองที่นั่งเที่ยวบินภายในประเทศด้วยรางวัลของ JMB

• บัตรโดยสารระหว่างประเทศที่เป็นรางวัลของ JAL

  อนุญาตให้ทำการยกเลิก/การคืนเงินผ่านเว็บไซต์ของ JAL ได้จนถึง 3 ชั่วโมงก่อนเวลาออกเดินทาง
  แม้ว่าจะไม่สามารถคืนไมล์สะสมสําหรับบัตรโดยสารจากการแลกไมล์ที่ใช้แล้วบางส่วนได้ แต่จะยอมรับคําขอคืนเงินค่าธรรมเนียมและภาษี

• รางวัลการอัพเกรดชั้นโดยสารระหว่างประเทศ JAL

  ไม่สามารถยกเลิก/คืนรางวัลการอัพเกรดชั้นโดยสารระหว่างประเทศ JAL บนเว็บไซต์ JAL ได้

• บัตรโดยสารที่เป็นรางวัลของสายการบินพันธมิตร

  อนุญาตให้ทำการยกเลิก/การคืนเงินผ่านเว็บไซต์ของ JAL ได้จนถึง 3 ชั่วโมงก่อนเวลาออกเดินทาง ยกเว้นบัตรโดยสารดังต่อไปนี้
  แม้ว่าจะไม่สามารถคืนไมล์สะสมสําหรับบัตรโดยสารจากการแลกไมล์ที่ใช้แล้วบางส่วนได้ แต่จะยอมรับคําขอคืนเงินค่าธรรมเนียมและภาษี

  Jetstar Japan : เที่ยวบินระหว่างประเทศ