JAPAN AIRLINES

JMB 국제선 업그레이드 특전 예약

특전이용 시 주의사항

일반적인 규약

  • ◇ 특전교환은 회원 본인이 직접 신청해 주시기 바랍니다.
  • ◇ 회원 이외의 분이 특전을 이용하시는 경우에도, 필히 회원분께서 직접 신청하여 주십시오.
  • ◇ 5세미만의 자녀(소아·유아)가 특전을 이용하는 경우 동반하는 성인의 예약이 필요합니다.
  • ◇ 이용제한기간에는 이용하실 수 없습니다. 또한, 이용제한기간이 아니라도 특전이용 좌석에 제한이 있으므로 이용하실 수 없는 경우가 있습니다.(항공편에 따라 특전이용 좌석이 설정되어 있지 않은 경우도 있습니다.)
    이용제한기간은 여기에서 확인하여 주십시오.
  • ◇ 특전교환에 필요한 마일은 신청하시는 회원의 계좌에서 모두 공제됩니다.
  • ◇ JAL 패밀리 클럽에 등록하신 회원은 회원으로 등록된 가족의 마일을 합산할 수 있습니다.
    JAL 패밀리 클럽에 관한 주의사항은 여기에서 확인하여 주십시오.
  • ◇ 예약 시 필요한 마일 보유에 대하여
    • · 특전예약을 신청하는 시점에 특전교환에 필요한 마일 수가 계좌에 있어야 합니다. 회원님의 유효마일 수와 특전교환에 필요한 마일 수를 확인하고 예약하여 주시기 바랍니다.
    • · 마일이 부족한 경우에는 특전예약을 받을 수 없으므로 사전 양해 부탁드립니다.
    • · 타 항공사(JMB 제휴항공사 포함)의 마일리지 프로그램에 적립한 마일은 JMB마일과 합산하실 수 없습니다.
  • ◇ 세금 및 수수료
    • · 특전이용 시 발생하는 출입국세, 공항사용료등의 세금과 항공보험특별요금, 각종 수수료 비용은 회원본인 또는 특전이용자 부담입니다.
      이하의 여객세는 탑승하는 클래스에 따라 과세금액이 상이하므로 이코노미클래스에서 비즈니스클래스로의 업그레이트 특전이용을 희망하시는 경우 차액분을 지불받습니다.
      ※지불은 JMB 예약 데스크 에서 전화로 받습니다. 출발 공항에서의 지불은 시간을 요하는 경우가 있습니다.

[2017년6월 현재]

  • 영국 항공여객세: 런던 출발편의 경우 차액분 75영파운드/78영파운드*를 지불받습니다.
    (프리미엄이코노미클래스에서 비지니스클래스로 업그레이드를 희망하시는 경우에는 차액분을 지불하실 필요가 없습니다.)

[15세 이하의 손님에 대하여]

15세 이하의 손님이 이코노미클래스를 이용하는 경우는, 당해 세금 과세 대상 외입니다만, 프리미엄이코노미/비즈니스클래스 이용 시에는 과세대상이므로 이코노미클래스에서 업그레이드 할 때에는 프리미엄이코노미/비즈니스클래스의 과세금액150영파운드/156영파운드*를 지불하셔야 합니다.

  • * 2017년3월17일 이후 발권이면서 2018년4월1일 탑승분부터

국제연대세(프랑스): 파리 출발편의 경우, 차액분 40.56유로를 지불하셔야 합니다.
(이코노미클래스에서 프리미엄 이코노미클래스로 업그레이드를 희망하시는 경우는 차액을 지불하실 필요가 없습니다.

특별한 준비가 필요한 승객

  • ◇ 아래의 손님은 특별한 준비가 필요하므로 예약을 마치시면 거주하시는 지구의 JMB센터/JMB 국제선특전 예약데스크로 전화하여 주시기 바랍니다. 좌석지정도 JMB 국제선특전 예약데스크에서 가능합니다.
    • · 휠체어를 이용하시는 승객
    • · 시각이 부자유한 승객
    • · 청각이 부자유한 승객
    • · 아래 각 항목에 해당하는 임산부 승객
      • · 출산예정일로부터 4주(28일) 이내의 경우
      • · 예정일이 확실하지 않은 경우
      • · 다태임신인 경우
      • · 조산 경험이 있는 경우
    • · 성인이 동반하지 않는 5세 이상 12세 미만의 어린이
      (5세 미만의 어린이는 성인 동반자의 예약이 필요합니다.)
    • · 좌석을 사용하지 않는 만 2세 미만인 자녀(유아)를 동반하는 승객(항공권은 구입하셔야 합니다) 등

미사용 특전 환불 서비스

  • ◇ 특전을 전혀 사용하지 않은 경우에 한하여, 유료로 특전교환에 사용하신 마일 수를 원래의 계좌에 되돌릴 수 있습니다. 거주하시는 지구의 JMB센터로 전화하여 주십시오.
    • · 환불하시는 특전은 전체가 미사용이면서 유효기간 이내이며, 예약편 출발 전까지 신청하시는 것이 조건입니다. 예약편 출발 전에 신청하지 않으신 경우, 마일의 환불은 하실 수 없으므로 사전 양해 바랍니다.
    • · 환불시점에 유효기간이 지난 마일은 계좌에 되돌릴 수 없습니다.
    • · 환불신청 후, 마일을 계좌에 환불하기까지는 1주일이 소요됩니다.
  • ◇ 미사용 업그레이드 특전에 대하여 취소‧환불 기한이 설정되어 있습니다.
    취소‧환불 기한:
    소지하신 업그레이드 특전의 탑승일 전일(※)까지
    (※)각 지구 콜센터 접수시간까지

    단, 이하의 경우는 제외합니다.
    준비 완료된 프리미엄 이코노미 클래스의 업그레이드 특전을 당일 공항에서 비즈니스 클래스 업그레이드 특전으로 변경하시는 경우
    구입하신 항공권의 취소 또는 일정 변경에 따른 취소인 경우

홈페이지에서의 JMB 국제선 업그레이드 특전 교환 조건

  • ■ 신청 기한에 대하여
    • 일본지구 왕로편‧귀로편 각각 출발일의 전일 12:00*1까지
    ※대기예약인 경우는 여행개시일(제1구간)의
    전일12:00*1까지
    미주/유럽‧중동‧아프리카/아시아‧오세아니아 왕로편‧귀로편 각각 출발일의 2일 전 23:59*1까지
    ※대기예약인 경우는 여행개시일(제1구간)의 4일 전
    23:59*1까지

    *1 일본지구: 일본시간/미주지구: 태평양시간/유럽‧중동‧아프리카 지구: 영국시간/아시아‧오세아니아 지구: 홍콩시간

  • ■ 업그레이드 특전의 대상항공권에 대하여
    • ◇ 대상항공권
      항공권면 상의 클래스란에 「J/C/D/X/W/Y/E*/B/H*/K*」가 인쇄된 항공권이 대상입니다.
      * 다이나믹패키지를 이용하시는 경우는 대상 외입니다.

      비대상 항공권
      상기 이외(개인 · 단체포괄여행운임, 특수할인운임, 우대할인항공권, 특전항공권 등)

      ※ 상기에 표기된 운임은 대표적인 운임 명칭입니다.
      ※ 대상 클래스가 인쇄되어 있는 항공권이라도 업그레이드 대상이 되지 않는 운임이 있습니다.
  • ■ 예약에 대하여
    • ◇ 여행사에서 신청하신 예약은 JAL 홈페이지에서는 수속하실 수 없는 경우가 있습니다. 여행사에서 예약하신 경우는 번거로우시겠지만 종래대로 거주하시는 지구의 JMB센터/JMB국제선 예약데스크로 연락하여 주시기 바랍니다.
    • ◇ 본 서비스는 아래의 조건을 충족하는 경우에 신청하실 수 있습니다.
      • · 업그레이드 대상항공권 발권완료 (구입완료)
      • ※JAL 홈페이지에서 구입하신 경우, 항공권, 또는 e티켓 영수증을 입수하신 후에 신청하여 주십시오.
      • · 업그레이드 대상항공권으로 예약완료
      • ※JAL 홈페이지에서 항공권 구입 전(예약만 완료)인 경우, 업그레이드 예약 신청과 동시에 본 서비스에서 항공권을 구입하실 수 있습니다.
        대상항공권의 예약~구입~업그레이드 예약을 동시에 신청받음.
    • ◇ 특전교환으로 마일공제된 본인과 동행자가 동일 예약기록이어야 합니다. (본인 포함 최대 9명까지 예약이 가능합니다.)
    • ◇ 편도만의 업그레이드 신청도 가능합니다.
    • ◇ 왕복 업그레이드 신청도 가능합니다만, 동일 클래스 이용에 한합니다.
    • ◇ 업그레이드는 마일이용에 한합니다.
    • ◇ 예약 시에 특별한 준비가 필요하신 경우, 본 서비스를 이용하실 수 없는 경우가 있습니다. 이러한 경우에는 JMB 예약데스크로 문의하여 주시기 바랍니다.
  • ■ 여정에 대하여
    • ◇ 업그레이드 이용 시 여정 등의 조건은 구입하신 항공권의 운임 규정에 준합니다.
    • ◇ 2개의 업그레이드 특전을 이용하여 이코노미클래스에서 퍼스트클래스로의 업그레이드는 하실 수 없습니다.
    • ◇ 업그레이드 특전은 구간별로 설정됩니다.
      해외발로 일본을 경유하여 해외에 도착하는 업그레이드를 희망하시는 경우는, 2특전 이용분이 필요합니다.
  • ■ 변경에 대하여
    • ◇ 마일공제 후에는 변경하실 수 없습니다. 일단 환불 후에 재신청 하셔야 합니다. 환불수수료는 없습니다. 또한, 환불시점에 유효기간이 끝난 마일은 계좌로 돌아오지 않습니다.
  • ■ 마일실적의 반영에 대하여
    • ◇ 본 서비스의 특전교환 마일실적 반영에는 2~3일 정도 걸리는 경우가 있습니다.
  • ■ 기타

    이용조건에 대해서는 최신판 고지매체（JAL홈페이지、인쇄물 등）에 기재된 규약내용이 우선 적용 됩니다.

    • ◇ 특전이용 조건은 예고 없이 변경되는 경우가 있습니다. 사전 양해 바랍니다.
    • ◇ 그 외, 국제선 탑승 시에는 국제선 여객운송약관이 적용됩니다.
      패스포트 유효기한의 확인과 사증(비자) 준비는 손님 본인께서 하시기 바랍니다.
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